寶豐戶政：雙考促學(xué)強(qiáng)能力戶政服務(wù)提質(zhì)量

寶豐戶政

根據(jù)省廳通知的要求，為檢驗(yàn)各地學(xué)習(xí)新規(guī)范的成效，確保新規(guī)范貫徹落實(shí)到位，進(jìn)一步加強(qiáng)戶籍窗口服務(wù)工作，不斷提升戶籍窗口服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平，強(qiáng)化戶籍民警自身素質(zhì)。8月30日至8月31日，寶豐縣公安局戶政科組織戶籍民警進(jìn)行戶政業(yè)務(wù)知識“線上+線下”雙考試。 　　考試前，戶政科科長程軍燕對考試紀(jì)律進(jìn)行了強(qiáng)調(diào)，一是要求提高思想，充分認(rèn)識到此次考試的重要性；二是要求學(xué)以致用，要將學(xué)習(xí)內(nèi)容貫徹到日常的工作中；三是要求規(guī)范服務(wù)，各戶籍民警嚴(yán)格遵守戶籍辦理規(guī)范，按照工作流程及規(guī)章制度熱情服務(wù)群眾。 　　此次考試分為線上機(jī)試和線下考試。機(jī)試采取閉卷答題，根據(jù)《河南省公安機(jī)關(guān)戶口居民身份證管理工作規(guī)范》要求，結(jié)合省、市、縣各級關(guān)于戶籍管理、流動人口管理的相關(guān)規(guī)定，全體參考民輔警在戶政辦證大廳登陸“戶政考核系統(tǒng)”進(jìn)行業(yè)務(wù)考試，成績90分以上合格；線下考試采用現(xiàn)場問答的形式，根據(jù)戶口和身份證相關(guān)工作規(guī)范及“一次性告知”制度，戶政科民警當(dāng)場提問，各派出所民輔警現(xiàn)場作答，著重考核戶籍民警對規(guī)章政策、“一次性告知”以及戶籍業(yè)務(wù)的熟悉掌握程度。全體參考人員以良好的精神狀態(tài)，沉著、冷靜應(yīng)試，充分展示了戶籍民警嫻熟的業(yè)務(wù)水平。 通過此次考試，進(jìn)一步檢驗(yàn)了戶籍民警對身份證辦理、戶籍業(yè)務(wù)辦理、居住證辦理等政策、流程的掌握情況，促進(jìn)了戶籍民警學(xué)習(xí)戶籍管理業(yè)務(wù)的熱情、有效提升了戶籍民警的工作積極性，達(dá)到了以考促學(xué)、以學(xué)促用、學(xué)用結(jié)合、知行合一的學(xué)習(xí)目的。