韓城交大醫院重癥醫學科（ICU）——延伸優質護理不斷創新提高患者滿意度

韓城交大護理

又是一年春來到，回首2020年，韓城交大醫院重癥醫學科（ICU）在院領導的正確領導下，全體醫護人員團結一致，積極創新，勇于拼搏，圓滿完成了任務，并取得的一定成績。 　　重癥醫學科自開展優質護理服務活動以來，始終堅持"以病人為中心”的創新護理服務，積極探索，改革管理，創新機制，強化優質護理服務，全面落實責任制護理，深化護理服務內涵，提升護理服務水平。在院領導的支持下，在護理部精心部署與指導下，全體護理人員積極主動投入到優質護理服務活動中，以實際行動踐行著"厚德博愛精醫卓越維護健康止于至善”的院訓及優質護理服務活動理念。 　　我們緊跟護理發展前沿，不斷學習新技術，新理念，開拓新視野，在護理部統籌安排下，科室積極為護士建立，創造發展平臺及空間，本年度收集金點子12項。 科室舉辦金點子活動，收集金點子12項，提升優質護理服務。 　　重癥醫學科（ICU）全體護理人員，在院領導的支持下護理部的安排下，自開診以來病房管理有序，不依賴家屬，開科5年以來一直零陪護。危重患者飲食，排泄物、洗頭、理發、穿衣、刷牙、洗臉、洗腳等基本生活均為護理人員完成。 　　護理人員為患者做基礎護理 　　目前，重癥醫學科（ICU）已培養PICC專科護士一名，ICU專科護士一名，通過專科護士的帶動，我們韓城地區率先開展”經外周靜脈置入中心靜脈置管術”的新技術新項目，填補了韓城乃至”金三角區域”該技術的空白。同時，以組建PICC專科護士為首的”靜療小組”，截止2020年底成功開展PICC置管60余例。為廣大的患者帶來了更加優質、高效、便捷的護理服務。為需要長期靜脈治療及外周血管條件差的患者搭建了一條”生命通道”，造福了韓城及周邊地區的廣大患者。 　　以ICU專科護士為首"皮膚壓瘡組”的組建，解決了各科室臨床臥床患者的皮膚壓瘡問題，截止目前，治愈120余例壓瘡患者，得到患者一致好評。 科室每季度開展護患健康教育1次，解決了患者及家屬由神經外科至ICU，由ICU至神經外科轉換期間的心理顧慮。目前，自開診以來我科室舉辦健康教育72次，方式也開始多樣化，科室增加健康宣教資料取閱架，制作健康教育宣傳板，每季度更換內容。ICU優質護理服務延伸，開展出院/出科患者隨訪工作延續。 　　延伸護理服務，實施磁性管理，每月為護士慶生。 　　夯實護理基礎技能提升護理專業素質——應急演練，本年度開著模擬應急演練12項。 科室被評為2020年"優質護理服務先進單元”1人獲得"韓城市優質護理服務先進個人”，連續6年獲得院內"優質護理單元” "先進科室”等，獲得院內護理服務明星6名。收獲患者錦旗10余面，牌匾3面，感謝信及口頭表揚更是不計其數。 　　2020年成績的取得是漫漫征途中一朵浪花，2021年重癥醫學科（ICU）全體醫護人員，將繼續用奮進和努力再創佳績，以病人為中心，譜寫出醫院發展的新篇章。 科室咨詢電話:0913—5169032PICC門診預約電話:0913—5169517