潞城交警大隊車輛管理所2022年度工作總結

望月懷遠

潞城交警大隊車輛管理所 2022 年工作總結 2022年以來，車管所在交警大隊黨支部的正確領導下，在上級交管部門的精心指導下，全體民警堅特“公平、高效、便民”的服務導向，以效能建設為突破口，真抓實干、開拓創新，車管各項工作均取得較好成績。 一、多措并舉防控服務效能提升 面對疫情蔓延，為確保窗口業務辦理工作的正常開展，車管所多措并舉從嚴從實嚴把業務窗口安全關。 （一）嚴把“入口關”。強化車管服務窗口安全防護，嚴格值日警官制度，專門配備了防疫防護裝備及消毒劑，配備紅外線測溫儀適時測溫，要求辦事群眾保持1米以上距離，嚴格按照新型冠狀病毒防護相關要求做好安全防護工作。車管服務場所嚴格執行每日“三個一律、兩個排查、三個到位”的疫情防控要求，即“一律佩戴口罩、一律測量體溫、辦公場所一律消毒通風”“車輛查驗區安全、進出口安全”“安全防護到位、教育引導到位、宣傳紀律到位”。車管所民警向辦事群眾發放疫情防控知識宣傳單、講解疫情防控知識，提醒群眾做好自我防護。 （二）嚴把考試區域“檢查關”。考試前，在勤督促的同時，還組織專人對考場消毒情況進行全面仔細檢查，確保考試區域絕對安全，并抓住利用駕駛人考試前的間隙，宣講從個人做起做好疫情防控工作的重要性，并對個別考試人佩戴口罩不規范的考生進行現場糾正，引導駕駛人養成自覺遵守各項防疫規定的良好習慣。 （三）嚴把查驗區域“防控關”。針對查驗區人員流動大的情況，車管所告誡查驗區工作人員做好疫情防控重要性的同時，劃定了間隔1米安全距離，有效預防了扎堆現象。 （四）大力推行網上辦便捷辦，提升服務效能。積極開展宣傳引導，充分發揮“在線引導、在線受理、在線辦結”的網上辦理優勢，大力推廣交管“12123”應用平臺，按照“簡單業務、簡便辦理”的原則，讓數據多跑路，讓群眾少跑腿。對補換領駕駛證、期滿換證、新車預選車牌號、6年內申請檢驗合格標志等車管業務推行“網上辦、掌上辦、自助辦”。實行分流辦和錯峰辦，做好窗口辦事人員分流工作，積極引導群眾通過便民服務點和交管12123手機APP快捷辦理業務，從而有效對辦理業務人員進行了分流。同時，持續開展“我為群眾辦實事”，做實延時服務、預約服務，讓群眾感受到交警的暖心服務。 二、抓管理強服務工作穩步推進 根據《全市公安機關道路交通事故預防“減量控大”工作方案》《公安交警道路交通安全大檢查大整治大提升專項行動工作方案》、颶風 2022 行動、道路交通安全風險隱患大排查大整治、“除隱患、壓事故、保平安”百日交通安全整治、公安部掛牌督辦交通事故頓防整改整治工作要求，我所充分利用交管大數據全面排查重點車輛逾期未檢驗、未報廢、違法未處理以及重點駕駛人逾期未審驗、未換證算問題，提示督促所屬企業、車主和駕駛人整改，積極開展車輛及駕駛人隱患“清零”行動，車管各項工作穩步推進。 （一）隱患清零步步為營。工作中，排查重點車輛 9000余輛及重點駕駛人2000余人次，通過電話、短信、微信群等方式通知企業、車主及駕駛人及時消除隱患；將隱患車輛及駕駛人明細抄送大隊安監中心、秩序科下發各中隊，加強路面查處；會同交通運輸管理部門，深入重點運輸企業，通過上門走訪、約談通報、宣傳教育等方式，督促企業落實安全管理主體責任，配齊安全管理人員，及時整改車輛和駕駁人隱患，特別是每月將高風險運輸企業情況及時抄告交通運輸部門，聯合交通部門召開約談會議，分析研判，提出方案督促整改；為有效提升轄區重點運輸企業預防安全風險的能力，制定細則組織民警對轄區重點運輸企業責任分包，定期登陸公安交管綜合應用平臺查詢企業隱患，督促企業及時整改；組織民警深入客運企業5次，重點運輸企業 20余次，召開高風險企業約談會12次，約談高風險運輸企業66家，下發告知書70 余份。 （二）服務下沉平臺延伸。為切實解決農村群眾安全意識淡薄，車駕管業務辦理難的問題，我所民警立足實際情況，將“群眾上門”交為“上群眾門”，“沉下去”推動車駕管業務向農村延伸，深入街區為農民群眾辦理車駕管業務。為群眾提供了高效便捷的便民零距離服務，既讓群眾進一步了解交管“放管服” 政策，又增強了群眾的交通安全意識，強化了交通安全源頭管理，從源頭上筑牢了道路交通事故防線。 通過企業微信群督促 60余家客貨運企業所有駕駛人全部申領電子駕駛證；利用“一村一警”工作群，推進電子駕駛證申領工作，通知未申領電子駕駛證的18歲至32歲駕駛人 1639人申領；組織車管所民警對未申領電子駕駛證的18歲至32歲駕駛員進行電話通知，督促4800余人申領。深入店上鎮、史回鄉、翟店鎮、合室鄉、黃牛蹄鄉等鄉鎮村20 余次，幫助辦理電子駕駛證300余人，辦理駕駛人審驗60余人次，換證 20 余人次，注銷駕駛證 12 人，審驗車輛40 余輛，報廢車輛10 輛，滅失車輛145 輛。 1—12 月份，共辦理機動車業務 3899 筆，其中注冊登記 1631筆，轉移登記325筆，變更登記105筆，扺押登記631 筆，轉入業務 90 筆，車輛免檢485筆，其他機動車業務 593 筆，電子檔案制作 136 筆。辦理駕駛證業務 5390筆，其中補換證 5309 筆，增駕 295筆，初次申領摩托車駕駛證 50 筆，其它業務2筆。重點運輸企業人車比“一比一”備案注冊全部完成，共 78 家。為做好機動車駕駛人“兩個教育”工作，車管所民警在審驗教育培訓現場培訓 70 場次，現場教育培訓 740人。 (三)便民利民周到貼心。聯合中國人保財險公司潞城支公司開展“電動車集中登記上牌、買保險送頭盔”便民服務活動。聯合郵政部門深入電動自行車銷售門店，設點為群眾辦理電動自行車注冊登記業務。活動中，民警聯合人保公司、郵政部門人員為前來咨詢、辦理上牌業務的市民詳細介紹電動車登記上牌的每個步驟，引導前來上牌的群眾按流程登記上牌，耐心解答群眾關于電動車上牌的疑問，確保市民知曉電動車上牌的相關政策。同時，向現場群眾普及騎乘電動車出行的相關交通安全常識，強調駕乘摩托車、電動車都要正確佩戴安全頭盔，不逆行、不占用機動車道，按道行駛，確保行車安全。提高電動車駕駛人的交通安全意識，從源頭上消除了安全隱患。 三、考試監管到位考場公開透明 認真貫徹落實公安部162號令，嚴格機動車駕駛人管理工作，協助配合支隊駕管部門對轄區兩所駕駛人培訓考試機構工作進行全程監督和全面檢查。進一步規范轄區機動車駕駛人考試場地和設施建設，完善考試工作的各項職能和職責，嚴格按照業務流程辦理駕駛證申領業務，嚴格審核申請人提交的資料、證明，確保檔案資料的真實性、完整性和有效性。截止目前，組織小型機動車科一科二科三考試178 場次，8954 名駕駛人參加考試、摩托車駕駛員考試17場，479 名學員參加考試。 一年來，車管所全體民警精誠團結，勇于作為，各項工作均取得了良好的成績，在新的一年里，我們將繼續認真貫徹上級部門的指示精神，全面加強隊伍正規范化建設，進一步規范車管業務，更好地服務群眾，為潞城經濟發展做出應有的貢獻。