呂梁分行迅速啟動(dòng)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)突擊接管工作

運(yùn)行管理部

為進(jìn)一步加強(qiáng)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)監(jiān)督管理，培育合規(guī)文化氛圍，深化網(wǎng)點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)治理，提高案件風(fēng)險(xiǎn)防控能力，充分發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)突擊接管的威懾力和實(shí)效性，促進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)管控得到明顯改善。根據(jù)省分行工作安排，呂梁分行迅速組織開展此項(xiàng)工作。 組織領(lǐng)導(dǎo) 　　為加強(qiáng)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)突擊接管工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，市分行成立以行長為組長、分管行長為副組長、運(yùn)行管理部、人力資源部、內(nèi)控合規(guī)部、個(gè)人金融業(yè)務(wù)部、辦公室、金融科技部等相關(guān)部門為成員的工作領(lǐng)導(dǎo)小組。 2021年5月17日，呂梁分行組織召開行長辦公會(huì)，議定《呂梁分行網(wǎng)點(diǎn)突擊接管(輪崗）實(shí)施方案》，并對(duì)各成員部門的工作職責(zé)進(jìn)行了明確。 接管啟動(dòng) 　　經(jīng)過前期的準(zhǔn)備工作，2021年5月27日下午兩點(diǎn)半，呂梁分行召開網(wǎng)點(diǎn)接管工作啟動(dòng)暨培訓(xùn)會(huì)議，正式啟動(dòng)網(wǎng)點(diǎn)突擊接管工作。會(huì)上，黨委書記、行長張卓鄭重宣布被接管網(wǎng)點(diǎn)，并緊緊圍繞“高度重視、周密安排、取得實(shí)效”三個(gè)方面進(jìn)行了重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)，要求各成員部門、接管組所有成員一定要深刻認(rèn)識(shí)突擊接管工作的重要性和深遠(yuǎn)意義，全力做好接管期間的工作銜接，充分揭示網(wǎng)點(diǎn)存在的操作問題和風(fēng)險(xiǎn)隱患，做好規(guī)范、整改和總結(jié)，全面提升網(wǎng)點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)治理能力和管理水平。 　　啟動(dòng)會(huì)上，運(yùn)行管理部孟彩峰經(jīng)理對(duì)《呂梁分行網(wǎng)點(diǎn)突擊接管運(yùn)行管理業(yè)務(wù)流程》進(jìn)行了詳細(xì)安排；張琴琴對(duì)接管人員分工情況進(jìn)行了強(qiáng)調(diào)，同時(shí)對(duì)日常工作中的業(yè)務(wù)操作注意事項(xiàng)進(jìn)行了強(qiáng)調(diào)；運(yùn)行督導(dǎo)員張秀琴對(duì)接管過程中的交接流程及注意事項(xiàng)進(jìn)行了解讀和強(qiáng)調(diào)。 實(shí)施進(jìn)行 　　此次接管工作，呂梁分行根據(jù)實(shí)際情況，選擇對(duì)交城支行營業(yè)部進(jìn)行突擊接管。 　　啟動(dòng)會(huì)議結(jié)束后，由市分行張三亭行長助理帶隊(duì)，前往交城支行營業(yè)部開始實(shí)施接管。 　　整個(gè)接管過程按照既定方案流程，平穩(wěn)有序推進(jìn)。交接手續(xù)嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真，人員溝通協(xié)作到位。 　　2021年5月28日，是實(shí)施接管后第一天，早上8：00交城支行營業(yè)室網(wǎng)點(diǎn)人員全部到位，準(zhǔn)時(shí)召開接管后第一次晨會(huì)。 黨委關(guān)懷 　　實(shí)施接管的第一個(gè)工作日，市分行張卓行長親臨被接管網(wǎng)點(diǎn)，詳細(xì)了解接管工作開展情況和風(fēng)險(xiǎn)排查情況，與接管組成員親切交流，并就接管期間的網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)、監(jiān)督檢查、總結(jié)交流等事項(xiàng)進(jìn)行了安排和強(qiáng)調(diào)。 日終復(fù)盤 　　日終營業(yè)終了，市分行運(yùn)行管理部孟彩峰經(jīng)理組織召開了第一個(gè)接管工作日夕會(huì)，對(duì)全天的業(yè)務(wù)運(yùn)營情況進(jìn)行了全面復(fù)盤梳理。接管組網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、運(yùn)營主管、客服經(jīng)理分別就當(dāng)天工作中發(fā)現(xiàn)的問題或疑問，暢所欲言，與被接管網(wǎng)點(diǎn)人員進(jìn)行了溝通。當(dāng)天共發(fā)現(xiàn)并規(guī)范個(gè)性問題8條，包括現(xiàn)金管理類3條、業(yè)務(wù)核算類3條、廳堂管理類2條；討論并規(guī)范涉及客戶風(fēng)險(xiǎn)管理的共性問題1條。 　　通過一天的接管工作，給所有接管組成員和被接管網(wǎng)點(diǎn)帶來很大的收獲。夕會(huì)復(fù)盤時(shí)大家紛紛表示，這一形式不僅對(duì)違規(guī)行為具有很強(qiáng)的震懾作用，而且接管組成員之間、與被接管網(wǎng)點(diǎn)之間，現(xiàn)場(chǎng)交流學(xué)習(xí)了很多平時(shí)在本網(wǎng)點(diǎn)學(xué)不到的知識(shí)，對(duì)全轄各網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營水平的整體提升具有很好的促進(jìn)作用。 　　呂梁分行將以此次營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)突擊接管工作為契機(jī)，增強(qiáng)突擊檢查效果，規(guī)范柜面業(yè)務(wù)操作管理，提升網(wǎng)點(diǎn)人員履職能力，真正實(shí)現(xiàn)防范操作風(fēng)險(xiǎn)、強(qiáng)化網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)治理的目標(biāo)，為打造“精品分行”貢獻(xiàn)運(yùn)行力量。