身份證丟失,對(duì)當(dāng)事人來(lái)說(shuō)是件很煩惱的事。4月14日夏漕社區(qū)三組居民網(wǎng)格群里,一居民發(fā)布了一則尋找遺失身份證的信息??紤]到失主此刻肯定非常著急,網(wǎng)格員立即通過(guò)網(wǎng)格化平臺(tái)查找到失主的聯(lián)系方式。 失主接到網(wǎng)格員的電話(huà)后,激動(dòng)不已,表示當(dāng)天上午外出辦事途中不小心將自己的身份證弄丟,正焦急萬(wàn)分。了解到情況后,網(wǎng)格員決定幫助失主一同尋找。根據(jù)失主回憶,網(wǎng)格員分頭行動(dòng),很快在一家店里找到了身份證。確認(rèn)身份后店主將身份證歸還給了失主。接過(guò)身份證,失主連聲感謝店家“拾金不昧”,更是拉著網(wǎng)格員的手說(shuō):“真是太謝謝你們了,特意陪我一起找身份證,真是幫了我的大忙”,對(duì)網(wǎng)格員的熱情、負(fù)責(zé)表示充分認(rèn)可。交談中,她還告訴網(wǎng)格員,以前對(duì)于網(wǎng)格工作還有一些誤解,經(jīng)過(guò)了疫情等一些事情后,才發(fā)現(xiàn)網(wǎng)格員雖然做著一些平凡的小事,但卻是實(shí)實(shí)在在的為民服務(wù)! 身份證失而復(fù)得的事情看似不起眼,卻是“格格為群眾辦實(shí)事”的一個(gè)縮影。夏漕社區(qū)網(wǎng)格員從群眾身邊的小事做起,充分發(fā)揮“螺絲釘”精神,為居民辦實(shí)事、辦好事、解難題,將為民服務(wù)落到實(shí)處,以高效務(wù)實(shí)的工作態(tài)度以及一心為民的服務(wù)態(tài)度取得了居民的信任與支持,也為今后的網(wǎng)格工作鋪平了道路。
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