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《人性的十大特征》---認(rèn)識人，了解人，你將無所不能！

鄒著明

<p class="ql-block"><b style="font-size:22px;">《人性的十大特征》---認(rèn)識人，了解人，你將無所不能！</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px;">1，占便宜。</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px;">地攤上一百元的服裝，很多人不會買；商場里幾千元的衣服，一聽說打5折，卻會有人買！所以顧客買的并不是便宜貨，而是占便宜的感覺。讓顧客感覺占了很大的便宜，塑造好這種”感覺“，銷售才能做好。</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px;">2.好奇心</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px;">如果大街上有一群人圍觀，就想湊上去看看究竟，這是人的天性。</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px;">包裝你的產(chǎn)品、項目內(nèi)容，讓它吸引人們的眼球。像拍電視劇一樣，設(shè)置懸念，誘發(fā)顧客的好奇心。</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px;">3.怕失去</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px;">人們害怕失去的痛苦，比得到東西的快樂更強(qiáng)烈。產(chǎn)品、項目的"包裝"要限時限量，利用顧客怕失去的這種人性密碼。</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px;">4.身份感</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px;">顧客喜歡被人尊重的感覺。坐飛機(jī)都喜歡坐頭等艙，享受特殊的飲食，空間待遇。</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px;">事實(shí)上，頭等艙的位置相對飛機(jī)其他艙位更不安全。但是顧客就是要那種特殊待遇的優(yōu)越感！</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px;">5.恐懼感</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px;">人的一生都在追求快樂，逃離痛苦。顧客在你面前越是能夠產(chǎn)生恐懼感，她對你的依賴就越強(qiáng)。</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px;">6.從眾心理</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px;">一群羊，有一只頭羊帶著往前走，所有的羊就跟著往前走，沒有掉隊的，這就是羊群效應(yīng)，也叫從眾心理。我們?nèi)艘惨粯?，所以要利用人們的從眾心理?lt;/b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px;">7.懶惰</b></p>
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