<p class="ql-block ql-indent-1">近日、一張匯票寄到學校,原是在“學黨史”活動中拍的一張照片被德育報選登,稿費30元。拿到匯票,我很激動,這是我第一次有攝影作品被選登,也是第一次用這么古老的方式兌取稿費。然而,接下來的兌取環節缺令我無語至極。</p><p class="ql-block ql-indent-1">我們縣城不大,東西長2公里,全城有三個大點的郵儲營業網點,第一次兌取、我選擇了距家較近的網點,營業員操作一通后告知當天已無法領取匯兌權限讓我去別的網點兌換或者擇日再辦理。由于平日工作繁忙,難的有這樣的時間,于是匆忙趕往下一網點。第二個營業網點的工作人員看后直接指示我到印章所在網點兌取,并再三嚴厲聲明此匯票只能在印章指定網點兌取。因為第一個網點工作人員并未這樣說,心中雖有疑慮,還是起身前往第三個網點,然而第三個網點的工作人員直接告訴我他們的匯票業務員請假了讓我去其他任意網點兌取。</p><p class="ql-block"> 我恍然大悟,這匯票方式恐怕是比較繁瑣,而且金額太小區區三十元,所以各網點是在相互推脫不愿受理。</p><p class="ql-block ql-indent-1"> 開著大排量的四驅車往返于三個網點,油耗停車費遠遠大于這三十元。若不是意義特殊,我恐怕早將這匯票扔棄于路邊垃圾桶了。我不禁想到前幾天,網上一位七旬老人拿著身份證不能辦理銀行業務非要刷臉認證的視頻;還有,夏季河南內澇,有些市民因無現金在斷網斷電的情形下無法購買生活用品的推文。網絡信息發達的今天,我們習慣于快節奏生活、便捷服務反而失去了本真,匯票曾經是最普及的匯兌業務,居然在今天淹沒在手機銀行、網上銀行的大潮中。假如是耄耋之年的老人來辦理這種業務遇到這樣的營業人員,會是怎樣的崩潰?一氣之下撥打了投訴電話,投訴客服明確告知此匯票可任意網點兌取并允諾三個工作日內給予答復。</p><p class="ql-block ql-indent-1">后續就是網點負責人主動致電了解情況各種解釋道歉,并竭盡全力操作兌換,服務態度是好了,但系統已經不支持現金兌取,需要辦卡、銷卡一些列繁瑣的環節。最后,我放棄了兌取,人生的第一筆攝影稿費就這樣隨它哪里來再回到哪里去了。</p><p class="ql-block"> 三十元不多,匯票也確是古老,然而快兌網絡、電子貨幣并未完全取代的前提下,它們如何兼容?老百姓又如何享受公平的業務接待?</p><p class="ql-block ql-indent-1">身份證作為最有力的身份證明無法辦理電子識別身份的業務;人民幣每年都有大量紙質版發行因找零繁瑣無法購買商品;斷臂殘疾人乘車必須出示殘疾證;究竟問題出在哪?不得其解!</p><p class="ql-block"><br></p>
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