<p class="ql-block">又是一年三伏天,冬病夏治正當時,針灸康復科以此為契機,召開了6月份的工休座談會,會議由陳慶護士長組織、主持,邀請了部分患者及家屬參加。</p> <p class="ql-block">陳慶護士長向到來的患者及家屬表示熱烈歡迎和衷心的感謝,她說:“大家下午好!非常感謝大家來參加我們的工休座談會,工休座談會作為醫患交流的方式之一,在醫院管理中占有十分重要的地位,這樣不僅可以了解到患者真切的想法和要求,也能通過近距離接觸,加深患者對醫護人員的理解,增進醫患溝通,對病區和醫療質量管理起到的推動作用,希望大家暢所欲言,對醫療及護理質量、服務態度、衛生環境等問題提出寶貴的意見和建議。”</p> <p class="ql-block">座談會上,患者及家屬暢所欲言,對我科的醫護人員給予高度贊揚,一致認為醫護人員服務態好,技術水平高,住院環境溫馨、干凈。醫護人員認真負責,關心關愛體恤患者,其中一位護工阿姨特別提到護理人員對待護工十分理解與配合,在針灸科做護工心里十分踏實。在肯定成績的同時,患者及家屬也給我們醫護人員提出來許多寶貴的意見和建議。</p><p class="ql-block">護士長也表示:首先,謝謝大家對醫護人員工作的肯定,我們所做的工作就是讓大家在住院治療的同時能夠身心放松放下顧慮,早日康復。其次,關于大家提出的不足之處,會及時整改,設施方面的問題及時向職能科室申報落實。</p> <p class="ql-block">端午九毒日,又遇三伏天,冬病夏治正當時,為了能讓有需求的患者及家屬了解冬病夏治“三伏貼”和“三伏天”的養生知識,嚴沁芳主管護師為患者帶來了一堂《三伏貼治療與護理》課程,介紹了三伏天保健養生知識及三伏貼后的注意事項與健康指導。</p> <p class="ql-block">為了對患者及家屬的積極參與和踴躍發言表示感謝,會上我們準備了水果、養生茶與護士親手縫制的防蚊香囊,這樣的禮品取得了叔叔阿姨們的一致稱贊好評。</p> <p class="ql-block">大家領到了喜歡的驅蚊香囊,每個人臉上都綻開燦爛的笑容,在一片其樂融融的氛圍里,我們結束了本次的工休會。<span style="font-size: 18px;">此次工休座談會,不僅讓醫護人員更加深入地了解患者及家屬真切的想法和需求,也讓患者們收獲了很多三伏天養生知識。</span></p> <p class="ql-block">在今后的工作中,我們將不斷改進工作中存在的問題,努力提升醫療護理服務水平,切實有效落實“以病人為中心”的服務理念,一如既往地用愛心、細心、耐心和責任心為廣大患者提供更加優質的護理服務。</p>
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