故事，讓我們與世界相連！分享書籍《全新思維》

海華

認(rèn)知科學(xué)家馬克·特納在《文學(xué)思想》一書中寫道：“聯(lián)想型的敘事故事是最基本的思維方式，這也是理性能力的基礎(chǔ)，是我們展望未來、預(yù)測(cè)未來、組織策劃和解釋問題的主要手段。我們大部分的經(jīng)歷、知識(shí)以及思想就像是一個(gè)一個(gè)的故事。”故事，讓我們與世界相連 羅杰·斯坎克 美國心理學(xué)家 人類生來并不能很好地理解邏輯，但是卻能很好地理解故事。 故事力同設(shè)計(jì)感一樣，都是人類經(jīng)驗(yàn)中不可或缺的組成部分。 當(dāng)夜幕降臨，他和同伴們回到家后，也許他們會(huì)圍坐在營火旁，互相講述自己是如何逃脫劍齒虎的追逐或如何翻新自家居住的洞穴的。和我們的大腦一樣，他的大腦內(nèi)部也有一套“故事語法”，這套語法使他將整個(gè)世界理解為一個(gè)一個(gè)的經(jīng)歷，而不是一套邏輯命題。他用故事來解釋自己的經(jīng)歷，并用故事將自己同他人聯(lián)系在一起。 雖然在整個(gè)人類歷史上故事力都十分重要，是大腦思考的關(guān)鍵，但在信息時(shí)代，故事力的名聲卻不是很好。雖然好萊塢、寶萊塢等娛樂行業(yè)比較崇尚故事力，但是社會(huì)上的其他人，甚至是所有人都認(rèn)為故事力不如事實(shí)可靠。故事是娛樂性的，事實(shí)是闡釋性的；故事是用來消遣的，事實(shí)是用來說明問題的；故事是用來掩飾真相的，事實(shí)是用來揭示真相的。這一觀點(diǎn)存在兩個(gè)問題：第一，上述突擊小測(cè)試讓我們?cè)谝凰查g隱約看到，這一觀點(diǎn)同大腦的實(shí)際運(yùn)作機(jī)制是相悖的；第二，在概念時(shí)代，將故事力的重要性最小化會(huì)導(dǎo)致你的生活和事業(yè)陷入危機(jī)。故事力：存在于高概念和高感性的交匯處，是一種高概念和高感性能力，它通過將一件事置于另一種情境的方式來加深我們的理解。 發(fā)現(xiàn)事實(shí)通常并不容易。不久之前，世界上大量的資料和信息還都堆放在圖書館積滿灰塵的書架上；還有一些資料和信息都放在專有數(shù)據(jù)庫里，只有那些財(cái)力雄厚的機(jī)構(gòu)才買得起，也只有那些訓(xùn)練有素的專家才能使用。但在今天，免費(fèi)的信息幾乎到處都是，而且獲得信息的速度相當(dāng)快。如果你想要搜尋有關(guān)薪酬損失的信息，就可以在“谷歌”中打入幾個(gè)字，點(diǎn)擊“回車”，幾秒鐘后你就會(huì)看到屏幕上出現(xiàn)的相關(guān)信息。 在今天看來不足為奇的現(xiàn)象，也許在15年前看起來會(huì)十分新奇古怪。比如，一個(gè)會(huì)說英語的13歲小孩扎伊爾，只要上網(wǎng)，就能像劍橋大學(xué)的圖書館館長(zhǎng)一樣，快速輕松地搜索到布魯塞爾的天氣情況、IBM股票的收盤價(jià)或者丘吉爾的第二任財(cái)務(wù)部長(zhǎng)的名字。這實(shí)在是棒極了。但是這也對(duì)我們的工作和生活方式產(chǎn)生了重大影響。當(dāng)今時(shí)代，信息時(shí)時(shí)處處可得，因而價(jià)值也就相對(duì)減小。因此，現(xiàn)在越來越重要的是這樣一種能力：把這些信息置于某一情境之中，使之具有某種情感沖擊力。這就是故事力的本質(zhì)，即情感化的情境。 故事力存在于高概念和高感性的交匯處，是一種高概念能力，它通過將一件事置于一種特定情境的方式來加深我們的理解。比如，約翰·亨利這則寓言直白地向我們解釋了工業(yè)時(shí)代早期的情形；而蓋里·卡斯帕羅夫的那段敘述又將這則故事置于一個(gè)新的情境之下，以此向我們傳達(dá)了一個(gè)較為復(fù)雜的觀點(diǎn)——作業(yè)自動(dòng)化。由此可知，故事要比枯燥的演示文稿更令人印象深刻，也更有意義。故事力也是一種高感性能力，因?yàn)楣适驴偸鞘治恕＜s翰·亨利已不在人世，而蓋里·卡斯帕羅夫也被電腦擊敗了。正如福斯特所說：“王后死后，國王也去世了。”而故事卻是：“王后死后，國王也心碎而亡了。” 在《那些讓我們變得聰明的事情》一書中，丹·諾曼總結(jié)了故事力的高概念和高感性本質(zhì)： 故事力能夠精確地捕捉到正式的決策方法未曾提及的因素。邏輯能力是要進(jìn)行歸納總結(jié)，脫離特定的情境作出決策，不能帶任何主觀情感因素。而故事力能夠捕捉情境和情感，是重要的認(rèn)知行為，能夠?qū)π畔ⅰ⒅R(shí)、情境和情感進(jìn)行整合。 在概念時(shí)代，概括能力、情景化能力和情感化能力極為重要。當(dāng)今，大量的常規(guī)工作被精簡(jiǎn)成某些規(guī)則，并轉(zhuǎn)交給迅捷的電腦以及左腦思維敏捷、聰慧的其他人來做，因而故事力所體現(xiàn)的能力也越來越有價(jià)值，盡管這些能力較難掌握。同樣，隨著越來越多的人都過上了富足的生活，我們將有更大的機(jī)會(huì)去追尋生活的意義，而我們采用的方式也往往是講述故事，無論是自己的故事還是別人的故事。故事力這一高概念和高感性能力，可以把各種事件描述得極具情感吸引力。

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