《回訪》

太陽海（金訊波）

選自短篇小說《天憶》作者金訊波 　　 回訪，醫(yī)學(xué)上叫隨訪，是指病人出院后，再進(jìn)一步了解病情恢復(fù)情況的一個過程，是疾病全程化服務(wù)的一個環(huán)節(jié)。作為醫(yī)生，往往不予以重視，光忙活新病人還忙不過來了，尤其是大醫(yī)院的醫(yī)生，哪有時間再去主動聯(lián)系過往的病人。除非那些在科研上重視的名教授，為了科學(xué)研究會通過信訪來了解病情。 我做了近二十年的科主任，曾要求過科里每個專業(yè)組都建立起正規(guī)的隨訪制度。有些專業(yè)做得好一些，有些則像斷了線的風(fēng)箏，風(fēng)箏在哪兒，找不著了。就是找著了，也是缺這缺那，支離破碎，最終卻成了無效的一堆廢紙。 那么，回訪有哪些好處呢？ 首先大數(shù)據(jù)顯示，疾病的治療是一個從預(yù)防到康復(fù)的全過程。對外科而言，手術(shù)只是其中的一個環(huán)節(jié)。而隨訪，是關(guān)心其他環(huán)節(jié)的落實(shí)。如果病人出院后得不到醫(yī)院的隨訪，不但不利于患者出院后病情的監(jiān)控，有時甚至?xí)诱`病情。 隨訪，可以有效地溝通醫(yī)生與出院病人的聯(lián)系，及時地掌握病人的愿望，最大限度地來滿足病人的身心需求，消除不良情緒，從而改善醫(yī)患關(guān)系，加大醫(yī)患親和力。 對于醫(yī)院，實(shí)施隨訪可以提高醫(yī)療質(zhì)量，強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育。 對于科研，完整的醫(yī)療資料，有助于相關(guān)信息的收集，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。 做為在大學(xué)附屬醫(yī)院工作一輩子的我，深知病人隨訪的重要性。每年要培養(yǎng)那么多研究生，包括碩士、博士、博士后，他們的研究資料都離不開隨訪。 晚年來到青島濱海學(xué)院附屬醫(yī)院工作，沒想到院長那么重視臨床隨訪工作，別忘了，院長不是專業(yè)學(xué)醫(yī)的，但卻是那么的專業(yè)，這不得不令我打心里敬佩。 記得，早年我母親去省城濟(jì)南治病，當(dāng)時，一個是省立一院，也就是后來的恢復(fù)的省立醫(yī)院，一個是省立二院，即后來恢復(fù)的齊魯醫(yī)院。兩個醫(yī)院都住過院，效果并不是很滿意。出院后，母親回到了老家煙臺。 一年以后，母親接到了一封信，母親很高興。過年我回老家時，母親拿信給我看，說齊魯醫(yī)院的醫(yī)生真好，出院這么長時間了還想著她。 你知道一個人高興的時候，是什么心情嗎？尤其是病人，尤其是老年人，尤其是生命接近絕望的人。現(xiàn)在回想起來，母親當(dāng)時就像在大海里落水的人，突然間，看見了有船向她駛來，并向她投拋過來一個救生圈。 父親說，多長時間了沒見母親這樣高興過。 母親讓我看信，信的開頭是問母親好，出院以后身體恢復(fù)的可好？治療過沒有？服過什么藥？血壓、心率、飲食，體重、情緒…怎么樣，幾乎該問的都問了。最后，又很客氣地邀請，如果方便的話歡迎到濟(jì)南齊魯醫(yī)院復(fù)查一下，有些費(fèi)用可以減免。 信，我念完了，其實(shí)母親不知道已經(jīng)看過多少遍了，此時，她想聽的是我的意見，她想讓我說，“走，媽，咱回濟(jì)南去，去齊魯醫(yī)院！” 母親患的是橋本氏病，也叫慢性甲狀腺炎甲狀腺功能低下，不好治。 當(dāng)時，我還年輕，完全不懂得病人的感受，雖然她是我母親。 我讓母親失望了。那個年代，到大醫(yī)院住院太難了。山東省被分了三大區(qū)域。省立醫(yī)院分管魯西南，齊魯醫(yī)院分管魯西北，青醫(yī)附院負(fù)責(zé)膠東半島，看病要有戶口本，不能亂看的，劃區(qū)不對是拒收住院的。雖然，我在省立醫(yī)院工作，對于難治的病，哪家醫(yī)院也不愿意接受。 　　 一晃，母親已經(jīng)離開我二十多年了。 我要感謝的是齊魯醫(yī)院，感謝想當(dāng)年那封隨訪信，是那封信給了我母親治病的信心，讓我母親看到了生命的希望。 現(xiàn)在想想，寄給我母親信的那位醫(yī)生，我是多么想感謝你呢？ 當(dāng)時我父親也很激動，直接說到我的臉上，你們醫(yī)院就是不如人家齊魯醫(yī)院。 其實(shí)，哪一家醫(yī)院也沒有給我母親治好病。但給我父母好感的是人家齊魯醫(yī)院，就是因?yàn)槟欠馀诵牡碾S訪信。 要治病，有時中醫(yī)還是有獨(dú)到之處，關(guān)鍵的是要找對醫(yī)生。也許是命運(yùn)的安排，最后我找的是，山東省中醫(yī)藥研究所諾貝爾醫(yī)學(xué)獎獲得者屠呦呦的老師，魏教授用中藥給治好的。 那時，魏教授正在國內(nèi)研究青蒿素，經(jīng)常出發(fā)到云南種植青蒿。我跟我的老師劉士怡教授參加過魏教授的科研鑒定，從中結(jié)識了許多大牌老師。 魏教授做的隨訪工作很認(rèn)真。經(jīng)常通過電話詢問我母親的病情，并及時調(diào)整藥物的劑量。 后來，我出國了兩年，母親在老家患上了尿毒癥。做為泌尿外科醫(yī)生的我，雖然親手組建了山東省立醫(yī)院腎移植科和泌尿外科微創(chuàng)治療醫(yī)療中心，并擔(dān)任首任科主任，給病人做過了上萬臺手術(shù)，卻沒有給母親治好病。一輩子所學(xué)過的醫(yī)學(xué)知識，沒有給母親用上。這不得不說是一大遺憾，現(xiàn)在回想起來，心里頭有說不出來的痛楚。 說到這里，我還是要感謝齊魯醫(yī)院的那封隨訪信，感謝給我母親治過病的魏教授，您們的隨訪信和電話給我母親帶來的溫暖，至今還暖著我的心。 　　 今年的中秋節(jié)，一連下了幾天雨。慶辛的是，雨后夜空的月亮還是圓的。 每逢佳節(jié)倍思親，我的思緒，思念母親的思緒，一點(diǎn)也沒有淡去。 我還是想念我的母親，一生中，對我影響最大的是母親。 我能給母親做點(diǎn)什么呢？過去沒有，現(xiàn)在更不會有了。 我能做的就是，對于我服務(wù)過的病人，盡我最大的努力，寫好每一封隨訪信。 寫到這里，我想借用一首歌曲來給這篇文章配音，那是前些天，我寫過的小說《病歷》中搶救過來的那位小女孩給我的。想必能讓人，體感到病人對醫(yī)生的感激之情。 歌曲是她和她的男朋友一起合唱的。 請大家借助歌聲，祝愿天下所有的病人都早日康復(fù)。今天醫(yī)院宣傳科小吳女士，要我給前幾天寫的那篇小說《病歷》，配上幾句話。 我說，病人遇見我是緣，我給病人服務(wù)是責(zé)。 好了，我會定期給大家寫信的，我的朋友。

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《回訪》

太陽海（金訊波）