年審老年卡助力出行便民服務情暖夕陽

東區社工

一年一度的老年乘車卡線下審核工作開始啦!為了更好地服務轄區居民，讓符合條件但在線上無法審核的社區老年人能及時把老年乘車證得以審核辦理，不影響日常出行，龍湖辦事處社工站積極組織志愿者開展線下審核工作。 在線下年審工作開始前，社區志愿者在轄區內廣泛宣傳，利用在社區宣傳欄和各個樓院張貼通知、微信群發通知等多種方式，宣傳綠城通老年卡年審時間、地點、所需證件等內容，做好前期宣傳工作，方便轄區老年人進行老年卡年審。 近日，前來辦理線下年審的老年人絡繹不絕，社工對每一位前來社區辦理年審的居民都熱情接待。她們身著紅馬甲，分工明確，有人幫忙審核老年卡，有人負責登記。本著為人民服務的宗旨，社區志愿者對周邊社區前來辦理的老年人也提供了服務，雖然增加了工作量，卻得到了老年人的廣泛稱贊!居民都紛紛夸贊：“我們很多老年人雖然有智能手機，但是手機不具備NFC功能，或者不會使用手機進行線上年審，這給我們帶來了很多困擾。現在可真好，你們真是方便了我們這些老年人!” 關愛老人，快樂自己，在志愿者們看來舉手之勞的小事，在老人們眼中卻是幫了大忙。每當幫忙辦妥后聽到老人們的連聲感謝，社工溫暖之余，也更有使命感。人人都會老，家家有老人，關愛老人不是一句空話，我們就應該從點滴小事做起。在接下來的工作中，龍湖辦事處社工站會再接再厲，更好地為轄區居民服務。