珠江逸景家園物業(yè)服務(wù)中心2023年1月份服務(wù)簡(jiǎn)報(bào)

康景物業(yè)華北區(qū)域

尊敬的業(yè)主/住戶(hù)：<br> 您好！年過(guò)完了，煙花放了，美味吃了，和長(zhǎng)假揮一揮手，讓我們帶著愉快的心情繼續(xù)前行。祝大家在新的一年里身體棒棒、工作順利、事業(yè)步步高！<br> 康景物業(yè)始終堅(jiān)持“一切以客戶(hù)為中心”的服務(wù)理念，努力建設(shè)守護(hù)我們的家園。為進(jìn)一步提升現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和品質(zhì)，打造美好生活居所，康景物業(yè)自2022年7月以來(lái)，開(kāi)展了以“匠心筑家”為主題的品質(zhì)提升行動(dòng)。現(xiàn)將該行動(dòng)2023年1月工作總結(jié)和2023年2月重點(diǎn)工作計(jì)劃做簡(jiǎn)要匯報(bào)。感謝您對(duì)我們物業(yè)服務(wù)工作一如既往的支持與理解！ <h3 style="text-align: center"><b>客戶(hù)服務(wù)篇</b></h3> 1、各部門(mén)負(fù)責(zé)人節(jié)前巡查，排查隱患，確保園區(qū)安全及設(shè)備設(shè)施的正常運(yùn)轉(zhuǎn)； 2、管家部和安全部持續(xù)開(kāi)展樓道整治工作，消除安全隱患、營(yíng)造舒適的居住環(huán)境； 3、開(kāi)展“匠心筑家”紅馬甲行動(dòng)，進(jìn)行節(jié)前大掃除，干干凈凈迎春節(jié)。 <h3 style="text-align: center"><b>環(huán)境服務(wù)篇</b></h3> 1、日常公共區(qū)域打掃、垃圾清運(yùn)工作，營(yíng)造干凈整潔的小區(qū)環(huán)境； 2、對(duì)園區(qū)公共區(qū)域進(jìn)行四害消殺，避免蚊蠅蟑鼠孳生繁殖； 3、為樓棟單元門(mén)張貼對(duì)聯(lián)，喜迎新春佳節(jié)； 4、綠化師傅們修剪樹(shù)枝并清掃枯枝落葉。 <h3 style="text-align: center"><b>公共維修篇</b></h3> 1、開(kāi)展工程人員技能培訓(xùn)，提升業(yè)務(wù)能力； 2、公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備維護(hù)（包括疏通污水管線(xiàn)、抽水、維修路燈及室內(nèi)燈、檢查線(xiàn)路故障、修復(fù)墻磚和路面、修理單元門(mén)、修理垃圾方艙、修理管道、巡查地下室管道等）； 3、完成對(duì)設(shè)備房的日常巡查，確保設(shè)施設(shè)備處于良好的運(yùn)行狀態(tài)； 4、及時(shí)響應(yīng)，提供入戶(hù)維修服務(wù)； 5、懸掛紅燈籠、安裝彩燈，為大家營(yíng)造一個(gè)歡樂(lè)祥和、喜慶吉祥的春節(jié)氛圍。 <h3 style="text-align: center"><b>安全守護(hù)篇</b></h3> 1、不論寒暑，晝夜值崗，守衛(wèi)家園； 2、開(kāi)展消防培訓(xùn)，普及消防安全知識(shí)，強(qiáng)化消防安全責(zé)任； 3、開(kāi)展消防演練，提升消防安全意識(shí)和火災(zāi)應(yīng)急處置能力； 4、加強(qiáng)夜間巡邏，保障節(jié)日期間的安全； 5、懸掛橫幅開(kāi)展安全宣傳，提升居民的安全意識(shí)； 6、在園區(qū)顯眼位置放置節(jié)日備用滅火器，以防燃放煙花爆竹引起火災(zāi)； 7、開(kāi)展節(jié)前消防巡查，排除消防安全隱患； 8、為園區(qū)大門(mén)張貼對(duì)聯(lián)和福字，紅紅火火過(guò)大年。 <h3 style="text-align: center"><b>下月重點(diǎn)工作鋪排</b></h3> 1、嚴(yán)格落實(shí)“匠心筑家”行動(dòng)；<br>2、加強(qiáng)垃圾分類(lèi)管控，減少環(huán)境污染；<div>3、持續(xù)開(kāi)展“家訪(fǎng)活動(dòng)”，不斷提升業(yè)主滿(mǎn)意度；<br>4、做好防火防盜防詐騙等宣傳工作；<br>5、每日對(duì)設(shè)備設(shè)施進(jìn)行巡查、維護(hù)，確保設(shè)備設(shè)施的正常運(yùn)行；<br>6、完成系統(tǒng)日常派單維修工作；<br>7、每日巡查與清理園區(qū)及樓宇消防通道內(nèi)的雜物；<br>8、做好公共區(qū)域的日常清潔及垃圾清運(yùn)工作；<br>9、對(duì)園區(qū)、樓宇、地下車(chē)庫(kù)定時(shí)消毒消殺；<br>10、每日巡查養(yǎng)護(hù)綠植。</div> 珠江逸景家園物業(yè)服務(wù)中心24小時(shí)客戶(hù)服務(wù)熱線(xiàn)：010-59297702、010-59297703<br><br>400全國(guó)客戶(hù)服務(wù)熱線(xiàn)：400-898-2888 <div style="text-align: right;">廣東康景物業(yè)服務(wù)有限公司北京分公司</div><div style="text-align: right;">珠江逸景家園物業(yè)服務(wù)中心</div><div style="text-align: right;">二零二三年一月三十日</div>