??如何成為美樂家的推薦高手

常立瑛??

成長為一個推薦高手的精髓有很多伙伴開始經營美樂家時，都會有這樣一個困惑：“怎么樣成為一個推薦高手呢？”那么我現在分享一下我們的心得。 1、推薦心態如果你的推薦心態不健康、心里不開心、不夠勇敢，那么學再多的推薦技巧都沒有什么用。在最初推薦時你總會猶豫（心理在想：現在要講了嗎？講不講啊？怎么講啊？沒辦法開口啊......）當你擁有這樣的心態時，說明你根本就沒有準備好，還不能隨時上“戰場”，你會很害怕失敗，或是你根本就沒有信心，在這樣的狀況下，哪怕機會真的來了，你也無法掌握，真的非常可惜，所以我個人認為，在開始學習推薦技巧之前，大家應該學習培養正確的心態。 2、正確的心態在美樂家經營，一開始應該有三個定位： ? 到底什么是美樂家？一開始接觸時，包括我自己都會認為美樂家是一家搞“傳直”的“差利”公司，因為一開始我們提到美樂家，就會被很多人問到：“是不是傳直公司啊？是不是和A公司一樣啊？” 這時你會怎么樣回答？很多人因為自己定位模糊，就會被帶著走，會回答說：“嗯...有一點像，但又不太像啦，不過也像他們一樣，要一個拉一個的去找人...”那么說到這，他一定會給你結論：“哦，都一樣”所以，你自己一定要對美樂家有一個明確的定位：美樂家不是搞“傳直”的“差利”公司，他是一家擁有完善“顧客直購系統”的直購公司，當別人問到你美樂家是什么的時候，你就很簡單很生活化的告訴他：“美樂家是一家環保郵購超市。” ? 我們在做什么事？當別人問你在做什么的時候，我個人不建議你回答：“我在做美樂家”，因為這樣的回答，很容易讓別人感覺，你就是在做直銷，因為這是直銷人的口語，如果你的口語表達和他們一樣，那么你的言行，已經把自己定位成直銷人了。很多人很討厭傳直銷，明明我們不是，那么一開始，你錯誤的開場白就讓別人以為你是，這樣別人莫名的抗拒感就已經來了，與你溝通的大門就已經關上了，他就跟本不想聽、不想聊、想跑，那么我們是不是很倒霉？所以一開始，我們不能給他任何關于傳直銷的連接，我們要給他一個全新的定位和解釋，不讓他聯想到那邊去。那怎么辦呢？我們怎么回答呢？我們的回答一定要簡單，因為越簡單，別人就不會想的越復雜，我們可以回答：“我在經營一家環保超市”，或是更簡單：“我在做環保超市”，如果你本來就是生意人，你還可以回答說：“我在做環保超市的生意”這樣就好了，就是先給別人一個簡單的行業點。這樣的回答會自然引起他的好奇心，他會接著想了解：“環保超市是什么？最近環保很流行誒，你是什么樣的環保超市？你的超市在哪里？是你自己做還是和別人一起？環保超市都在賣什么..”這樣，機會就來了。但是你要怎樣回答這些問題呢？首先你是怎樣定位自己的角色呢？你也許也很迷茫哦，不知道怎么回答，那么我們給自己一個角色---【會員顧問】，這個角色很貼近我們實際的工作，那就可以這樣回答：“我在環保超市里擔任會員顧問”。接下來他會想要知道，你在一家什么樣的環保超市里擔任會員顧問，我會回答說：“我們的超市在全世界都有，是一家以環保為訴求的主題超市，他每個超市的規模不是很大，是會員制超市，經營環保日用品，比如精油做的洗衣精、洗發精、沐浴乳等所有日常洗護用品，還有很多很棒的美容及保養品，產品規模很像屈臣氏，也同樣采用會員制。那么他可能會對你的會員制感到好奇，會問：“你們的會員制貴嗎？怎么辦會員啊？”我們應該怎么回答呢？我們可以這樣回答：“還好了，我們沒有入會費，我們的會員每月只要消費340元就可以了，沒有押金，如果用得不好，30天內是可以無理由退換的”。當你這樣的定位，就可以做一個很好的引導，他一定不會聯想到直銷，那這時候他會很好奇你的工作是做什么？收入怎樣？有沒有業績壓力？你就可以回答他：“我只做兩件事，第一幫別人辦理入會登記，也就是辦會員；第二做會員服務，例如：教新會員怎樣選購產品，產品怎么使用，怎樣組合使用效果最好，如果不滿意怎么退換貨，怎么訂貨，怎么搭配會員優惠，這些就是我們要做的事情。” ? 你邀請朋友做什么事？首先我們沒有做直銷，我們不是邀請朋友來幫我們買東西，是希望朋友換一家超市來做我的會員，我陪她一起體驗環保超市的優質產品。以上這三個定位非常重要，如果你能掌握這三個定位，當你去推薦時，你的心里是很篤定的，無論對方的反應怎么樣，都不會影響你的自信與從容，如果你自己的定位都很模糊，你自己都講不清楚，別人也聽不清楚，那么你還需要學習，最終找準這三個定位。 3、三個“對”，我們一定要找準三個正確的方向和心態 ? 找對人一開始，當你學的還不夠的時候，一定要先找熟悉的人，因為他們會信任你這個人以及你的人品，相信你們的交情，你一定不會欺騙他，相信你的眼光，哪怕你根本就不會講都沒有關系，因為你這人的關系，他們就很愿意相信你了，有了這樣的基礎以后，你才有機會推薦不太熟的人。如果你一開始就找不太熟悉的人甚至陌生人，那么你們之間根本就沒有信任，你又沒有功力，不會推薦，那么你又如何推薦成功呢？ ??我講一個自己身邊的實際經歷：我曾經遇到一個伙伴，他不能接受我的這個觀念，他始終堅持他朋友很少，他以前是做業務的，他有很強的“陌拜”能力，他很勇敢，他覺得那樣的方式比較適合他，有很多人有這樣的想法，不好意思找熟人，害怕傷害感情，結果半年來他推薦了兩個，沒有做成功。 ??再講一個例子：假如你是蘋果手機研發部門的員工，在新機研發階段，你會拿到一些正在測試的樣品機，這時你需要找一些人來試用看看，然后出分析報告做修正，那么請問，當你拿到最新的10部樣品機，需要找10個人免費試用兩個月，使用完要收回交回公司時，你會推薦哪10個人使用呢？你一定會選擇10個最要好的朋友或是親人，為什么？你會回答：“這么好的免費體驗當然要給最親近的人，怎么會給陌生人？再說，搞不好陌生人會以為我是騙他的，他會認為哪有這么好的事情”。所以呢，一樣的道理，這么好的超市，可以換用這么健康的產品，你一定想要給最親近的人推薦，除非你自己內心深處不相信美樂家。反過來說，你手上拿著10部嶄新的蘋果測試機時，你會擔心沒有人愿意試用嗎？不會，你根本不會這樣想，因為即使他們現在有手機，你也愿意讓他們用你的手機試試看，因為這也是你的工作，他們一定會支持你的工作，幫你的忙，再想想看，他們在幫你的時候有沒有受惠？有，因為他們可以免費試打兩個月，如果他們覺得不好用，兩個月后還給你嘛，如果他很喜歡，又沒有什么問題，是不是可以建議他買下來。一樣的道理，手機你可以找到人試用，美樂家這么好的產品，性價比這么高，又環保健康，不好用可以退，也不貴，怎么會找不到親近的人試用呢？所以，我依然堅持，推薦初期，你去找有交情的，信任你的，心態很健康的人試用，一定要勇敢的邁出第一步。 ? 說對話就是推薦美樂家的四句“箴言” 1??、產品都是用的到（產品300多種，從頭到腳，從廚房到客廳，有清潔的，保養得，洗護的，家里所需的所有日用品都能用的到。） 2??、環保好用又不貴（產品全是天然的，用精油成分，不傷身體的，不污染環境，就連清潔用品都達到可食用級別，而且性價比最高了，同樣的品質我們價格更便宜，同樣的價格我們質量更優。） 3??、可以試用可以退（美樂家有100%顧客滿意保證，不滿意就退嘛，這是任何一個商家都不可做到的。） 4??、那就請你試試看（那你就來試試看啊，也算支持一下好朋友嘛，用的好了可以一起合作啊。）這四句話是非常誠懇好用的四句話，另外你不能說錯話，你不需要告訴他我們公司去年掙了多少錢，我一個月掙多少錢，我們公司規模有多大，因為這部分是“事業面”的問題，可以留到以后產品用的滿意，他準備和你合作時再說。 ? 做對事剛開始經營美樂家時，我個人建議要先找“消費者”，不要急著找“經營者”，一開始先找10個不做的人，這時候會有很多人有疑問：“那我們要晉升要發展不是需要有團隊嗎？那怎么只找消費者呢？直接找別人做會發展的比較快啊？”乍聽之下有道理，但是問題來了，是找人做比較簡單還是找人用比較簡單呢？ ??舉個例子：我的新咖啡店將要開幕，我邀請朋友說：“我的咖啡店要開張了，支持一下我的事業哦，多找幾個朋友來捧場”那朋友一般都會很容易接受，因為他會想：反正要喝咖啡，去支持他一下了，也看看環境嘗嘗味道，他要是做大老板了，我不是也很榮耀嗎？那如果我換一種邀約方式說：“我打算開一個咖啡店，你想不想掙點錢？我的咖啡非常好喝，有什么什么成分，一定能掙到錢，你投點錢來加盟我吧？”這時候，你覺得朋友會怎么做？換做你會怎么做？心里一定會想：媽呀，店都還沒開呢，咖啡味道好不好也不知道，能不能開的起來都不知道呢，你啥也不知道，讓我加盟你啥呀？這種情況下，朋友多半是會拒絕的，但你要知道，他不是不相信你這個人，也不是不想掙錢，那為什么會拒絕呢？因為他一定沒有辦法那么快接受，他都沒有見到你的店子，也沒有喝過你的咖啡，出于本能的自我保護，他自然會猶豫拒絕。我們再反過來說美樂家，是不是一樣的道理：你成績出來了嗎？你的團隊建起來了嗎？你的產品真的如你所說那么好用嗎？所以，如你第一次就跟他就談合作，那他一定會害怕，因為他根本不知道你會不會做起來，也沒試過產品，也會覺得很難，自然會猶豫拒絕。雖然我們自己對產品和經營很有信心，但是我們不要這么急，一開始一定要“化繁為簡”先找他來體驗產品，因為產品非常好用，他用過并認可產品之后，我們再談合作會容易很多。其實我們第一步上總監只要8—10個會員，公司沒有規定這里面必須有經營者，所以我們只要找8—10個“消費者”就好了，當他成為你的會員使用產品之后，你再邀約他與你合作就可以了。為了您和孩子及家人的身體健康，免受含硫化物，粘稠劑，發泡劑，防凍劑，防腐劑等石油化工副產品及汞、砷、鎘等重金屬超標的劣質日用品的傷害，建議您使用安全環保美樂家日用品。換個品牌，換個超市，不額外增加日常開支。【我們正在邀請您】一起遠離化學毒害，一起遠離貧窮我們在建構一個日常用品系統，消費就可以加盟，不需要資金，不需要送貨、賣貨、囤貨，無需加盟金，你就可以擁有全球最大的郵購環保超市，透過電子商務的模式，達到你可以致富的途徑。如果想選擇一個終身的好事業？歡迎你來了解。加入我們的行列！一起走向成功，走向非凡自由富足人生！