【黃流鎮宣傳辦】疫情防控不放松，小區服務再提升一一黃流鎮龍騰雅苑創建無疫小區紀實

永恒

2022年11月，當前我縣疫情防控形勢嚴峻,按照黃流鎮委鎮政府的通知，為切實做好龍騰雅苑住宅小區疫情防控工作，保障業主身體健康，筑牢疫情防控嚴密防線，海南君華物業公司把龍騰雅苑疫情防控工作作為當前最緊迫、最重要的工作任務來抓，認真貫徹落實上級疫情防控部門的決策部署，全體員工協同相關部門的同事嚴陣以待，嚴防死守，嚴格篩查，嚴密管控。 1、小區實行封閉管控，落實24小時人員值班管控，做到每一位入住人員的信息排查到位。 2、加大小區新冠肺炎疫情防控宣傳工作，安排了橫幅宣傳、廣播宣傳、業主群宣傳等，呼吁近期返瓊人員及有中高風險地和涉疫區旅居史的人員，以及與上述人員有過密切接觸的人員,主動向街道居委會或物業客服報備，及時落實管控要求。 3、加強門崗排查工作，落實24小時人員值班制度，堅守好崗位，不敢松懈。對所有進入人員必須做到測量體溫，排查地點碼，查驗行程碼、查驗健康碼、查驗核酸檢測陰性證明等，并做好人員信息軌跡登記。 4、加強巡查力度，多頻次，全路線巡查，提醒業主佩戴好口罩，做好自我防護措施，做到非必要少外出，不扎堆，不聚集，提醒業主室內保持通風、消毒等。 5、完成核酸檢測,物業工作人員無所畏懼,堅守崗位，組織業主全民核酸，及時排查居住住戶未完成核酸檢測的人員及時通知補做，做到小區核酸采樣不落一人，秩序維護人員加強管控，喇叭宣傳、提醒業主保持1米距離，避免病毒傳播。 6、加強住宅小區疫情防控工作，積極主動配合社區落實重點人員追蹤排查、居家隔離、居家健康監測、上門采樣、生活物資保障配送等。業主居家隔離時，物業保證住戶日常生活不受影響，物業提供一條龍服務、生活物資采購配送、藥物購買、快遞代領等，對于患有突發疾病的老人陪同送醫救治，協助辦理入院手續，并通知業主家屬。 7、建立返瓊人員信息臺賬，獨居老人及身體不適人員登記，掌控業主信息，針對獨居老人身體情況定期回訪。 8、按照物業防控要求，對地下停車場、樓梯間等公共區域，以及電梯、垃圾桶、公共座椅、出入口門把手等公共設施設各的消毒管理,做到定時定點全面消毒到位，不讓病毒有可趁之機。 　　疫情期間，既要布局好工作，又要關注好員工情緒，做好員工的思想工作，共同抗疫。 　　橫幅宣傳，廣播宣傳，根據黃流鎮委鎮政府防控政策，及時通知到業主群。 　　龍騰雅苑做好防控基本工作準備 　　對所有進入人員，必須做到掃碼，測量體溫，做好登記，佩戴口罩，符合方可進入小區，堅守好崗位，不敢松懈。 　　工作人員堅守好崗位，及時通知到位。 　　工作人員無所畏懼，堅守崗位，做到全民核酸，不漏一戶，不落一人。 　　核酸檢測平穩有序，做到間隔一米距離。 　　龍騰雅苑家人們很配合工作人員，防護意識也很強。 　　志愿者在認真采樣中，穿著厚厚的防護服雖然難受，但能保護好家人，他們很開心?? 　　核酸現場多次撿到現金，及時尋找失主，及時歸還。 　　做好新入住需要居家隔離工作，并做好新入住人員的登記和上門采樣，采集工作。 對于特殊人群和身體不適的老人進行上門采樣。 　　按照規定，做到定時定點，全面消毒到位，不讓病毒有可趁之機。 　　在居家隔離期間，物業保證住戶日常生活不受影響。 　　配送過來的每一件菜品，都做好全面消毒，不漏一件，保證住戶安全。 　　業主母親不慎摔倒，物業工作人員得知后，第一時間趕到現場及時送醫，并陪伴左右。業主家人很是感謝。 　　物業工作人員購買水果，探望摔傷業主，并叮囑注意事項，備用血壓測量器，時刻關注著老人的身體狀態。 　　幫助業主是保安的工作日常。 　　疫情期間，各部門領導到各崗位慰問堅守一線的員工，鼓勵并肯定他們的工作，感謝他們的付出。 對獨居和身體不適的老人進行定期回訪，以及溫馨的問候。 　　隨著疫情的變化，樂東縣黃流鎮將不斷優化各村（社區）防控措施，盡最大努力做好服務保障，最大限度降低對群眾生活的影響。 病毒面前我們無所畏懼，勇往直前。