長興小區物業服務中心2023年5月份工作簡報

長興小區物業服務中心

喜報 長興小區物業經理唐遠恩自創文工作開展以來，思想上高度重視、行動上高標準、嚴要求，以身作則，無論嚴寒酷暑，每天早出晚歸，深入一線，帶領小區物業團隊常態化開展環境衛生整治工作，整體環境有效改善，同時得到廣大業主的認可，因工作突出，成績顯著，被新城街道辦授予2022創文工作“最美志愿者”。我們物業團隊為之興奮、自豪，在唐經理的帶領下我們會更加認真努力的做好物業服務工作，將業主的需求放在首位，全面提升物業服務品質。 　　家住長興小區12#樓的一位業主突感心臟不適，小區副經理馬新安及時撥打120，帶領綜管全力協助救治，業主得到有效治療，術后恢復良好。這位業主此前因心臟問題已多次暈倒，每次長興物業人都第一時間趕到提供系列愛心暖心志愿服務，此舉得到業主充分肯定與認可，特送錦旗以示感謝。 　　2023年5月16日下午，長興小區物業服務中心工作人員得知在小區29棟主干道理發店門口有一位80多歲老人急需幫助。小區副經理周靖和房管員張小芳立刻趕到現場，看見老人滿臉汗水，身心疲憊，萬分著急，立即給老人找來凳子休息，端來溫水，同時安撫老人情緒，老人感動不已。因老人忘記住址、沒有電話、吐詞不清，無法聯系其家人，經細心查找業主信息及路過業主辨認，確認老人家庭住址等相關信息，立即聯系老人兒子一起把老人安全送回家。業主感謝物業的真誠細心服務，連聲說有這樣的好物業我們住得安心、放心。 溫馨提醒小區內禁止鳴笛 小區內車輛越來越多，因網絡故障延遲抬桿或其他問題導致擁堵，請不要按喇叭，需要幫助請撥打8996100，物業工作人員會及時趕到現場。小區是你我共同生活的大家庭，共建文明的小區交通環境是每位業主應盡的義務，午后、深夜鳴笛更是擾人清夢，為自己爭取方便的同時，也別忘了為他人考慮，文明行車，禁止鳴笛。 品質檢查 　　為進一步提升物業服務質量，全面梳理物業管理現階段所存在的問題，總結經驗，查找不足，公司品質部每月對各再管項目進行品質檢查。 創文沒有終點，文明永無止境。 　　小區是我們每天生活的地方，居住環境的好壞直接影響到我們的生活質量和心情，賞心悅目的環境大家都喜歡，周圍一片狼藉可能都會深惡痛絕。徹底摒棄小區不文明行為，物業公司只能治標，要標本兼治，改善小區居住環境，還得靠每一位業主的共同努力。小區是全體業主共同的家，環境的好壞要靠每一位業主來維護。 電梯維保 　　由于小區綠化較好，花草樹木較多，為蛇提供了很好的生存環境。物業將持續加強巡查力度，繼續拋撒雄黃粉，并積極配合相關部門工作，及時消除安全隱患。如果業主遇到，不要驚慌害怕，及時撥打物業（3281103）或消防電話（119），相關部門會妥善處理。 工程篇 　　巡查發現院內多處地磚出現不同程度破裂、松動等現象，遇上下雨天，破損處容易存水，存在安全隱患，也破壞了小區的整體環境。小區經理組織工程部，綜管部對路面破損彩磚進行修補。 綠化篇保潔篇 　長興物業著力提升服務品質，不斷強化專業素養，為的是給業主營造一個安全、安心、幸福的生活家園。希望物業和業主們都像家人一樣，業主有事能第一時間想到物業，這不僅是對我們的信任和認可，也是我們作為物業人的初心和堅持。 長興小區物業服務中心 2023年5月25日