春運人物故事——薛媛

MAY

總有一些平凡的人，在那個平凡的崗位，為我們訴說著一個又一個不平凡的故事，我們今天的主角，就是一位入路十五年的廣播員——薛媛。 大年初一，在車站三樓北夾層的一個10平方米的單間里，擺放著九臺電腦和八塊監控顯示屏，客運一班廣播員薛媛正在給大家播報列車運行情況。 　　2022年2月1日，是薛媛入路在崗位上值守的第14個春節。她和往常一樣，接班后，整理廣播計劃、各類表格，核對當天車次，檢查監控顯示屏，與各崗位核對直梯五方對講，開啟了忙碌的一天。 “廣播，播一下服務臺有位旅客將書包丟失” “廣播，播一下進站口有個黑色拉桿箱無人認領，看是哪位旅客丟失，讓到服務臺領取” “廣播，外面下雪，這會多播報幾遍雨雪天防滑宣傳” 每天除了正常播報列車的運行情況以外，尋人、找物、安全播報提示、尋醫，也是薛媛工作的一部分，練就了薛媛“三頭六臂”的本領。 雖然工作很繁忙，但她始終沒有放棄日常的業務學習，她將業務知識與實際工作相結合，努力提高升自己整體素質，積極參加車務段及集團公司組織的各項技能競賽，檢驗自己的學習成績，2014 年集團公司組織客運系統職業技能競賽，她通過努力拿下客運員全局第五的成績，2015 年，她改進學習方法，繼續努力，在集團公司客運職業技能競賽中最終獲得客運員第二的好成績，連續兩年被授子 “全局技術能手”的稱號，給身邊的同事樹立了良好的學習榜樣。 每年春運，旅客的尋人尋物廣播會比日常增加一倍，做為車站廣播室的一名業務骨干，除了做好自己的本職工作，經常在下班時間看見薛媛的身影，她總說：“旅客丟失物品肯定可著急，廣播這么重要，我不能閑等著呀！”做為車站重要樞紐崗位的一員，她總是沖鋒在前。遇到廣播視頻設備故障，她總是能熟練運用自己的業務知識，及時處置。 　　團圓歸途的背后離不開每個鐵路人的堅守奉獻，薛媛的愛人也是一名鐵路工作者，春節期間堅守崗位，繁忙的工作，讓同在延安夫妻倆，有時一周才有一天能聚在一起，他們的工作可謂鐵路人春運時的縮影。

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