通化濱江營業室開展“設施功能檢查月”活動

江東牛琳

為加快提升網點服務水平和形象，增強網點設施物品整潔度和可用性，通化濱江營業室聚焦硬件環境提升，在6月初組織開展“設施功能檢查月”活動，以進一步提升客戶服務體驗，為客戶提供更為便利的綜合性人性化金融服務。 　　利用晨會時間向員工傳達布置本活動細則，具體到各條線分管區域設施布置，落實到人，確保活動順利開展布置此項工作，并以此次主題活動為契機。 　　按照“工行驛站”統一標準，為客戶配備基礎惠民設施，確保物品無破損、無故障。同時針對老年客戶增強惠民適老服務標識，配置完善適老服務設施和便民設施。 　　在做好惠民服務內容的基礎上，將我行服務實體經濟、推動社會公益等方面內容與踐行大行責任擔當融為一體，突出弘揚正能量、建設人民滿意銀行的活動內涵。