學校有陽性病例，如何做好師生的心理安撫工作？——石嘴山市第三中學心理輔導中心給全體師生的建議

馬千

隨著疫情的變化，身邊越來越多的人會被感染成為“小陽人”，我們的生活也會發生一系列的變化，師生也會陷入擔憂、害怕、焦慮情緒之中。如何緩解師生們的這些負面情緒呢？ 一、復課后任課老師給班上學生進行心理疏導。 1.安撫學生情緒。學生可能會出現恐慌、心緒不寧，無法專心學習的情況，即不確定自己或者自己周圍的同學、環境是否安全，是否攜帶病毒，自己是否有被感染甚至需要居家隔離的風險，心里沒有著落。班主任可以引導學生進行合理的情緒表達，引導學生通過寫下來、自言自語、向別人表達等方式，來描述這種不確定感，以此達到宣泄的效果。 2. 關注重點學生。每個同學對突發事件的感受和反應程度不一樣，在安撫學生情緒的過程中，班主任需要留意和觀察班上同學的反應，尤其是心理重點關注學生，如果有個別學生對此反應特別強烈，出現明顯的身體不適（胸悶、發抖、嘔吐等等），請及時告知學校心理老師。班主任需持續跟進，增加學生的確定感。 二、班主任如何與家長進行有效溝通。 1.如果學生被通知檢測陽性或抗原陽性，此時人在學校，班主任在和家長溝通時要表達同理心，使用開放式的問題和反饋式傾聽，去表達您能夠理解家長的擔憂。家長做好防護措施到校接回（避免乘坐公共交通工具）孩子。2.如果學生確診陽性需要在家休息，家長主動打電話聯系班主任，涉及到學生請假及后續復課的事情，班主任要注意電話中的措辭和語調。電話看不到對方表情，所有的感覺、印象都來自電話中的聲音，不論家長的語氣、言語如何，都會控制自己的情緒，自始至終以親切、自然、流暢的語調，心平氣和地、耐心地與家長交談。3.班主任需要引導家長讓孩子把重心放在康復上，注意休息，并安慰孩子不要擔心害怕，也不要因為擔心學習落下而緊張焦慮；請家長多關注孩子的身心狀況，如發現孩子心理異常，要及時與班主任溝通，還可以聯系班主任尋求心理老師的幫助。如果孩子是無癥狀或癥狀不明顯，可以讓他（她）參與線上學習，并可在家做適量的運動。 三、心理調適指南 　　首先，適度關注，堅定信念。適度關注網絡信息，提高鑒別能力，不信謠，不傳謠。政府在疫情防控上已經有了足夠的應對經驗和處置能力，相信國家，相信政府，積極應對。 　　其次，接納情緒，積極進行自我調適。疫情背景下出現擔心、緊張等是正常現象，我們需要接納負面情緒，積極進行自我調適。例如，可以通過繪畫、音樂、攝影等轉移注意力，運用正向思維進行心理暗示，也可以嘗試運用正念或冥想的方法減緩焦慮情緒。例如，閉上眼睛，將注意力集中在自己的呼吸上，然后讓呼吸慢慢變深變緩，默數呼吸的次數，以 20次為一個階段，每天堅持 10-20 分鐘有益于身心放松。 最后，靈活應對，迎接未知的挑戰。在面臨困難時，相信凡事必有至少三個解決方法。找到一個方法去做，如果有效就繼續，無效就換個方法。冷靜下來，分析一下疫情給自己帶來的影響和困難有哪些，嘗試制定應對疫情的Plan A，當然也要有一個可以接受的Plan B或Plan C。 　　12月7日國務院聯防聯控機制綜合組發布《關于進一步優化落實新冠肺炎疫情防控措施的通知》，放開對個人的管理，但絕對不是“躺平”，還需要我們每個人的共同努力。請大家不要悲觀抱怨，不要慌亂急躁，不要輕信謠言，不要隨意發布未經證實的信息，網絡是有記憶的。我們要做的就是保護好自己，蓄積后勁，為明天的奔跑做好準備。