雷鋒城中的雷鋒式住院部

孫寶田

遼寧省撫順市是雷鋒精神的發源地，在六十年代的各行各業中都充滿著以雷鋒為榜樣、全心全意為人民服務的氣氛。后來這種氣氛雖然有所淡化，但依然不斷出現雷鋒式的人物和事情。二O一九年我因病住進撫順市中心醫院口腔科住院部，就遇到了這樣的醫生和護士，他們都很平凡，卻以為患者服務的態度和工作溫暖了患者的心，正像雷鋒說過的那樣“對待同志要像春天般的溫暖"。 (文中所有照片均為我親屬從醫院宣傳欄上和病房中隨手拍攝) 　　這年十一月十八日，我因口腔內長個小包，經市中心醫院口腔科馬力強主任檢查后，根據我年令大、血壓高等情況，決定住院全麻手術冶療。因包長的位置不太好，當我老伴問情況怎么樣時，馬主任說等手術后才能確定，但要做兩手準備。同時又安慰我們說:“你們不要有負擔，無論怎樣，趁著包長得不大，早治早好。″ (這是撫順市中心醫院囗腔科門診室) 　　我懷著不安的心情住進了口腔科住院部。首先受到了護士的熱情接待，給我安排了一個很好的病房，看到了整潔、干凈的住院部環境。 (這是撫順中心醫院口腔科住院部) 　　接著，一位不到四十歲的王德亮醫生把我和我老伴找去，詳細了解了我的情況后，誠懇地對我說:“大爺你不要緊張，這是個小手術。你血壓高，情緒一定要穩定，控制好血壓才能做手術。″我聽到這翻話，情緒好了些，心想不管怎樣做完手術再說。 為了觀察我手術的條件是否合適，王醫生讓護士一天給我量三次血壓。住院第一天高壓是二百多，第二天高壓是一百七十，王醫生告訴我:“大爺你血壓下來了，明天手術吧。你不要怕，這個醫院設備先進，又有水平高的醫生，你放心吧！” 他盡力安撫我的心情，使我對手術沒什么可怕的了，但對手術的結果確是挺擔心的。 　　手術那天早上護士測得我的高壓是一百八十，當按照全麻手術要求，給我插導尿管時就覺得有點難受，當按手術規定我只能穿患者服時又覺得有些冷。上手術臺后兩次測得我的高壓都是二百多，醫生本著負責的態度，只得撤銷了這次手術。 我回到病房后很恨自己，沒有把握住這次機會。這時，王醫生及時來到我病房說:“大爺你不要有負擔，這樣的事經常有，一會兒做個彩超檢查下心臟，再找心臟科醫生會會診，給你調一調血壓，調好了再做手術?！蔽乙娡踽t生這么積極地替我想辦法，我還能有什么負擔呢。 　　那天下午心臟科醫生會診后，給我開了新的降壓藥。當天晚上吃了一片，第二天早晨高壓就是一百五十一，效果十分明顯，增強了我再次上手術臺的信心。我又仔細想想那天上手術臺時使我血壓升高的另外二個因素，一是插導尿管的刺激使我緊張。二是只穿患者服，我覺得冷。我跟王醫生說了此事，他經與馬主任商量，決定不給我插尿管了，并可以在患者服中穿點衣服。這兩件事都得到了醫生對我的照顧，我心情好多了，非常滿意。 　　第二次上手術臺那天早晨，測得高壓是一百七十，加上我沒插導尿管、患者服里面穿了衣服，我是滿有信心保證血壓可以符合手術要求的。可是，進了手術室意想不到的聽到有人大聲說話，我的心立刻煩躁起來。王醫生趕緊對那人說:“別說了，一會兒患者血壓又要升高了。"這時，測得我的高壓是一百八十七，那個人說，血壓還是高。我一聽，可能又做不成手術了，心馬上涼了半截。這時，馬主任為我著想說了幾句話，令我的心安定下來。隨后，我被麻醉了，什么也不知道了。 當我醒時，問護士這是哪里？她告訴我這是lcu觀察室，你做完手術了。后來從我老伴那知道，我高壓一百八十七時，麻醉師就去征求我老伴手術做還是不做的意見，正在我老伴和孩子憂心重重拿不定主意時，第二次測量我的血壓，高壓恢復到了一百七十，才讓我老伴和孩子解除了兩難的境地。這是巧合嗎？不是。這應該是緣于手術前醫生幫我做的充分準備工作，緣于我對手術醫生的信賴，緣于手術醫生那些令我安心的溫暖話語。 　　聽老伴說，當手術后做完病理時，王醫生十分高興地告訴她:“是良牲，太好了！"那種高興勁就像是他的親屬在做手術，而不是他的病人。我從lcu觀察室回到病房后，王醫生即刻到病房跟我說:“大爺這回好了，你放心吧！"又細致地告訴我怎么用術后藥品，應該注意什么，給我一種不是親人勝似親人的感覺。 　　在我兩次上手術臺的前前后后，住院部的王醫生不僅幫我調控了血壓，解決了產生血壓高的多種障礙，還幫我克服了心理障礙，醫生不僅治了我口腔中的病，還治了我思想中的病，最終使我的身心都獲得了健康。這個過程使我深深體會到了醫生真心體貼患者的態度和認真負責的工作精神，經過對患者病情、心態的細致觀察了解，從患者角度出發，做了大量利于患者康復的工作。這全心全意為患者的精神，就是雷鋒的全心全意為人民服務的精神。 (王德亮醫生每天都是把所有的事情處理完后，很晚才離開住院部) 　　住院期間，我接觸了一些護士，可是記不清誰是誰，更不知道她們的貴姓，感覺她們態度都是那么和氣，工作都是那么仔細，關心著患者治療中的一些細小事情。我住院頭天晚上，就有個護士對我說:“大爺咱病房的床是單人床，我給你按上護欄吧，以免墜床。"當發現我一人在病房時，又有多名護士多次跟我說:“大爺你血壓高，晚上找個親屬陪伴你吧。"她們怕我忘了吃藥，每天都提醒我:“大爺，你吃降壓藥了嗎？"當她們看見我常到外面抽煙就找機會跟我說:“大爺，你煙抽的太勤了。"並舉例講抽煙的危害。做手術前有個護士特意跟我說:“通過這次手術，大爺你就把煙忌了吧。忌煙對你血管是很有好處的。" 　　當第一次上手術臺因血壓高沒做成手術回到病房時，護士們見到我都安慰說:“這種情況常有，不要著急，血壓調好了再做，慢慢來。"第二次手術前，護士仔細測了我血壓后告訴我:“血壓挺好，這次一定可以做手術了，大爺你放心吧。" 　　按道理說，護士們沒有一個人認識我，她們做好本職工作就盡責了，可是她們卻做了很多額外的關心我的事情，操了不少心。這種作法如果不是從患者角度出發、有為患者全心全意服務的素質怎么能夠做到？平凡的言語和行動綻放出不平凡的光彩，這正是雷鋒平凡中見偉大精神的繼承。 　　一個星期的住院生活，幾乎顛倒了我入院前對醫生護士的看法。他們并非都是那么地不好接觸、不好說活、態度生硬、不負責任。當然缺乏職業道德的醫生護士是有的，但大多數是好的醫生護士。我想了很多，想起雷鋒是一名開汽車的解放軍戰士，他對本職工作一絲不茍、精益求精，對本職工作以外的事情，只要對國家、對人民有益他都搶著去做，做了許多額外的看似平凡卻滲透著高尚情操的事情。乘火車出差，他去拖地、給乘客送開水；雨天撐著傘把老大娘送回家；周日看見建筑工地干的熱火朝天，他不顧自己正在染病，推著小車去填磚加瓦。市中心醫院口腔科住院部的醫生、護士也是這樣，在做好自身工作的同時，心糸患者，做了許多額外的解決患者疾病需要的實際事情和解除患者思想負擔的工作。我在這又看到了被淡化的、被某些人遺忘的雷鋒精神。所以，我覺得他們就是雷鋒城中的一盞閃爍雷鋒精神的燈火，他們就是雷鋒式的住院部。 (撫順市中心醫院口腔科合影) 結束語 　　在看病難、看病貴、醫患關糸緊張的現在，一些素不相識的醫生護士能夠出于真心幫助了我，我能夠在病好后擔起寫一篇文章的心愿，這不能不說是一種緣分，是一種擔負社會責任、追求生活中美好事情的緣分。特別是當我了解到幾乎是每天都晚上六、七點把住院患者所有的事情都處埋完并到剛做完手術的患者那看完情況后才離開醫院回家的住院部主治醫師王醫生每月只拿三千元收入時，十分驚訝！像他這樣的醫生肯定還有一些，可以想到護士們的收入比這低的肯定也不少，可他們每天都是在精神飽滿地工作著。我們之所以對醫生護士有偏見，就是認為他們工作體面、又拿著高工資、卻對患者態度生硬、不負責任的原因。可這次我見到了一群態度好、負責任、卻拿著跟我們常人一樣多工資的醫生護士，我理解了他們，拿著不高的收入、卻做著為患者著想的事情的人，是值得尊敬的人。 　　在我贊揚一些醫護人員的同時，想對搞了多年、並不能讓人民群眾滿意的醫改，說幾句話。我認為醫改應在鞏固擴增公辦醫院上、在辦院宗旨上、在提高醫護人員素質上下功夫。醫院絕不能市場化！要堅守公益性，要堅守救死扶傷、全心全意為人民服務的宗旨。建國后的“人民醫院”稱呼是多么地貼切，多么地溫馨??！人民醫院為人民，這才是醫院的靈魂，將醫院變為掙錢的機器，使講人道主義的地方成為最無人性的場所，是方向性的錯誤。雷鋒精神是全心全意為人民服務的榜樣，將醫院建設成為充滿雷鋒精神的圣殿，才是人民群眾期待的福音。

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