<p class="ql-block">我們一旦知道了某事，就無法想象這件事在未知者眼中的樣子。當我們把自己知道的知識解釋給別人的時候，因為信息的不對等，我們很難把自己知道的完完全全給對方解釋清楚?？偸牵覀兊闹R“詛咒”了我們。</p> <p class="ql-block">1990年，一位名叫伊麗莎白·牛頓的斯坦福大學心理學研究生，分派人們去扮演兩個角色：“敲擊者”和“監聽者”。每個敲擊者要選一首著名歌曲，如“生日快樂歌”，然后在桌子上敲打出這首歌的節奏。而監聽者的任務是猜出歌名。</p><p class="ql-block">在整個實驗過程中，敲擊者一共敲擊了120首歌。監聽者僅僅猜對了其中3首，成功率為2.5%。但是在監聽者猜測之前，牛頓讓敲擊者預測監聽者猜對的概率。他們預測成功率為50%。</p> <p class="ql-block">敲擊者傳遞的信息被正確理解的比例是1/40，但是他們預測的比例是1/2。兩者為什么會相差這么大呢?敲擊者在敲打節奏時，她必然會聽出自己敲打的曲調。</p><p class="ql-block">與此同時，監聽者聽到的只不過是一種稀奇古怪的“摩爾斯電碼”。但是，在得知監聽者們很難聽出曲調時，敲擊者們都非常吃驚。</p> <p class="ql-block">心理學上，有一個有趣的概念，來描述這種現象，叫做「知識的詛咒」?！爸R的詛咒”在奇普·希思與丹·希思合著的《粘住》一書中有介紹，它反映了一個現象：如果我們很熟悉某個對象的話，那么我們會很難想象，在不了解的人的眼中，這個對象是什么樣子的。我們的知識水平會對我們產生影響，使我們不能從別人的角度看世界，不能準確評估別人有多少信心。我們被我們所掌握的知識“詛咒”了。</p> <p class="ql-block">知識的詛咒不是一個問題，而是一種現象，本質上是因為隨著我們掌握的信息和技能越來越多，自然的會認為他人也應該掌握.</p> <p class="ql-block">變革中，那些做出變革決定的人（大可能是領導者）非常清楚變革的理由和必要性。然而受變革影響或變革的實施者卻未必了解。你又如何讓他們能夠和你一樣充滿熱情投入到變革中呢？答案就在LPTC--Leading People Through Change</p>
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