1983年春夏之交,我從武漢軍區131野戰醫院調入軍區總醫院,翻開了軍旅生涯新的一頁。那時,改革開放巳在艱難而堅定地邁出步伐。從山區來到大城市,時代變遷的濃厚氣息撲面而來。<br>作為當時八大軍區總醫院之一、武漢軍區最高級別的醫院,這里的生活、工作、學習條件,與地處山區環境艱苦的野戰醫院相比,具有得天獨厚的優勢,當然各項工作的要求也高得多。<br>初到總醫院,我先是在院務部任副團職協理員,與一位營房助理員小吳負責“清房小組”工作。<div>幾個月后,我被調到門診部任協理員兼黨支部書記,與比我年長20多歲的老主任搭班子。門診部是是醫院對外的“第一印象”窗口,更是患者的生命安危關口,是醫院的重要門戶。<br>到任后,我深入門診各科室熟悉情況,抓住各種空隙時間,與科室領導,及醫護人員交流。對于我這個來自基層醫院的政工干部,更多是熱情和期待,當然也有疑惑與觀望。<br>門診部人員年齡、軍齡或學歷,都有較大跨度,帶著不同時代的烙印。<br>一批新中國成立之初入伍的老同志,對黨和人民軍隊感情深厚,聽說我的父母都是老紅軍,言談中流露著格外的親切。他們對于時代的變革表現出一些不適應。他們希望我這個新來的政工干部、黨支部書記要把好方向,防止走偏路。<br>一批七十年代后期入伍,二十多歲的年輕人,她們從軍校畢業,好學上進,對新鮮事物充滿著熱情。她們與我這個而立之年的領導,好象有種久逢知己的親近和信任。第一次與我見面,有的就象竹筒倒豆子一樣,說了許多心里話,有工作中的煩惱也有生活中的困難;有的對政治教育的方式直接提出看法,有批評也有建議。<br></div> <div>政治協理員是醫院的一支政治工作隊伍,簡稱政工干部,主要負責所在科室人員的思想教育,日常政治學習,黨、團支部工作開展及醫患關系的協調處理等。<br>與大家的交流中,我強烈感受到在改革開放的大潮下,思想不斷解放,人們對單一的說教式的政治教育表現出厭倦,越來越反感假大空,更加呼喚真善美。政工干部如何讓政治教育貼近現實變得鮮活,讓人們感受它的溫度,這是那個時期所有政工干部面臨的新的課題。<br>門診部是醫院對外的窗口,每天來自四面八方的患者到醫院求醫就診,首先接觸的是門診部的醫護人員,樹立良好的服務風尚是門診部常抓不懈的思想教育主題。那時,醫院的政工干部和機關干部都在參加湖北自修大學學習,我結合所學的哲學及心理學課程,嘗試組織醫學哲學的專題學習研討,運用哲學、心理學、倫理學原理研究探討醫患關系。學習中,我從唯物論的認識論“存在決定意識”原理出發,幫助大家了解思維在客觀存在的基礎上形成,又反作用于客觀,因而由于醫護人員的實踐行為、方式、方法不同,即使面對同一患者,所形成的思維也會有很大的差異,導致治療效果的不同。醫護人員與患者交流是必備的技能,好的溝通和交流能使醫療效果最大化,醫療倫理最大化。醫患溝通的核心在于誠信與尊重,目光接觸,耐心傾聽,包容理解,這些細節都會帶來有效的溝通結果。<br></div> 這種學習形式和內容,引起大家的興趣,特別是一批二三十歲的年輕醫生護士。通過學習,她們從理論層面對醫患關系有了新的認識,不僅情感上懂得將心比心換位思考,而且激發了為挽救生命刻苦鉆研技術的熱情。急診室的護士多是二十多歲年輕人,她們積極學習技術,人人都掌握了氣管挿管、心臟除顫、心內注射這些麻醉師掌握的高難技術,在搶救中,急診室護士能根據病人的情況,準確配合醫生釆取急救措施。有一次,送來一位電擊傷病人,心臟已停止跳動,值班護士劉瑞玲遵醫囑迅速輸上液體,值班的年經醫生果斷開胸直接用手捏壓心臟,終于心臟獲得復蘇,這個成功搶救病例,獲得全軍科技進步獎。<div><br><div>幾年前,急診室護士劉瑞玲、劉艷燕回憶那段教育給她們帶來的變化著實讓我激動,沒想到一場關于醫患關系的醫學哲學專題學習討論,給她們的人生帶來深刻的影響。劉瑞玲說,那時,我曾對地方病人有一種“居高臨下”的心態,而地方病人對部隊醫院也感到敬畏。經過一個時期的學習反思,良好醫德醫風的樹立,從被動約束到主動養成。我八十年代末轉業到湖北省的一家保險公司工作,有一次到武漢鍋爐廠財務科聯系業務,那里的何偉總監一下認出我,很激動地對我說,有一年他姑媽因心臟問題送到急診室,那天是我值班。他姑媽單身一人無兒無女,也無單位醫療保障。當時,醫生診斷她的心臟沒有器質性病變,只是一過性的心臟問題,何總說,我很同情和體諒他姑媽的實際困難,沒有安排入專科住院,而是為她找了一個“留觀”病床在門診觀察,節省了住院費用,全家人對此很感激,一直記得這個事情。劉瑞玲說,沒想到幾年前的這場緣分,讓原本有些困難的業務迎刃而解,真是福報!<br></div></div> 劉艷燕談到她離開門診部調到其他科室工作的經歷。她說,有天晚上接到緊急通知出診,某科室主任的愛人服安眠藥和吸入煤氣雙中毒,當時已無意識,最大的可能是成為植物人,但是我們都不放棄,按照治療方案,每隔一天送去高壓氧倉治療,我們輪流呼喚她,我值班時,我趴在她耳邊,不停地呼喚“護士長”,這是她最喜歡的稱謂,那一段嗓子都啞了,每天雖然看不到希望也沒有放棄,后來她竟然蘇醒過來了!劉艷燕非常感慨:你引導我們學哲學,學心理學,可以說這是入骨髄影響一生的,這種影響力會延伸,會傳承。<br><div>軍區總醫院在為軍隊服務的同時,也面向社會,為廣大群眾服務。門診部急診室是最繁忙,突發性搶救最多,24小時連軸轉的科室,在這里,每天都上演著爭分奪秒,與死神搶奪生命的驚心動魄的活劇,在這里,我近距離地感受到不同年代的軍人,在“救死扶傷,實行革命人道主義“這一崇高使命面前的共同忠誠與奉獻!我決心用新的視角去聚焦這些白衣戰士的閃光點。<br></div> 1986年3月13日中午,門診急診室外,有人呼喊著“醫生快救人啊!”,接著一個渾身是血的青年被抱進急診室。據介紹,他叫肖志強,是武漢市汽輪發電機廠業務員,因兩車相撞頭部從駕駛室破碎的擋風玻璃沖出致傷。值班醫生趙林雙立即上前接診,只見傷者的脖子與頭部半分開,鮮血噴射而出。見此狀,主治軍醫丁伯坦馬上意識到,這是致命傷。檢查中發現病人頸部左側所有血管及神經斷離,其中嚴重的是左頸總動脈和椎動脈斷裂,頸椎橫突骨折,氣管前膜部分損傷,頭面部三至五公分長的傷口多達10余處,此時病人血壓已降到零,生命垂危。急診室迅速定下搶救方案。<br>立即止血一一在血肉模糊的頸部,斷裂的血管回縮難以辨認,丁醫生一根一根地尋找著。一把,兩把,三把…整整十四把止血鉗夾住了大小血管。保證呼吸通暢一一護士萬紅,不到兩分鐘完成了氣管插管,接通呼吸機。<br>抗休克一一護士郭文蘭、陳繼紅,僅用10分鐘時間建立起兩條液路。血庫以最快的速度配好血,900毫升血和2500毫升液體,隨著加壓輸液棒的轉動,呼呼呼的輸入病人體內。<br>1小時50分鐘后,病人血壓開始恢復,并逐步上升到80 /50毫米汞柱。不料,此間武昌地區突然停電,加壓輸液泵、電動吸引器呼吸機,頓時失去作用,病人血壓再次急劇下降。聞訊趕來的急診室陳淑元主任組織大家用人工方法繼續搶救。腳踏吸引器代替了電動吸引器,人工加壓輸液代替了加壓泵。<br>二十分鐘后,供電正常,搶救繼續進行。病人出血漸漸止住,呼吸平穩了血壓上升到130 /90毫米汞柱,搶救第一關終于闖過去。大家顧不得松一口氣,隨即把病人送進手術室。早已在手術室待命的三、四外科的鄭玉明、馬廉亭主任,迅速檢查了傷情,率領三、四外科、麻醉科、手術室的十幾名醫護人員進行了人造血管移植術。經過四個多小時的緊張搶救,成功地將一段直徑為0.7公分,長5.5公分的人造血管移植于斷裂了的頸總動脈之間,恢復了頸總動脈的循環,保證了左側腦部的血液供應。<br>據了解,這種傷例在外科病例中罕見,搶救成功率極低。總醫院醫護人員的搶救,使病人闖過止血、抗休克、手術等難關,具有重要的臨床意義。<br>術后病人已轉入病房,四天來病人情況良好,醫護人員日夜嚴密觀察病情,精心地進行治療。 這是1986年3月18日,武漢晚報頭版登載的我的新聞特寫《頸血泉涌續命時--記一場搶治罕見創傷的戰斗》,關于這場搶救的新聞,后來被解放軍報、中國新聞社、解放日報,湖北日報、長江日報,香港大公報等多家媒體報道。<br>兩個月后,肖志強康復出院,武漢晚報、中國新聞社等媒體再度報道。“腦袋將掉又接好 ,斷頸青工出院了”,一時間在江城武漢傳為佳話。從成功搶救到治癒也標志著創傷外科搶救的新突破,并引起醫學界的關注。經過及時的總結經驗,參與救治的醫護人員,有的受到立功、嘉獎的表彰,有的榮獲全軍科技成果獎。<br>后來,軍區總醫院門診部與各科室通力合作,在武漢市重大車禍中,竭盡全力搶救身懷六甲多處骨折的孕婦,保證了母子平安,61個傷員得到及時救治;把罕見的骨盆、會陰部復合傷的戰士從死亡線上拉回來;門診部的軍醫們堅持六年為聾啞學校的兒童們送醫送藥;門診部的團員青年年復一年的上門照顧孤寡老人…。這些生命至上,服務至上的感人事跡見諸報端,走進人們的視線廣為傳播。一樁樁發生在身邊的故事,成為鮮活的教育素材,讓大家感到親切,也大大鼓舞了士氣。 那是一個新思想與傳統觀念激烈碰撞的年代。人們呼喚真善美,也表現在大城市的人們衣著上開始個性化的展示,由單調、沉悶的色彩轉向多彩亮麗,身處大城市的軍人也在變化著,有的年輕人也開始化淡妝,涂口紅,但一些老同志看不慣。如何看待這些變化,這些追求外在美的年輕人能不能入黨?這是當時很有爭議的問題。劉艷燕,門診部急診室的一位護士,團支部書記,是位敢于表達自己思想觀點的年輕人,業務工作能力很強,不少醫生評價,和劉艷燕一起值班特別讓人放心。在她快言快語,風風火火的背后,還有著溫暖柔情的一面。聽說她帶領支部團員在工作之余照顧一位孤寡老人黃婆婆有幾年時間了。一天,我和她們一起去看望黃婆婆,到了老人家里,姑娘們有的擦地抹桌子,有的整理床鋪,有的刷洗鍋碗瓢勺,熟練地忙碌著。 劉艷燕給我分配的任務是陪黃婆婆聊天,老人不停地豎起大拇指說:這些吖們(孩子)真好!眼里泛起淚光。看著屋里屋外綠色軍裝的身影,真是一道美麗的風景!還有一件事,至今想起都不禁動容。有一天,在急診室門口發現一個女棄嬰,在門診部領導向醫院報告聯系收養人的幾天時間里,劉艷燕和急診室的姑娘們主動當起了這個可憐寶寶的“媽媽”,給她買來衣服、包被和奶瓶等物品,還給她取名叫露露,安置在急診室隔壁的休息室里。盡管她們都沒當過媽媽,但她們輪流給露露喂牛奶,換尿布。露露的身體狀況及照顧的流程,也成為交接班的內容。后來,收養人來接露露,“媽媽”們巳經舍不得這個寶寶了。劉艷燕含著眼淚給露露寫了封信:親愛的寶貝,我們相遇在洪山腳下,你不幸被父母拋棄,但你又有幸遇見了一群愛你疼你的解放軍阿姨們,我們是你來到這個世界上,最先把你從冰冷的地上擁入懷抱的親人!現在有個溫暖的家在等著你,祝愿你在那里健康成長,快樂幸福! 黨支部多年沒有在青年團員中發展黨員,劉艷燕真是難得的好苗子!我打算建議支部把劉艷燕列入入黨發展對象。這時,我發現她本人并沒有提交入黨申請書。原來,她在另一所部隊醫院時,曾經積極要求入黨,但是她的入黨申請書被黨支部書記扔到字紙簍里,這件事對她打擊很大,從此把入黨申請書壓在抽屜里。知道了這番原委,我鼓勵她只要自己內心有堅定的信念,沒有人能夠剝奪你的政治權利。我中肯地分析了她的優點和不足,希望她作為團支部書記要給團員青年樹立積極要求進歩的榜樣。我的話深深打動了她,第二天,她鄭重地向我遞交了入黨申請書。我在支委會上提出了我的建議,得到多數支委的支持,特別是急診室主任陳淑元,她對劉艷燕的表現了如指掌大加贊賞。但也有因為穿著打扮而提出反對的聲音。那時,我在支部成員中雖然是最年青的干部,但作為黨支部書記,我坦率地發表個人意見,希望大家從主流和本質上看待一個同志,要用包容寬厚的胸懷,去愛護和幫助年輕人成長。會后,我逐一和黨員交換意見,得到了許多同志的認同。后來,在支部大會上劉艷燕的入黨決議以全票通過。這件事情在團員青年中引起很大反響,激勵了她們要求進步的熱情,詹麗、劉瑞玲又一批優秀的青年團員被吸收入黨。她們不負眾望,把加入中國共產黨,作為人生新的起點。 1986年6月1日,急診室成功搶救了一位因為失戀和被人歧視而輕生的女孩趙玲。劉艷燕是那天的當班護士,她看到了趙玲寫的遺書,想到自己曾經的境遇。她心底騰起一種強烈的責任感:不僅要拯救她的生命,還要從精神上幫她樹立堅強生活的意志。趙玲出院后,劉艷燕和一名團員專程上門看望她。幾天以后,劉艷燕和門診部的團員們策劃了一次特別聚會,得到了門診黨支部和醫院團工委的熱情支持。那個炎熱夏日的晚上,不同年齡的主任、醫生、護士和機關干部為了一個素不相識的女孩聚在一起,雪白的墻上掛著火紅色的標語:“朋友,歡迎你到我們中間來”,會場中央懸掛著用彩紙拼成的“愛”字。在聚會上劉艷燕和幾位團員用自己或是別人的經歷講述了人生從來不是一帆風順,關鍵是如何堅強面對;愛美,說明熱愛生活,但是只有外在美和內在美統一才是完善的美。大家還送給趙玲一包糖和幾本書,祝福她生活甜蜜,并在書的海洋中尋找生活真諦,自強不息。也許從未經歷過如此熱情的禮遇,也從未有人對她這樣關懷指點,小姑娘趙玲感動得哭了。這次聚會不僅是對一個曾經失去生活勇氣的少女最溫暖的精神撫慰,也是門診部年輕一代與老同志的思想交流。我為這次特別聚會寫了一篇通訊《心,在愛的暖流中復蘇》,被武漢《知音》及湖南《生活方式》雜志刋豋。 “劉艷燕入黨”,仿佛一束光激發了門診部青年團員、青年黨員的活力,到處都能看到她們青春的涌動:參加全院的技術比武取得好成績;跳健美操展示美匯演奪冠;談理想講人生,軍區演講比賽獲獎而歸;堅持不懈照顧孤寡老人的事跡榮豋人民日報海外版;全軍門診部工作大檢查,我院光榮奪魁,她們功不可沒;獲廣州軍區“先進團支部”的榮譽是對她們最好的褒獎!<div><br></div><div>我與這支青春的隊伍互相激勵著成長著,先后被評為“優秀政工干部”,獲得獎勵晉級,并出席了廣州軍區后勤部第六次黨代表大會。<br></div> 有一年冬天,我出差到武漢,住在劉艷燕家,我們深夜長談,回憶80年代在一起的難忘歲月。此時我早已不是她的領導了,我們是戰友,也是閨蜜。她對我說,當年,你是我們的領導,也是我們中的一員。你沖破了論資排輩,打破了僵化的思維,你站在領導的角度欣賞我們,愛護我們。你不是只會讀報紙念文件的政工干部,你是帶著一股清新的空氣走進我們心里的政工干部。<br>在那個冬天的夜晚,她這番動情的話象團火,突然點燃了我內心的慶幸:我們趕上了改革開放這個中華民族偉大的覺醒年代,我們青春的激情隨著時代的潮流一起涌動,我們沒有辜負時代!
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