營銷服務不斷檔——錫盟分行個人金融業務部積極做好疫情期間客戶服務工作

美友46405252

11月23日，錫林浩特市再次受疫情影響進入全域靜默狀態。根據《錫盟分行靜默狀態下應急預案》，個人金融業務部迅速行動，安排兩人值守崗位，其余人員線上辦公。齊心協力、全力以赴做好特殊形勢下的個人金融業務工作推動和服務工作。 　　重點工作推動方面： 23日上午，為進一步做好客戶拓展工作，同時保持疫情期間各支行業務營銷氛圍，做好對客戶的線上觸達，組織開展工銀e錢包線上拓戶營銷PK賽。 　　各支行積極響應，踴躍曬單，當日營造出良好的營銷氛圍，并取得了較好的營銷效果。根據各支行曬單情況，當日累計拓展工銀e錢包客戶200余戶。 　　組織全體員工通過微信、朋友圈轉發等方式宣傳我行重點產品。 　　此外，個金部正在積極籌備開展個人養老金業務培訓工作，講解政策和操作、組織本行員工完成預約開戶，為下一步屬地營銷做好準備。培訓計劃于11月24日晚舉行。 　　服務保障方面： 當前個金部可正常處理個人高風險客戶控制與解除、企業網銀開戶、證書解凍外撥、大額存單額度審批等全部日常業務。 　　后續，錫盟分行個金部將持續做好各項重點業務推動、引導和保障支持工作，確保在靜默期間工作推進不松懈，營銷服務不斷檔！