<p class="ql-block"> 近日,多家餐飲店因在涼皮里放黃瓜絲被罰被推上熱搜,引發了網友的熱議與關注。具體違法事由為,當事人經營項目為“餐飲服務經營者:熱食類食品制售”,在未取得冷食類食品制售許可的情況下,于店內加工切配黃瓜絲作為涼皮配菜,違反了食品安全法相關規定,因此遭到罰款。</p> <p class="ql-block"> 相關部門的處罰貌似不近情理,但確實有法可依。根據《食品安全法》有關規定,“國家對食品生產經營實行許可制度。從事食品生產、食品銷售、餐飲服務,應當依法取得許可。”而將黃瓜絲作為涼皮配菜的商家并未取得冷食類食品制售許可,受到處罰確實有法可依。但是,為什么這個事情會引起人們的爭議,筆者認為相關執法缺少“人情味”似乎是公眾的爭議所在。一方面,經營冷食類食品要求必須配備獨立的低溫操作間,很多中小餐飲企業很難取得制售許可。另一方面,涼皮加生蔬又早已成為群眾習慣的飲食搭配。因為黃瓜絲而罰款,不僅對于商家的經營造成了阻礙,也會對食客造成一定的影響,降低消費體驗,難免讓群眾覺得缺乏“人情味”。</p> <p class="ql-block"> 執法工作既要規范化,也要人性化。嚴守執法底線,保障舌尖上的安全沒有錯。但在此類涉及民生的輕微違法執法中,也要考慮企業和群眾的具體需求,體現執法的溫度。比如對于初犯的餐飲企業,可以予以提醒或者警告,提倡“首違不罰”,進一步加強普法宣傳,體現柔性執法原則,以減少被處罰企業的抵觸情緒。同時,把執法重心放在消費者更關注的后廚衛生與食材安全上來。</p> <p class="ql-block"> 最后,我們還要認識到,罰款只是手段,不是目的。面對經營條件與群眾需求之間的矛盾,也要進一步拓寬相關許可辦理渠道,解決冷類食品制售許可辦理難的問題。總之,教育為主、處罰有度、管理有數,才能走出一條讓大家都滿意的人性化執法之路。</p>
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