【基層動態】筑牢反假貨幣防線，守護人民群眾“錢袋子”

美友4307826

6月26日上午，客戶孫某到盧氏農商銀行潘河支行柜面辦理定期存款業務，綜合柜員在清點客戶現金過程中發現1張100元的紙幣光彩光變數字部分明顯異常，經再次核查發現該數字部分在經過手指的觸摸后出現掉色情況，隨后柜員按照假幣收繳流程由另一名柜員進行檢查判別，經過復核發現確為假幣。同日下午，客戶宋某來柜面兌換殘缺污損人民幣，經辦柜員在核對過程中發現客戶所拿的2張20元的紙幣冠字號碼相同且背面假幣特征明顯，隨即讓另一名臨柜人員進行復核，同樣為假幣，并告知客戶按照規定要對所持假幣進行收繳。 　　由于客戶年齡較大，情緒十分激動，但工作人員始終真誠面對，耐心安撫其情緒，詳細講解假幣識別方法及反假貨幣法律法規，最終客戶明白了假幣流通的危害，理解了銀行收繳假幣對維護金融安全穩定的重要性，對盧氏農商銀行潘河支行耐心、貼心的服務提出稱贊，并表示愿意配合收繳工作。柜員隨即按照流程，完成假幣收繳工作，并詳細告知客戶對被收繳貨幣的真偽有異議的，可以自收繳之日起3個工作日內，持《假幣收繳憑證》直接或者通過收繳單位向當地鑒定單位提出書面鑒定申請，申請復檢。 　　假幣流通影響金融秩序，危害公民的合法權益。今后，盧氏農商銀行潘河支行將持續加強柜面工作人員現金服務工作管理，加大反假幣及各類金融知識宣傳普及，筑牢反假貨幣防線，切實提升社會公眾的金融素養與安全意識，守護好廣大群眾的“錢袋子”。（潘河支行張姣）