我為群眾辦實事丨政務進小區服務暖人心

王遠琳

為進一步踐行為民服務理念，推動“我為群眾辦實事”實踐活動走深走實，6月20日上午，臺江區行政服務中心管委會第一書記帶領志愿者們協助浦東社區開展“弘揚端午文化傳我濃情粽香”活動，并組建“流動政務服務隊”開展“我為群眾辦實事政務服務進小區”活動，讓居民在家門口就能及時了解各項便民政策。 活動中，志愿者將提前泡好的糯米、粽葉、粽繩等材料整齊地擺放在桌子上。大家歡聚一堂，熱情高漲，紛紛拿出看家本領。一雙雙巧手來回翻轉，捋粽葉、填糯米、封口、扎繩，一個個飽滿漂亮的粽子便呈現在大家眼前。現場歡聲笑語、其樂融融。 本次“我為群眾辦實事政務服務進小區”活動圍繞群眾高頻辦事需求,為居民提供水電氣網、公證、人社、市場監督管理等業務咨詢、政策宣傳、業務辦理等服務，讓群眾在家門口就能享受高效便捷的政務服務。此外，現場還發放了便民服務卡，群眾通過撥打電話即可咨詢自己關心的便民事項，遇到困難也能第一時間反映訴求，尋求幫助，打通政務服務“最后一公里”。 今后，臺江區政務服務中心將持續推行政務服務進社區、入企業，更好地發揮政務服務解民憂、紓民困、暖民心的服務優勢，把惠民惠企政策送到企業群眾身邊，以更加精準、便捷的政務服務，不斷提升企業群眾的獲得感和滿意度。