挽回損失8.25萬元！禹州市市場監(jiān)管局化解糾紛解民憂

市安禹州

<h5> “沒想到我會這么快拿回這8.25萬元錢，真是太感謝你們了，我和我的家人也安心了。”4月29日，在禹州市市場監(jiān)管局夏都所辦公室，黨先生數(shù)完手中的錢，握著執(zhí)法工作人員的手，滿臉欣喜地說到。</h5> <h5> 據(jù)了解，前段時間黨先生身邊朋友介紹其做理財生意，投入8.25萬元后，黨先生感覺生意不靠譜，認為自己受到了欺騙，就前來市場監(jiān)管局反映自己遇到的問題。</h5> <h5> 接到投訴后，局領導高度重視，迅速安排執(zhí)法人員進行調(diào)查處理，在確定黨先生反映情況屬實后，將黨先生及所反映理財產(chǎn)品的負責人邀請到禹州市市場監(jiān)管局夏都所進行調(diào)解。經(jīng)執(zhí)法人員的耐心調(diào)解，最終雙方達成一致意見，成功化解了此次糾紛。</h5> <h5> 此次處理投訴，維護群眾合法權益，只是禹州市市場監(jiān)管局處理各類投訴舉報的一個縮影。今年以來，全局共辦理電話、12315平臺、12345平臺、信件等各類投訴舉報近2000件。該局始終以堅持群眾利益無小事、全心全意服務群眾的理念，腳踏實地解決群眾煩心事、困難事，榮獲了河南省市場監(jiān)管系統(tǒng)2022年度放心消費創(chuàng)建工作先進單位。</h5> <h5> 下一步，禹州市市場監(jiān)管局將持續(xù)為提高群眾滿意度、幸福感，全力打造人民滿意的投訴舉報處理服務，實實在在為民辦實事，更好地服務群眾，為創(chuàng)優(yōu)消費環(huán)境、提振消費信心、實現(xiàn)各類消費維權、社會共治新格局發(fā)揮更大作用。</h5> <h5 style="text-align: right">供稿人：孫鵬飛熊曉濤</h5>