西安市熱力集團渭北·涇渭公司持續深入“訪民問暖”活動，確保居民溫暖過冬

西安市熱力集團

為進一步提升供熱質量和服務水平，打通服務用戶群的“最后一米”，確保廣大用戶溫暖過冬，西安市熱力集團渭北·涇渭供熱公司積極組織全體職工開展“訪民問暖”活動。 　　“訪民問暖”活動過程中，大家深入居民小區，仔細采集用戶室內溫度，親切交流，了解用戶用暖訴求，檢查供熱設備，處理用熱問題，同時就供暖服務征求廣大用戶意見，并向用戶宣傳講解供熱小知識。 　　西安市熱力集團渭北·涇渭供熱公司還將根據工作實際，常態化開展“訪民問暖”活動，及時總結經驗、查找不足、完善工作措施，想百姓所想、解百姓之憂，用情、用力、用心解決熱用戶困難事、煩心事，讓廣大熱用戶體會到更具“溫度”的供熱服務，不斷增強用戶獲得感、幸福感、安全感，確保居民溫暖過冬、滿意過冬。