人和春天物業服務中心2022年第一季度工作簡報

人和春天物業服務中心

尊敬的業主：您們好，首先感謝您們長期以來對我們的關心和支持。人和春天物業服務中心為了創造一個舒適、優美、安全文明的現代化居住環境，秉著“點滴關懷，用心服務”的服務理念，在不斷的提高我們的服務品質。現將我們第一季度的物業服務報告呈現于您，以便您能夠全面了解我們的服務內容，敬請您提出寶貴意見，謝謝！第一部門：業戶關系1、堅持做好疫情防控工作。協助城市綜合管理局工作人員上門訪問，及時了解業主注射疫苗情況。堅持做好異地返鄉人員的疫情防控 及時了解業主注射疫苗情況 2、堅持做好業主臺賬的歸檔工作。整潔的檔案室 3、點滴關懷，用心服務。哪里漏水，哪里就有我們的身影。 維修娛樂設施，確保您的安全。 愛護環境，從你我做起。 不斷學習，提高自身的能力和服務意識。 第二部分：安全管理1、實行小區24小時全天輪流值守，封閉管理，培養有擔當，有素質的安管隊伍，實行每日巡邏打點制。確保各充電區域、地下室停車場、消防通道、小區各個區域以及商鋪各個區域的安全，及時發現食物燒焦2起。 每日小區巡查 裝修巡查 2、嚴格管控外來人員，堅持做好疫情防控，做好登記、測溫、健康碼、行程碼的檢查。 3、安管人員的燃氣知識培訓，提高職員的安全意識和正確的管道設施的使用方法。 4、加強安管人員軍事化訓練，全面提高職員整體素質。 第三部分：公共設施設備維護 1、電梯的日常保養維保通知 電梯日常維護保養 2、清理溝渠池井，排水網管，保持通暢。 3、公共區域的日常維護地下排污管脫落維修 照明燈維修 更換應急燈和安全指示燈 更換玻璃門地彈簧 維修脫落瓷磚 水泵房打掃衛生 各設備房日常巡查 4、維修公共區域道路 新增道路排水口 清理沙井淤泥和新砌沙井蓋 5、更換1-4號樓風機箱并重新編碼 第四部分：環境管理他們是小區的美容師，無論嚴寒酷暑還是刮風下雨，我們都能看到他們的身影在園區、樓層里的各個角落里穿行。我們的綠化工，對園區草坪修剪，除草，澆水，施肥，植被的養護，定期滅蚊，滅鼠，殺蟲；我們保潔阿姨，每日對各樓層、通道，以及公共區域的衛生打掃。清洗觀景水池，游泳池，疏通排水溝渠，清洗園區道路……她們所付出的一切，都是為了給業主一個優美舒適的居住環境。平凡的崗位，平凡的人們用自己的工作態度和行動來美化我們的環境。1、每星期三消殺四害 2、打掃、清洗公共區域的衛生清洗游泳池 清洗噴水池，石子池。 清洗主道路面以及架空層 玻璃窗，消防器材抹塵 每日公共區域消毒 3、園區植被管理修枝剪葉 枯枝落葉處理 園區綠植除草松土 移種新苗 綠植澆水 第五部分：其他服務組織2022年老年人高血壓，糖尿病免費健康體檢。 便民活動：清洗電動車 第六部分：新年園區布置