商洛銀保監分局組織開展2023年銀行業保險業3.15主題宣傳教育活動

洛水緣

共筑誠信消費環境提振金融消費信心 商洛銀行業保險業在行動 　　為不斷提升社會公眾金融素養，構建和諧健康的金融消費環境，提振金融消費信心，商洛銀保監分局印發活動方案，組織轄內2家行業協會、41家銀行保險機構圍繞宣傳活動主題，采取集中與分散、線上+線下、市區+縣域，戶內戶外相結合的方式，開展全方位、立體式金融消費權益保護主題教育宣傳活動。3月15日，商洛分局組織轄內銀行業協會和保險行業協會及銀行保險機構在商洛市區望江樓廣場參加由商洛市人民政府主辦，商洛市市場監督管理局、商洛市放心消費創建協調領導小組辦公室承辦的第41個國際消費者權益日宣傳活動啟動儀式。 一、圍繞活動主題，以集中宣傳掀起宣教活動熱潮。 商洛銀保監分局組織轄內銀行業協會、保險行業協會及市級銀行保險機構開展宣傳教育活動，讓消費者了解自己的權利，提高消費者依法維權、理性維權的意識和能力。 商洛市銀行業協會工作人員針對前來咨詢的市民開展反詐騙知識、個人信息保護、非法集資等知識的宣傳，現場共發放老年人防詐騙十大案例、防范非法集資犯罪活動宣傳冊、校園貸等近十類宣傳冊5000余冊。 商洛市保險行業協會設立宣傳咨詢臺、懸掛橫幅、發放宣傳資料、現場解答等多種方式向廣大社會公眾宣傳講解防范養老詐騙、防范非法集資、保險理賠案例、保險合理消費等保險知識，并對群眾提出的疑問一一進行解答。 銀行業協會組織大型銀行地市分行在望江樓廣場參加主題宣傳活動 銀行業協會工作人員向群眾宣傳金融知識 工行商洛分行在望江樓廣場參加市區集中宣傳教育活動 農行商洛分行參加市區集中宣傳教育活動，員工積極向路過群眾宣講金融消費者的八項權益等金融知識，并針對客戶的問題逐一進行解答，為其配發消費者權益保護知識手冊和宣傳折頁，通過耐心而專業的金融知識講解，全面普及金融消保理念 農行商洛分行集中宣傳活動 農行商洛分行宣傳人員向群眾細致講解 中行商洛分行員工現場散發宣傳折頁，為群眾講解金融知識 建行商洛分行開展現場宣傳 保險行業協會積極組織會員單位在望江樓廣場參加主題宣傳活動 保險行業協會工作人員向過往群眾宣傳金融知識 陽光產險商洛中支參加市區望江樓廣場集中宣傳 大地財險商洛中支在望江樓廣場參加市區集中宣傳活動 永安保險商洛中支在望江樓廣場參加市區集中宣傳活動 陽光財險商洛中支在望江樓廣場設宣傳點，向群眾散發宣傳折頁講解金融常識。 二、由點及面，城鄉互動，網狀輻射，線上線下同步發力，宣教活動異彩紛呈。 商洛銀保監分局指導轄內銀行保險機構聚焦“一老一少一新”等重點領域，從中心城區到轄區縣域，從城鎮社區到偏遠鄉村，構建起網格化宣教體系，逐步將金融消費者權益保護教育宣傳周活動推向縱深。 主題宣教活動期間，轄內銀行保險機構工作人員進社區、進校園、商超、老年大學，走近各層次消費群體，向城鄉群眾、大中小學生等群體播撒金融消費常識、消費者權益保障等金融知識的種子，當好群眾財產安全的“守護神”，有效提振了群眾的金融消費信心。 工行商洛分行突出“金融講堂”“走近學生”“走近百姓”“走入社會”四個板塊，全面開啟“3·15”金融消費者權益保護教育宣傳活動。 深入商洛職業技術學院，開設金融講堂，向在校學生普及金融知識，教育在校學生識別電信網絡詐騙，遠離“校園貸”。 以生動的小視頻演示，宣傳出租出借銀行卡違法行為的危害性，教育在校學生識別電信網絡詐騙，妥善保護好個人信息。 從商洛分行到縣支行營業網點，員工積極行動，走進百姓，深入開展宣傳活動。 建行商洛分行工作人員向行人宣傳講解金融知識 建行商洛分行開設金融小課堂，為社區群眾講解信用卡業務 建行商洛分行向老年人普及金融知識 郵儲銀行商洛市分行一是利用客戶等候辦理業務的時機，通過微沙等形式，向社會公眾宣傳講解保護消費者合法權益及相關金融知識。二是室外LED屏滾動播放3.15宣傳口號，在室內電子屏圍繞活動主題滾動播放相關教育宣傳內容。三是室外擺攤設點，向流動客戶進行消費者權益保護資料的發放和現場宣傳宣傳。 郵儲銀行商洛市分行向老年人普及宣傳防范電信網絡詐騙常識 郵儲銀行商洛市分行進門店宣傳 郵儲銀行商洛市分行聯合商洛市郵政分公司制作的宣傳教育小視頻 農發行商洛市分行積極參與3.15金融教育宣傳周活動 長安銀行商洛分行組建7支流動金融服務隊，將移動智慧廳堂搬到村莊、社區和企業，面對面向廣大客戶講解金融知識，引導廣大客戶樹立理性消費意識。四是依托廳堂宣傳，增加宣傳覆蓋面。轄內10家營業網點為廳堂客戶提供咨詢，面對面講解宣傳金融知識，累計開展“廳堂微沙龍”、“金融權益小講堂”10余場次，受益群眾500余人次。不斷豐富線上宣傳渠道。聚焦刷單詐騙、征信修復騙局、養老服務騙局等常見詐騙套路內容和個人信息保護等網絡安全知識，通過微信公眾號推送微文10篇，以更加直觀和大眾更加喜聞樂見的形式開展宣教和金融知識普及。 長安銀行商洛分行進校園，向在校學生普及金融知識 西安銀行商洛分行堅持廳堂+戶外、線上與線下相結合展多渠道宣傳 西安銀行商洛分行現場講解 工作人員現場講解普及金融知識 西安銀行商洛分行以多肉植物作為答題活動禮品，吸引群眾參與金融消費者權益保護答題活動。 西安銀行商洛分行員工向群眾宣傳 西安銀行商洛分行員工上街宣傳 商州區農村信用合作聯社開展主題宣傳活動 商州區農村信用合作聯社散發宣傳折頁，向群眾開展金融知識宣傳 洛南聯社圍繞宣傳活動主題和金融消費者八項基本權益等內容開展了形式多樣的宣傳活動。一、發揮線上優勢，普及金融知識。通過微信公眾號發布消費者權利、存在的典型問題、維護權益的途徑賬戶風險提示等金融知識。扎實開展“健康金融一路有禮”手機銀行金融知識有獎問答活動。全體員工踴躍參與并積極引導 1000 余名客戶參加金融知識有獎問答活動，派發紅包 800 多個，充分增強了宣傳活動的趣味性、影響力。及時推送陜西農信“3·15”專題宣傳內容及“消保小課堂”知識及風險提示，幫助消費者遠離欺詐、誤導、出借銀行卡等非法金融活動的侵害。二、做實線下宣傳工作，堅守城鄉宣教主陣地。積極對接洛南縣市場監督管理局牽頭在洛南縣人民廣場開展“3·15”國際消費者權益保護日集中宣傳活動。組成聯合宣傳隊，在人民廣場設點宣傳，向老百姓普及防范電信詐騙、非法集資、洗錢犯罪等金融知識，并對防范技能、理性投資、合理借貸等知識進行講解和宣傳。營業網點員工深入學校、企業、商城、社區等人員密集地點向廣大人民群眾普及防范電信詐騙、非法集資等與日常生活緊密相關的金融知識。各網點利用門頭 LED 屏，滾動播放“3·15”宣傳口號、金融知識等內容，營造宣傳氛圍；依托公眾教育服務區、廳堂、柜面等途徑，有針對性地為廣大消費者普及金融消費者權利、責任、風險知識，集中講解、個別輔導等形式向辦理業務的客戶講解金融知識。 商南農商銀行參加商南縣市場監管局組織的3.15主題宣傳活動 商南農商行開展宣傳教育 商南農商行員工進入商場超市開展金融宣傳教育。 丹鳳農商銀行除做好“健康金融一路有禮”線上有獎競答活動外，通過微信公眾號積極普及消費者八項權益及維權措施，及時推送各類風險提示。3月15日，聯合丹鳳縣市場監督管理局等單位在丹鳳縣中心廣場搞大型集中線下宣傳活動，網點積極進社區、入學校、到商圈、去市場、往企業、臨養老院開展宣傳。 丹鳳農商行員工散發宣傳折頁 丹鳳農商行宣傳活動 山陽農商銀行宣傳活動掠影 鎮安農商銀行開展宣傳活動 柞水農商銀行杏坪支行員工深入校園普及金融知識，教育學生遠離“校園貸”“套路貸” 商南聚利村鎮銀行開展宣傳活動 柞水聚利村鎮銀行宣傳 柞水聚利村鎮銀行宣傳 中國人壽商洛分公司宣傳活動 中國人壽商洛分公司現場講解金融知識 人保財險商洛市分公司開展消費者權益保護主題宣傳活動 人保壽險商洛分公司及縣區支公司宣傳活動 大地財險商洛中支3.15主題宣傳教育活動 泰康人壽商洛中支及縣支公司開展宣傳活動 中華保險商洛中支在網點設點開展宣傳 中華保險進社區開展宣傳 太平洋產險商洛中支圍繞數字創新熱點，堅持以“客戶為中心”，促進金融消費公平，通過現場門店與“云門店”相結合的形式，邀請到店客戶對“太貼心”“專享賠”“e農險”等數智化服務照片進行體驗，邀請客戶參加“答題贏好禮”活動，切實增強消費者的幸福感、安全感；組織宣傳人員前往金鳳山老年大學、中心廣場、商洛學院人員密集處等區域，以老年人、青少年、新市民等群體為重點宣傳對象，通過發放宣傳折頁，講解常見的金融消費風險，普及防范電信詐騙、養老詐騙、洗錢犯罪等知識，引導受眾人群正確認識和防范消費風險。并充分利用分公司微信公眾號發布的關于“3.15”宣傳周活動資料，組織全員轉發風險提示、以案說險、有獎問答等內容，做好消費者保護和服務政策教育宣傳，幫助消費者了解保險常識。 太平洋壽險商洛中支宣傳活動 英大人壽商洛中支在望江樓廣場參加市區集中宣傳活動 英大人壽商洛中支廳堂宣傳與戶外宣傳相結合 英大人壽宣傳活動視頻 平安人壽商洛中支宣傳活動 平安人壽商洛中支宣傳 平安人壽商洛中支宣傳活動 平安人壽商洛中支開展宣傳活動 大家財險商洛中支在晨光路開展金融消費者權益宣傳教育活動 華夏人壽商洛中支以案說險開展宣傳 圍繞校園貸套路貸等騙局教育大學生了解金融知識，識別金融消費陷阱 富德生命人壽商洛中支宣傳活動 中航安盟商洛中支積極開展3.15消費宣傳周活動 工作人員向群眾散發宣傳折頁 平安產險商洛中支宣傳活動（1） 平安產險商洛中支宣傳活動（2） 平安產險商洛中支宣傳活動（3） 平安產險商洛中支宣傳活動（4） 平安產險商洛中支宣傳活動（5） 永安保險商洛中支參加市區集中宣傳活動 人保健康商洛分公司宣傳活動 大家保險商洛中支開展金融消費者權益保護宣傳活動 人保健康商洛分公司開展宣傳活動 和意保險代理商洛分公司開展宣傳活動 三、以案說險，提振金融消費信心。農行商洛分行、西安銀行商洛分行、郵儲銀行商洛市分行、中華保險商洛中支等銀行保險機構結合身邊發生的典型案例，以案釋法，教育金融消費者提升反詐防險能力。 農行洛南縣支行以案說險，教育群眾防范電信網絡詐騙 西安銀行商洛分行以案說險小視頻 郵儲銀行以案說險 中華財險商洛中支以案說險 英大人壽商洛中支以案說險小視頻 3.15金融消費者權益保護教育宣傳周，商洛銀行業保險業在行動