東湖六區(qū)第二季度工作簡報(bào)

東湖六區(qū)管理處--元奕銀

尊敬的業(yè)主/住戶:　 為了創(chuàng)造一個(gè)和諧、優(yōu)美、舒適、安全、文明的居住環(huán)境，促進(jìn)與您之間的溝通交流，不斷提高我們的物業(yè)服務(wù)水平，現(xiàn)將2023年第二季度服務(wù)內(nèi)容呈現(xiàn)于您，以便您能夠較全面地了解我們的服務(wù)工作，敬請您提出寶貴意見或建議！ 一、日常工作:為了拉進(jìn)與您的距離，7點(diǎn)30分我們準(zhǔn)時(shí)與您相約。 管理處組織了周檢、周例會(huì)、班務(wù)會(huì)，不斷自查自糾。杜絕安全漏洞，發(fā)現(xiàn)問題，整改解決。較好地避免了一些矛盾的發(fā)生。 二、安全管理1、組織秩序維護(hù)員進(jìn)行軍事訓(xùn)練，安全防范是物業(yè)管理的重點(diǎn)，通過對員工的應(yīng)知應(yīng)會(huì)及軍事技能培訓(xùn)，提高秩序維護(hù)員的各項(xiàng)技能，要求必須熟練掌握，方能為業(yè)主提供安全、溫馨、有序的居住氛圍。 2、消防通道、樓道、大堂停有單車嚴(yán)重影響小區(qū)環(huán)境及業(yè)主的生命財(cái)產(chǎn)安全，我們不定時(shí)的進(jìn)行清理，并在此呼吁業(yè)主(住戶):為了小區(qū)安全、文明的社區(qū)環(huán)境，請您自覺把單車放到車庫指定位置，共同創(chuàng)造美好家園！ 對外圍商鋪發(fā)放關(guān)于＂用氣用電安全防范溫馨提示＂。 對外圍商鋪進(jìn)行消防安全檢查。 三、環(huán)境管理 無論刮風(fēng)下雨、日曬雨淋，我們的清潔綠化團(tuán)隊(duì)從不停歇。清潔大姐們每天打掃大堂樓道和電梯，定期對小區(qū)園林綠化進(jìn)行修剪。 愛衛(wèi)辦每月定期對小區(qū)進(jìn)行滅四害消殺，管理處自行購買藥品對小區(qū)公共區(qū)域、樓層、綠化帶等增加消殺次數(shù)。 ? 每月檢查、清理天面溝、排水溝及排污管井，確保排水通暢。 ?每個(gè)月對車庫拖擦一次，每個(gè)季度清洗一次，每半年進(jìn)行管網(wǎng)大掃除。定期對垃圾桶進(jìn)行清潔工作，讓小區(qū)環(huán)境煥然一新！ 對凹凸不平路面進(jìn)行修復(fù)。 四、設(shè)施設(shè)備管理 設(shè)備設(shè)施的正常運(yùn)行，物業(yè)的保值、增值，離不開維修團(tuán)隊(duì)。為了更好地為業(yè)主（住戶）們服務(wù)，維修團(tuán)隊(duì)24小時(shí)待崗。維修工對門禁進(jìn)行維修保養(yǎng)?? 隨著時(shí)間的流逝，設(shè)施設(shè)備老化的問題也日益增多。水管出現(xiàn)漏水時(shí)，維修工加班加點(diǎn)及時(shí)完成管道維修，給業(yè)主提供有序的生活品質(zhì)。 維修工自制護(hù)欄。 對更換后的護(hù)欄加裝帶刀片鐵絲網(wǎng)。 五、員工培訓(xùn)及團(tuán)隊(duì)建設(shè) 為了使員工時(shí)刻保持警惕心，在任何情況下能有條不紊地處理緊急事件，管理處進(jìn)行了防臺(tái)風(fēng)暴雨演練。 有限空間作業(yè)應(yīng)急演練。 培訓(xùn)全體員工對自救呼吸器、滅火器及消防水帶使用。 培訓(xùn)全體員工認(rèn)識(shí)消防設(shè)施設(shè)備及應(yīng)急開關(guān)使用。 為激發(fā)調(diào)動(dòng)員工的工作熱情，提高員工專業(yè)技能，物業(yè)公司對秩序維護(hù)員組、清潔組、綠化組、維修組、收費(fèi)員組開展了“五一勞動(dòng)技能竟賽”?東湖六區(qū)榮獲勞動(dòng)技能優(yōu)秀組織獎(jiǎng)? 六、社區(qū)文化活動(dòng) 為豐富社區(qū)文化，東湖六區(qū)開展了??[6.5環(huán)保活動(dòng)]??參與綠色行動(dòng) 保護(hù)美麗家園！ 東湖六區(qū)親子趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)！ ??「其樂融融粽享端午」??東湖六區(qū)包粽子活動(dòng)圓滿結(jié)束，期待下次再會(huì)！ 感謝所有業(yè)主對物業(yè)的支持。我們將一如既往的秉承“好房子、好服務(wù)、好社區(qū)”的管理理念，讓我們大家住的更好！！！