姜裁縫：讓每個人都穿上西服定制 ——訪蘇州市金謙服飾科技有限公司董事長姜文明

清風(fēng)徐來

<h1>　　11月17日上午，蘇州市服裝業(yè)商會秘書處冒雨來到位于蘇州市姑蘇區(qū)平江新城萬寶世紀(jì)廣場的姜裁縫私服定制體驗中心（蘇州市金謙服飾科技有限公司），走訪了董事長姜文明，交流探討服裝定制的現(xiàn)狀、特點及今后發(fā)展方向。姜裁縫私服定制現(xiàn)除了姑蘇區(qū)平江新城萬寶世紀(jì)廣場的姜裁縫私服定制體驗中心外，還在蘇州市區(qū)人民路平江萬達(dá)、園區(qū)中海國際開設(shè)了兩家門店，接下去將走出蘇州市區(qū)，從昆山開始，逐步開設(shè)分店。</h1> 【商會黨支部書記何振球（右）與姜文明董事長交流】 <h1><p style="text-align: center;"><font color="#167efb"><b>從機械設(shè)計到服裝定制</b></font></p> 姜文明董事長（以下簡稱姜裁縫）是福建人，2004年大學(xué)畢業(yè)后就來到蘇州工作，令人頗感意外的是，姜裁縫在大學(xué)學(xué)的是機械設(shè)計，他工作的第一站是著名的蘇州金龍公司（客車制造），可以說是專業(yè)對口學(xué)有所用，但是僅僅4年后，他就跳出本行，直接干起了婚紗定制。從機械設(shè)計到服裝定制，在我們看來簡直是天差地別，但姜裁縫認(rèn)為，做服裝定制，首先是因為自己熱愛服裝，做自己喜歡的事，其次，設(shè)計的原理是相通的，無論是冷冰冰的金屬機械還是溫馨的服裝，都是通過設(shè)計把最合適的、最美的展示給人們。就這樣，在婚紗的基礎(chǔ)上，他又把定制拓展到西服、夾克、風(fēng)衣、皮鞋以及領(lǐng)帶等服裝、服飾領(lǐng)域，姜裁縫逐漸成為一家以西服定制為主的全品類服裝服飾定制企業(yè)，在業(yè)內(nèi)已經(jīng)頗具聲譽。</h1> 【蘇州市金謙服飾科技有限公司董事長姜文明】 <h1><p style="text-align: center;"><b><font color="#167efb">線上線下聯(lián)動協(xié)調(diào)發(fā)展</font></b></p> 傳統(tǒng)的服裝定制都是實體店量身裁衣，在網(wǎng)絡(luò)普及、線上營銷興起的當(dāng)下，姜裁縫也緊跟潮流趨勢，走線上線下聯(lián)動融合、協(xié)調(diào)發(fā)展之路。他認(rèn)為，線上線下都可以發(fā)揮自身的優(yōu)勢來導(dǎo)流，吸引客戶。線上的優(yōu)勢是傳播快、受眾廣、沒有時空限制；線下的優(yōu)勢是可以樹立形象、切身體驗并做好服務(wù)。因此現(xiàn)在姜裁縫的線下店不求規(guī)模大，而求精致，樹形象，重體驗；而在線上，除了傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)營銷外，近期姜裁縫又親自拍攝短視頻，搞起直播，雖然才兩個多星期，但是已經(jīng)吸引了一批粉絲，流量非常精準(zhǔn)，每天觀看姜裁縫短視頻的人數(shù)都保持在數(shù)千人，傳播很快，效果非常好，對企業(yè)來講，無論是宣傳形象、推介產(chǎn)品還是擴大定制影響等都起到了很好的作用。</h1> <h1 style="text-align: center;"><b><font color="#167efb">精準(zhǔn)定位服務(wù)目標(biāo)客戶</font></b></h1> 在一般人看來，定制是一個小眾的行業(yè)，賽道比較狹窄，對此姜裁縫有自己獨到的看法。相較大規(guī)模的流水線成衣，定制確實比較小眾，但是只要定位精準(zhǔn)，也有廣闊的客戶群體和很好的前景。比如對穿衣有品位要求、喜歡個性的人群，對于有形象展示需求的團(tuán)體和行業(yè)，現(xiàn)在直播興起，參與直播的人，對穿衣著裝也很有講究，這些都是定制的潛在客戶。姜裁縫認(rèn)為做定制的首先不能把自己局限在一個熟悉的小圈子里，定制也要去主動適應(yīng)市場，定制沒有量也就沒有生命力、沒有競爭力，因此姜裁縫努力拓展客戶群體，合理區(qū)分產(chǎn)品定位，為各類人群量身打造最適合得體的著裝。在價位上，有高端5位數(shù)的，有平民化3000到5000的，搞活動時也有3000到5000買一送一的。定位精準(zhǔn)，吸引了更多的消費者。 <h1><p style="text-align: center;"><b><font color="#167efb">以質(zhì)量品位服務(wù)凸顯優(yōu)勢</font></b></p> 談到特色優(yōu)勢，姜裁縫毫不猶豫表示，一是質(zhì)量品位，二是周到服務(wù)。對于品質(zhì)，首先是把好面料關(guān)，對不同的人群，姜裁縫會推薦經(jīng)過精心挑選反復(fù)測試的面料，制作工藝則有專業(yè)的團(tuán)隊把關(guān)，而量體裁衣更是能體現(xiàn)出定制的獨特優(yōu)勢。在服務(wù)上，除了可以在線下門店體驗外，也可以上門服務(wù)。為此姜裁縫成立了專業(yè)的流動服務(wù)團(tuán)隊，凡蘇州市及周邊城市，都可以上門量體定制，也可以上門修改，甚至重做、退貨，直到客戶滿意為止。當(dāng)然，因為優(yōu)秀的品質(zhì)和周到的服務(wù)，退貨的情況還沒有發(fā)生過。姜裁縫有一句話：客戶不滿意都是我們的問題。這就是姜裁縫對待品質(zhì)、信譽、客戶的態(tài)度。</h1> <h1><p style="text-align: center;"><b><font color="#167efb">讓每個人穿上定制西服</font></b></p> 對于定制，姜裁縫有一個目標(biāo)，也是一種追求，那就是讓每個人都穿上西服定制，這也是姜裁縫西服定制的經(jīng)營理念。他認(rèn)為，隨著時代的發(fā)展，人們生活水平的提高，對美好生活的追求，定制也會逐漸走入尋常百姓家，但這需要定制企業(yè)共同努力。現(xiàn)在人們對定制普遍的誤解是價位高、時效差，對此，姜裁縫非常希望與大家一起普及定制的概念，幫助消費者養(yǎng)成習(xí)慣。同時要在提高定制的性價比、完善服務(wù)體系、提高時效性等方面下功夫。姜裁縫同時也希望商會同仁在供應(yīng)鏈上給定制企業(yè)更多的支持，使得成衣企業(yè)、定制企業(yè)比翼雙飛。</h1> <h1>　　線上線下聯(lián)動、精準(zhǔn)定位客戶、品質(zhì)服務(wù)保障、不斷提高性價比和時效性，姜裁縫讓每個人都穿上西服定制的目標(biāo)一定能實現(xiàn)。</h1>