【簡報】2022.8印象·畔物業管理服務中心工作簡報

印象·畔物業服務中心

<div style="text-align: center;"><font color="#ed2308">??</font><font color="#39b54a">??</font><font color="#ed2308">?</font><font color="#39b54a">??</font><font color="#ed2308">??</font></div><div style="text-align: center;"><font color="#ed2308">八月，夏暮秋初，<br><br>一半是夏花的絢爛熱烈，<br><br>一半是秋風的清爽沁涼，<br><br>萬物由盛大邁向內斂。</font><br></div> <p class="ql-block"></p><p class="ql-block"> 夏秋交替，暑氣未盡，秋意徐來，風光正好，旖旎多情。<font color="#333333"> </font></p><p class="ql-block"><font color="#333333"> 感謝您對印象·畔物業管理工作的理解與支持，讓我們回顧物業服務中心八月的工作風采。</font></p> 客戶服務篇 <h1><b><font color="#333333">客服部本月完成以下重點工作：</font></b></h1><font color="#333333">1、日常工作：<br> ??跟進物業工程類求助報修122件，均已完成；<br> ??跟進項目施工類報修59件，已一對一報轉；<br> ??秩序類工作報事43件，均已完成； <br> ??保潔類工作報事29件，均已完成；<br> ??日常工作通知、提示、宣傳工作；<br> ??即時接收街道城市管理中心、行業辦、消防中隊、派出所、社區等管理部門通知，并按工作要求提報相應檔案記錄；8月完成城市管理中心工作9項，行業辦工作11項，消防工作1項，派出所工作3項，社區工作13項；<br>2、垃圾分類宣傳工作：<br> </font>??全面定做、更新園區垃圾分類指示牌、信息欄、宣傳欄；<div> ??參與城市管理中心組織垃圾分類專題培訓1次；<div><div> ??<font color="#333333">組織完成每月垃圾分類宣傳日、有害垃圾投放日宣傳并形成書面報告、總結；執行垃圾分類工作要求，并對園區垃圾桶進行二次分類工作。<br>3、新冠疫情控工作：<br> ??參與全民核酸檢測工作9次；<br> ??居家隔離轉運對接工作2次；應社區工作要求，客服管家協助進行居家隔離人員供給傳送、垃圾收歸工作。<br>4、消防步梯雜物堆放現象整治：<br> ??對各樓存在消防步梯雜物堆放現像，張貼整改通知及相關管理部門整治公告，通過致電、微信等方式勸阻清除，并將工作記錄報送相關管理部門。<br>5、維修事項匯總報修：<br> ??土建類雨后問題、業主報修問題，到場查看并落實相關工作記錄，匯總報送相關負施工單位責人；協調相關施工單位負責人到場，跟進入戶查看、維修事宜。</font><div><font color="#333333">6、防汛應急管理：<br> ??根據公司安全生產管理工作指示，落實防汛應急預案、防汛應急責任值班工作安排，組織雨前防汛專項安全排查、雨中排水觀測、雨夜值守等工作，確保防汛應急工作有序進行。</font><br></div><div><font color="#333333">7、其他工作：</font></div><div><font color="#333333"> </font>??2#2單元02戶廚房下水主管堵塞，2樓出現冒溢，幫助2樓清理室內冒溢污水，協調疏通事宜。</div><div> ??攜手社區，組織愛國題材教育電影播放，豐富小區文化建設<span style="color: rgb(51, 51, 51);">；</span></div><div><span style="color: rgb(51, 51, 51);"> </span>??為小區業主免費貼三伏貼，弘揚傳統中醫療法，為小區業主送一份健康。</div><div> ??響應文明城市創建號召，組織創城自查自檢，落實整改，爭創文明小區，為文明典范城市創建添柴加火。<br></div><div><br></div></div></div></div> <div><font color="#333333"> 自疫情再次來襲，印象·畔物業全體員工嚴陣以待，主動扛起小區防疫工作大旗，客服更是參與到全民核酸檢測登記工作中，截止8月底，已參與48輪；</font></div> 攜手社區，組織愛國題材教育電影播放，豐富小區文化建設；響應文明城市創建號召，組織創城自查自檢，落實整改，爭創文明小區，為文明典范城市創建添柴加火維修養護篇 <h1><b style=""><font color="#333333">工程部本月完成以下重點工作：</font></b></h1><font color="#333333">1、各單元門、防火門、車場道閘維修養護；<br>2、消防設施設備檢查養護；<br>3、各樓宇陽臺下水、廚房下水井月度巡查及沉淀清理；<br>4、各機房設施設備運檢、除塵養護；<br>5、樓宇、車庫照明設施月檢；<br>6、業主戶內日常幫扶維修；<br>7、公共設施設備機動性日常維修；</font><div><font color="#333333">8、防汛安全排查，排污系統運行維護；</font></div><div><font color="#333333">9、車庫除濕系統日常啟停及</font>運檢<span style="color: rgb(51, 51, 51);">；</span></div><div><br></div> <font color="#333333">　　公共設施設備日常維修養護；</font><br> <font color="#ed2308">　　</font><font color="#333333">業主戶內求助幫扶；</font> 防汛應急設施設備排查；排污古力浮游、沉淀物打撈；秩序維護篇 <h1><b style=""><font color="#333333">秩序部本月完成以下重點工作：</font></b></h1><font color="#333333">1、消火栓器材月檢工作；<br>2、防汛安全排查；</font><div><font color="#333333">3、車庫亂停亂放侵占車位現象整治；<br>4、日常防疫工作執行；</font></div> 秩序維護日常巡查進行； <font color="#333333">　　門崗外來人員測溫驗碼登記管控進行；</font> 環境衛生篇 <h1><b><font color="#ed2308">環境部本月完成以下重點工作：</font></b></h1><h3><font color="#333333">1、園區衛生、樓宇衛生日常清潔工作；<br></font></h3><h3><font color="#333333">2、生活垃圾二次分類清運工作；<br>3、園區公共設施設備、重點區域防疫消殺工作；<br>4、生活垃圾桶清刷除污工作；<br>5、鼠藥投放、蚊蠅幼蟲消殺工作；</font></h3><h3><font color="#333333">6、灌木綠植、草坪修剪、消殺、除草、灌澆、移栽補種工作；<br>7、石材甬道雜草清理工作；<br>8、園區排水溝渠清理工作。</font></h3> <font color="#333333">　　執行防控消殺要求，每日早晚兩次對電梯按鍵、單元門把手等易交叉接觸部位清潔消殺工作；對公共區域、垃圾箱等細菌易滋生部位進行清潔消殺工作。</font> 保潔車庫地面清洗工作； <font color="#333333">保潔日常衛生清潔工作；</font> 生活垃圾分類宣傳日活動； <font color="#333333">　　</font> 綠化灌澆、蟲害消殺、<font color="#333333">修枝造型及草坪修剪、雜草清除；</font> <h1><font color="#333333"><b>青島印象·畔物業服務中心溫馨提示您：</b></font><div><h3><br></h3><h3></h3><h3><font color="#333333">1、請勿高空拋物，避免對他人造成人身安全傷害；<br></font><font color="#333333">2、消防步梯、消防連廊禁止堆放雜物，</font>注意消防安全，若發生緊急情況，請及時撤離現場并報警；<br><font color="#333333">3、電梯轎廂為密閉公共空間，為您和他人的健康，請勿吸煙、亂丟煙蒂，</font><br><font color="#333333">4、</font>疫情防控不可松懈，<font color="#333333">請做好防護，少聚集、保持距離、戴口罩、勤洗手、常通風。</font><br>5、出入園區或單元門時請隨手關門，防止閑雜人員進入；<br>規范停車，及時鎖閉車門、窗，貴重物品請隨身攜帶；<br>6、外出前請檢查門、窗、水、電、氣是否關閉；按規使用電器，非常用電器請勿長期接電，高功率電器做到人走電斷；</h3></div></h1><h3><font color="#333333">7、請引導自家兒童園區內玩耍時杜絕高速騎行單車追逐現象，以免出現不必要的安全損傷；</font></h3><h3><font color="#333333">8、遛狗時請栓好牽引繩，牽引愛寵遠離單元門兩側排泄，糞便排泄物請即時清理；</font><font color="#333333"><br></font></h3><div><br><font color="#333333"> 物業服務中心24小時服務電話：</font><div><font color="#333333">0532-80999726</font><div><font color="#333333">0532-80999725</font></div></div></div> <p class="ql-block"><font color="#333333">　　以上是青島印象·畔物業服務中心2022年8月份物業服務工作簡報，感謝您對物業服務工作的關注與支持！</font></p><p class="ql-block"><br></p>