<p class="ql-block"> 各位老師大家晚上好,今天我分享的書是——《非暴力溝通》。</p> <p class="ql-block"> 這本書將“非暴力溝通”這種溝通方式介紹給讀者。將其劃分為“表達”和“傾聽”兩方面,其中“表達”又細分為“觀察”、“感受”、“需要”、“請求”四個要素,《非暴力溝通》通過對這些方面和要素的詳細解讀,幫助人們扭轉負面的思維趨勢,用溫和的方式化解人際沖突,以維持輕松和諧的人際關系。</p> <p class="ql-block"> 依照“非暴力原則”來談話和聆聽,使人們情誼相通,和諧相處,這就是“非暴力溝通”。</p><p class="ql-block"> 非暴力溝通指導我們轉化談話和聆聽的方式,讓我們不再條件反射式的反應,而是去明了自己的觀察,感受和愿望,有意識地使用語言,讓我們既誠實、清晰地表達自己,又尊重且傾聽他人。 </p> <p class="ql-block">第一步:觀察,講事實而非評論。</p><p class="ql-block">“你根本不照顧這個家庭”比“你一周有五天都晚上十一點才回家”更容易引起對方的反彈,讓溝通失控。</p><p class="ql-block">基于事實的溝通是尊重,也是人類智力的最高形式。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">第二步:感受,清楚的表達自己的感受。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">第三步:需求,挖掘自己所有感受背后的需求是什么。</p><p class="ql-block">人們感受到生氣的根本原因,是需求沒有得到滿足,我們不該用責備自己或他人的形式來宣泄不滿,這無助于解決你真正想解決的問題。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">第四步:請求,說出自己的請求,明確自己需要什么,而不是不要什么,更利于直面解決問題。</p> <p class="ql-block" style="text-align: justify;">現實的生活是,我們總要碰到看不順眼的人和事,一遇到這種事,性子好的還能跟對面的人和和氣氣談一下,遇到急性子的可能直接發火,甚至打起來。</p><p class="ql-block" style="text-align: justify;">那如何才能避免這種出口傷人的局面呢,讀《非暴力溝通》總結了三個辦法,希望能幫到大家。??????</p><p class="ql-block">1.遇事時學習著調節自己的火氣</p><p class="ql-block" style="text-align: justify;">(1)想發火的時候,憋氣,繃緊肌肉,堅持10秒,你的火氣就下來了。</p><p class="ql-block" style="text-align: justify;">(2)然后再根據自己想發火的原因進行深入思考。我到底為啥想發火,是因為他經常遲到嗎?為什么他遲到我就看不慣呢?不斷地問為什么,深入挖掘原因。</p><p class="ql-block" style="text-align: justify;">(3)逆向角度思考這個問題,你想發火的時候,如果我是對方,我此時會怎么想?換個角度也許就能有不一樣的想法了。</p><p class="ql-block">2.溝通時候多描述事實而非評論</p><p class="ql-block"><span style="color: rgb(13, 20, 30);">3.溝通時多描述自己的感受</span></p> <p class="ql-block">我們不妨試試在今后的溝通中用到:</p><p class="ql-block">“觀察-感受-需求-請求”四步法。在情緒爆發前給理智留一點思考的時間,真誠的傾聽他人的感受,進行反饋。</p><p class="ql-block"> 無論現實生活發生什么,祝愿各位老師們既能擺脫情感的束縛,成為生活的主人,遇見和創造更美好的生活!</p>
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