<p class="ql-block"> 提起手術(shù)室，很多人覺得恐懼和神秘——冰冷的手術(shù)床、令人窒息的安靜、重復(fù)而機械的聲音。然而這些讓患者緊張的因素，卻牽動著我們每一位手術(shù)室護士的心。</p> <p class="ql-block"> 忙碌的早晨開啟一天的工作，正如往常一樣，我準(zhǔn)備著各類術(shù)前用物，在忙碌中，聽見一位阿姨大聲的問：“護士，疼不疼，我緊張得好想上廁所”，聽到這，我立刻迎上去對阿姨笑了笑，安撫道，“阿姨，這只是微創(chuàng)手術(shù)，沒有多大的創(chuàng)傷，也沒有多大的痛苦，您不用緊張。”“不行不行，我害怕，我能不能讓家屬進來”，“不可以呦，阿姨，涉及到病人的隱私還有我們的醫(yī)療安全問題，不用緊張的，阿姨，放心，在這里，我們所有的護士就是你的家屬，是你的堅實后盾，有任何需要都可以隨時找我們”。“好好好，小護士，那我等會兒就找你了”，“好的，阿姨，我姓張，可以叫我張護士，有任何事情隨時叫我”。聽了我的話，阿姨看起來沒有那么緊張，情緒也平穩(wěn)了。 但是，作為一名護士，我明白這是一名過度緊張和對未知手術(shù)的恐懼，在手術(shù)室工作這么久，已經(jīng)練就能夠根據(jù)患者的語言和情緒來判斷患者的心理狀況了，這樣的病人并不少見，甚至可以說是很多，疾病帶來的疼痛，面對未知手術(shù)的忐忑不安，對患者來說是擔(dān)憂的、無助的、害怕的、恐懼的。我也明白，不論是怎樣的情緒，我需要做的是第一時間的安撫、傾聽、解釋、鼓勵，以減輕患者內(nèi)心的恐懼感，降低他們的不緊張情緒。</p> <p class="ql-block"> 在隨后的工作中，我一直密切留意這位阿姨，果然，她剛進入手術(shù)間時，就緊張到語無倫次，看到這種情況，我主動前去安慰她和她聊起了家常，得知她是一位退休教師，而我的姐姐是一名教師，所以我們有了共同的話題，聊得很投機，我耐心的解釋她提出的每一個問題，阿姨的話匣子一下就打開了，忘記了緊張，阿姨握著我的手說，“孩子，你不明白呀，你好好的，健健康康的，沒有生病，不懂我們這些人生病的感受，真是生不如死呀!”說著眼里泛著起了淚光。</p><p class="ql-block"> 我安慰道，“阿姨，疾病從來身不由己，人人都想有個健康的身體，您呢，現(xiàn)在要做的就是好好配合醫(yī)生完成手術(shù)才可能改善您的病情，病痛在身只有自己知道，別人沒辦法替代。”你真是說到我心里了，這么多年，全家人誰能理解我疼得床上打滾，整晚整晚睡不著覺的痛苦。”“阿姨，我明白的，我奶奶曾經(jīng)住院是我陪著她，我能明白生病的那種無助，既不想麻煩別人，卻又不得不麻煩別人，哪怕這個人是你最親近的人，也想給自己保留一點尊嚴(yán)。病的時間久了，脾氣會變得爆燥，不知不覺中變成自己不喜歡的樣子，可是又無力改變。所以，阿姨，我們現(xiàn)在做的，就是不讓你變成你自己不喜歡的樣子，堅強一點，我們現(xiàn)在先克服眼前的困難，好好配合我們，好嗎?”“好!”聽著我的話，阿姨似乎想了很多。或許是我的話起了作用，阿姨已經(jīng)完全放松下來，配合醫(yī)生順利完成了手術(shù)。</p><p class="ql-block"> 手術(shù)結(jié)束后她逢人就說，手術(shù)室的護士服務(wù)真的太暖心了，我要給她們一個大大的贊!</p><p class="ql-block">?</p><p class="ql-block"> </p> <p class="ql-block"> 在護理崗位工作十余載里，我也漸漸明白，我們每一句溫暖的話語，都能溫暖患者的內(nèi)心，手術(shù)室并沒有想象中的那么冰冷和神秘，相反，我們每一位手術(shù)室醫(yī)務(wù)人員都在用自己的真心去關(guān)懷著每一位患者，一個溫暖的眼神，一句鼓勵的話語，一次溫情的陪伴，都會讓患者更加安心!</p>
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