與心靈相約，與健康同行——旬陽(yáng)馨然心理咨詢室，您家門(mén)口的“心靈驛站”

基層行★

“您好，孩子沉迷手機(jī)游戲，我該怎么辦”“家里氛圍很差，大家都容易產(chǎn)生沖突怎么辦”“我失眠已經(jīng)一個(gè)多月了，這讓我變得煩躁，我從來(lái)沒(méi)有這樣過(guò)，怎么樣才能讓我睡得好一點(diǎn)？”…… 旬陽(yáng)馨然心理咨詢工作室經(jīng)常會(huì)接到這樣的傾訴和求助熱線。工作室負(fù)責(zé)人國(guó)家二級(jí)心理咨詢師魯玲女士總會(huì)耐心解答，用自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)化解每位咨詢者的焦慮、抑郁、恐懼、痛苦。 為心靈打開(kāi)一扇窗戶與心靈相約，與健康同行――馨然心理咨詢室，是旬陽(yáng)一家專(zhuān)門(mén)從事心理健康咨詢的專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)，該機(jī)構(gòu)經(jīng)旬陽(yáng)市場(chǎng)技術(shù)監(jiān)管局注冊(cè)批準(zhǔn)成立，由國(guó)家二級(jí)心理咨詢師魯玲女士座詢，魯玲女士人如其名，她有一顆玲瓏慧心，人生的陽(yáng)光漂亮、善良知性，多才多藝，在她的頭上擁有許多靚麗頭銜：旬陽(yáng)市馨然心理咨詢室法人、國(guó)家二級(jí)心理咨詢師，旬陽(yáng)閱讀會(huì)主席，七色光少兒藝術(shù)學(xué)校校長(zhǎng)，太極城文化研究會(huì)副會(huì)長(zhǎng)，旬陽(yáng)作協(xié)辦公室主任。這些光環(huán)都是她好學(xué)上進(jìn)，勵(lì)志進(jìn)取的勛章；她咨詢經(jīng)驗(yàn)豐富，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，并恪守承諾，保護(hù)每一位來(lái)訪者的隱私；打開(kāi)心靈的窗戶，讓陽(yáng)光進(jìn)入；敞開(kāi)封閉的心扉，締造美麗人生——這是她的座右銘。 馨然心理咨詢工作室目前為全市廣大民眾提供公益為主的心理服務(wù)，并受邀進(jìn)入社區(qū)、學(xué)校進(jìn)行各類(lèi)公益心理講座，生命教育。工作室內(nèi)設(shè)備齊全，環(huán)境精心設(shè)計(jì)，氛圍創(chuàng)設(shè)都給來(lái)訪者充分帶來(lái)溫暖和安全，她專(zhuān)注于提供高質(zhì)量、安全可靠、快速有效的心理服務(wù)，希望能和每一個(gè)來(lái)訪者，“心靈相約，相契相挺”，并秉承“積極正念，內(nèi)外達(dá)觀”的咨詢理念，為家庭、企業(yè)、團(tuán)體提供積極、短程、有效、可操作的心理服務(wù)。 為“家校”架起一座連心橋?馨然心理工作室通過(guò)“校園心理健康講座”“馨然熱線”等形式解決家庭教育‘最后一公里’的問(wèn)題。”2022年11月受城關(guān)二中邀請(qǐng)主講家庭教育大講堂，全校27個(gè)班3000名家長(zhǎng)從中受益。2023年新學(xué)期，被城關(guān)二中誠(chéng)聘為“心理健康咨詢顧問(wèn)”，與此同時(shí)，“馨然姐姐心理熱線”正式啟動(dòng)，未來(lái)三年，魯玲女士將定期赴校園開(kāi)展心理健康教育大課堂，隨時(shí)為全市師生提供專(zhuān)業(yè)的心理健康咨詢服務(wù)；線上線下指導(dǎo)家庭教育，凝聚起家庭、學(xué)校、社會(huì)三方育心合力，護(hù)航青少年健康、快樂(lè)、自信成長(zhǎng)。 在旬陽(yáng)市政府向前50米，有一間由魯玲打造的“心靈驛站”——生機(jī)勃勃的綠植、柔軟的沙發(fā)、明亮的窗臺(tái)……裝潢雖簡(jiǎn)單，卻彰顯著一派欣欣向榮的景象。“心理咨詢對(duì)環(huán)境尤為講究，這里雖比不上醫(yī)院專(zhuān)業(yè)的心理室，但我也要努力把它打扮得舒適宜人。” 魯玲在此咨詢室里為社區(qū)居民答疑解惑，提供服務(wù)。幼升小、小升初等政策解答；幫助因嚴(yán)重網(wǎng)癮而放棄學(xué)業(yè)的學(xué)生重返校園；與家長(zhǎng)一起找回離家出走的青春期孩子……化身“知心鄰居”，為社區(qū)居民家庭教育難題“精準(zhǔn)把脈”，頻頻獲贊。“之前孩子的教育問(wèn)題只能去學(xué)校找班主任幫忙，現(xiàn)在不出小區(qū)就能解決，馨然心理工作室是支撐家長(zhǎng)最堅(jiān)實(shí)的后盾！”社區(qū)居民楊女士感嘆。 而居民、家長(zhǎng)的信任，也讓魯玲堅(jiān)定地選擇在社區(qū)做這項(xiàng)公益服務(wù)。自從3月10日開(kāi)業(yè)以來(lái)，她的馨然熱線就沒(méi)閑過(guò)，今天又接到了一通特殊的求助電話，“您是魯玲心理咨詢師嗎？我實(shí)在沒(méi)辦法了，能來(lái)我家?guī)蛶秃⒆訂幔俊狈畔码娫挘斄崃ⅠR走出咨詢室……當(dāng)爬上樓梯，敲開(kāi)房門(mén)，一位母親緊緊握住了她的手。經(jīng)了解，這家女孩本該上初二，但已經(jīng)輟學(xué)在家近半年了，每天躺在床上發(fā)呆，也不肯隨家長(zhǎng)去看醫(yī)生。走進(jìn)女孩的房間，窗簾緊閉透不過(guò)一線光亮，床頭柜上堆滿了空可樂(lè)瓶。“但她很乖也有禮貌，見(jiàn)我進(jìn)屋就從床上坐起，小聲地問(wèn)了句‘老師好’。”魯玲暗暗決定，要幫助孩子走出家門(mén)。于是，隔天都會(huì)提上一大袋零食水果，上門(mén)跟女孩聊天。“爸爸媽媽覺(jué)得我有病，去過(guò)醫(yī)院，醫(yī)生開(kāi)了藥，但我覺(jué)得這些藥吃了會(huì)發(fā)胖，就都偷偷吐掉了。”慢慢地，女孩向魯玲吐露了心聲。經(jīng)過(guò)一周的心理輔導(dǎo)，女孩可以與人交往了。如今，在她的心理治療下，女孩精神狀態(tài)慢慢恢復(fù)正常，已經(jīng)重返校園。提到這個(gè)女孩，魯玲臉上露出心疼的表情：“社會(huì)上其實(shí)有很多這樣的孩子和家庭，苦于找不到求助的渠道，情況越拖越糟，甚至出現(xiàn)輕生的悲劇”她認(rèn)為，自己創(chuàng)辦的馨然心理工作室是一份愛(ài)心事業(yè)，自己有力量有義務(wù)在能力允許的情況下，多去社會(huì)的角落看看，幫助更多的家庭燃起希望，這也是馨然心理工作室建立的意義。 為“雙減”擔(dān)起一份新使命 隨著“雙減”政策的推進(jìn)，在教育的新變化中，部分家長(zhǎng)表現(xiàn)出了不同程度的迷茫和焦慮心情，可能導(dǎo)致親子關(guān)系出現(xiàn)矛盾和問(wèn)題。馨然心理咨詢室在分析問(wèn)題癥結(jié)、講解政策導(dǎo)向等方面發(fā)揮作用，幫助家長(zhǎng)排憂解難。 “馨然老師，我發(fā)現(xiàn)孩子最近玩手機(jī)的時(shí)間變長(zhǎng)了，跟他溝通也不聽(tīng)，把房門(mén)一關(guān)半天都不出來(lái)。”在馨然心理工作室里，因手機(jī)引起的親子矛盾咨詢屢見(jiàn)不鮮。該生家長(zhǎng)說(shuō)，“雙減”背景下，學(xué)生課業(yè)壓力減輕了，自由支配的時(shí)間增加了，孩子自控能力不佳“鉆”進(jìn)手機(jī)，沉迷游戲和短視頻。“很多家長(zhǎng)一看孩子不學(xué)習(xí)就著急，一頓嘮叨，親子矛盾一觸即發(fā)。”有的孩子甚至威脅家長(zhǎng)“不給我手機(jī)就跳樓”。 遇到這類(lèi)求助，魯玲主要從家長(zhǎng)入手，調(diào)整溝通模式，幫助家長(zhǎng)和孩子“重歸于好”。她向家長(zhǎng)傳授了一則家庭溝通萬(wàn)能公式：當(dāng)家長(zhǎng)有情緒時(shí)，首先要向孩子客觀描述行為，同時(shí)加上自己的感受，比如“孩子，你回家都這么長(zhǎng)時(shí)間了還在玩手機(jī)，媽媽有點(diǎn)著急”。接著，家長(zhǎng)可以陳述影響并提出希望：“如果還不寫(xiě)作業(yè)，可能要拖到很晚才睡覺(jué)，明天上課就沒(méi)精神了，咱們就開(kāi)始寫(xiě)作業(yè)好嗎？” 在魯玲專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)下，多數(shù)的親子關(guān)系都能得到緩解。她還研發(fā)了特色《手賬本》，鼓勵(lì)家長(zhǎng)每天堅(jiān)持記錄和孩子的對(duì)話，通過(guò)心理分析指導(dǎo)，幫助家長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，慢慢改變與孩子的對(duì)話方式。 　　為了幫助孩子學(xué)會(huì)一技之長(zhǎng)，建立人生自信，她還創(chuàng)辦了“旬陽(yáng)絢麗七色光少兒口才學(xué)校”，組織孩子走出教室，走進(jìn)了影院的大屏幕，與北京可可娛樂(lè)有限公司聯(lián)合拍攝微電影《百集成語(yǔ)故事》。 把課本上的成語(yǔ)演繹成了古裝大片；培養(yǎng)的小主持人登上央視少兒春晚的主持舞臺(tái)。 　　她還將省市著名作家、學(xué)者、書(shū)畫(huà)家、德高望重的退休老黨員、鄉(xiāng)賢等經(jīng)驗(yàn)豐富的資源引入咨詢室，增強(qiáng)服務(wù)社會(huì)的指導(dǎo)力量。 通過(guò)豐富少年課余生活，在寓教于樂(lè)中為家長(zhǎng)和學(xué)生提供家庭教育指導(dǎo)和心理輔導(dǎo)服務(wù)。 星星之火，可以燎原。雖然馨然心理咨詢工作室掛牌不久，但她已經(jīng)過(guò)三年沉淀，如今定會(huì)像七色光一樣逐漸蓬勃發(fā)展，光芒萬(wàn)道。相信通過(guò)家校社聯(lián)手實(shí)現(xiàn)家庭教育指導(dǎo)的遍地“開(kāi)花”，成為打開(kāi)萬(wàn)千心結(jié)的一把馨然鑰匙。攝影：牛華、景玉鼎、馮建喜何波、李彥然、盧葦子、袁一中、常正安撰稿：汪興龍