南航發展史館開館百天觸摸南航發展強勁脈搏

快樂的檔博人

<p>　　100天</p><p> 2400小時</p><p> 144000分鐘</p><p> 8640000秒</p><p> 2020年6月29日——2020年10月6日</p><p> 南航發展史館在慢慢成長。</p><p><br></p><p> 10月6日，南航發展史館正式開館100天。自開館以來，累計保障內、外部單位視察、調研、交流、主題黨日活動和新員工、干部培訓等172場3705人次，成為業界內外深入了解南航的第一課堂。</p> <h3 style="text-align: center"><div><br></div><b>發展史館成南航新地標</b><br><br><div style="text-align: left;"><span style="color: inherit; line-height: 1.5;"> 南航發展史館于2020年6月29日建成開放，位于廣州市齊心路68號南航大廈十樓，是國內第一個航空企業展館，建筑總面積2600㎡，布展面積1900㎡。史館以“一代飛機—一代航線—一代人”為歷史軸線，重現歷史歲月，講述南航歷史進程，是南航奮進歷程和輝煌成就的展示中心，對外交流合作的窗口，航空企業文化教育基地和輸出的平臺，也是民航科普的教育場所。</span></div><div style="text-align: left;"><span style="color: inherit; line-height: 1.5;"> 走進史館展廳，飛行人員歷代制服、“馮如一號”模型、“時代機型”激光投影……600余件展品、500余幅圖片、影像資料呈現南航發展往事，令人動容。</span></div></h3> 史館共設八個展廳和一個功能區，基本陳列包括歷史形成、奮斗歷程、輝煌成就及展望未來四部分。從萊特兄弟追逐飛天夢想，到“兩航起義”，再到組建中國南方航空集團公司，多維度展示了人類不斷追逐飛天夢想，民航前輩篳路藍縷、艱苦創業，南航應運而生、聯合重組以及在安全生產經營、改革發展穩定等各方面取得的驕人業績，體現了將建設世界一流航空運輸企業目標融入實現民族偉大復興的企業愿景。<br>　　館內，一枚枚獎章，記錄著民航先輩對飛行安全不懈追求的航跡；一張張泛黃的照片，承載著民航先輩奮斗前進、高速發展的歷程；一件件與民航歷史有關的老物件，述說著一代又一代人航空記憶......<br> <h3 style="text-align: center"><b style="color: inherit; line-height: 1.5;">蓄勢楊帆助力騰飛</b><br></h3><h3 style="text-align: center"><br><div style="text-align: left;"><span style="color: inherit; line-height: 1.5;"> 開館以來，史館積極探索新形勢下展館服務工作與企業融合發展的新方式新途徑，逐步擴大在企業內外的影響力。</span></div><div style="text-align: left;"><span style="color: inherit; line-height: 1.5;"> 對外積極宣傳展示南航奮進歷程和成就，先后保障了國務院國資委、國家審計署、南部戰區、中國民用航空局、廣東省委組織部、廣東省國資委、廣東省人社廳、廣州市委、廣州市國資委和中南地區民航管理局等上級部門來訪15場，中國一重、中國商飛、廣州白云國際機場集團、成都雙流區政府等外部單位來訪17場。</span><span style="color: inherit; line-height: 1.5;"> </span></div></h3> 對內充分發揮航空企業文化教育基地和輸出平臺作用，先后保障廣州、珠海等各地分子公司主題黨日活動117場；與人力資源部、培訓中心共同舉辦新員工培訓、領導力培訓班、黨委中心組學習培訓班和中青班等6場263人；與群團工作部共同舉辦女干干部培訓班和共青團干部培訓班2場56人次；與飛行總隊共同舉辦飛行學員安全教育、飛行干部能力培訓班等3場181人次；與客艙部共同舉辦新乘務員愛企教育3場106人次；與傳媒公司、航服公司共同舉辦親子教育2場45人次。使廣大員工進一步了解南航發展歷史，銘記初心，榮企愛企。此外，史館主動改變固有觀念，服務公司經營需要，加強與營銷部門的協作聯動，與營銷委共同舉辦金銀卡會員參觀3場43人次；保障中國石化集團、中國火電集團、中國移動通信集團、中國建筑西北設計研究院有限公司等大客戶參觀4場54人次，為公司生產經營貢獻力量。<br> <h3 style="text-align: center"><br><b>質精致新苦練內功</b><br><br><div style="text-align: left;"><span style="color: inherit; line-height: 1.5;"> 史館堅持以“服務第一”為工作理念，持續在參觀服務、展陳內容和服務企業需求等方面積極探索，想企業之所想、想訪客之所想，不斷規范服務標準、拓展服務項目。</span></div><div style="text-align: left;"><span style="color: inherit; line-height: 1.5;"> 堅持從服務提升、展館運行、展覽展陳等方面入手，強化服務標準和服務規范，先后與廣東省博物館、中山紀念堂和越秀公園等單位開展交流互動，“補短板、強弱項”，著力打造精品展館。</span></div><div style="text-align: left;"><span style="color: inherit; line-height: 1.5;"> 樹立品牌意識，加大宣傳力度，開發史館網站、微信公眾號和手機APP小程序等，以文字、圖片和影像資料，向行業內、外宣傳展示南航，為訪客與史館互動提供便利，提升辦館水平。 </span></div><div style="text-align: left;"><span style="color: inherit; line-height: 1.5;"> 優質服務的背后，更離不開兼職講解員們的默默付出。為打造一支優秀的講解團隊，史館制定了《中國南方航空發展史館講解員管理辦法》，從153名內部志愿者中選聘了41名兼職講解員，他們利用午休和下班后的時間，主動到史館熟悉現場，背誦近3萬字講解詞，參觀高峰日均講解達8場，為近200人次提供服務。下一步，史館將定期對講解員隊伍開展發音技巧、語言表達、商務禮儀、示范講解和南航歷史文化講解等培訓，打造更加專業的講解服務團隊。</span></div><div style="text-align: left;"><span style="color: inherit; line-height: 1.5;"> 此外，史館還不斷完善管理和服務細節，制訂《南航發展史館安全管理規定》，建立日常巡視工作制度，加強對設施、設備檢查維護，確保安全運行。同時，始終將防疫放在首位，嚴格遵守上級和南航大廈防疫要求，采用預約機制，做到實名登記，統一檢測體溫和出示綠色健康碼。</span></div><div style="text-align: left;"><span style="color: inherit; line-height: 1.5;"> 同心同力齊向前，苦練內功待花開。南航發展史館將銘記南航奮斗歷程，彰顯企業成果，展望光明前景。同時，作為弘揚企業文化、傳承薪火的生動課堂，充分發揮好對廣大干部員工教育、熏陶、鼓舞、激勵的作用和引領導向作用，為南航建設成為國際一流航空運輸企業貢獻力量。</span></div></h3>

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