中國人民銀行哈爾濱中心支行趙慶德副行長一行蒞臨建設銀行大慶分行調研指導“四項金融重點標準”

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2021年10月22日上午,人民銀行哈爾濱中心支行副行長趙慶德一行在人民銀行大慶中心支行工會主席孫東海及相關部門負責人的陪同下蒞臨建設銀行大慶分行營業部，就人民銀行“四項金融重點標準”工作情況開展調研,建設銀行大慶分行行長趙喜庫，副行長陳躍軍陪同調研。 　　△趙慶德副行長聽取四項金融重點標準中《銀行營業網點服務基本要求》落實的具體情況 　　△趙慶德副行長查看建設銀行大慶分行“勞動者港灣” 大慶分行行長趙喜庫針對建設銀行大慶分行四項金融重點標準開展情況進行了詳細匯報,并在現場結合網點內外部環境，網點建設，網點服務等多個方面介紹四項金融重點標準實施對銀行業發展的有效促進。趙慶德副行長對建行銀行大慶分行落地金融標準工作給予了充分肯定,對結合金融標準打造舒適、便捷、惠民的勞動者港灣給予高度評價。 中國建設銀行大慶分行于2019年啟動四項金融重點標準中網點服務國標認證工作,目前轄內50家網點已通過營業網點國標認證創建工作，并連續兩年通過國標認證監審工作。全市營業網點在服務設施、服務環境、服務標準化方面顯著提升。目前建設銀行客戶滿意度逐年提升,截止2021年上半年,客戶滿意度在四大行中排名第一。