<h3><strong><strong><strong><strong>時代很快，他們很慢。</strong></strong></strong></strong></h3></br> 開始文章前，我想請你試想這么一個場景：<br></br>?大霧天里，你走在路上。四周白茫茫一片。該往哪里走，會發(fā)生什么，你全然不知。?你怕嗎？ ?<strong>以上，是老人們對這個智能時代的感覺。</strong>?只不過他們面對的不是深山老林。?而是陌生的二維碼，復(fù)雜的家電，怎么招手都不停的網(wǎng)約車......?對此，他們拼了命地適應(yīng)、學(xué)習(xí)。?但大多都無能為力。?<strong>曾經(jīng)也無所不能的他們，看著熟悉又陌生的社會。</strong>?<strong>茫然，害怕，無助......</strong> <strong>01</strong>?O?N?E ?一個健康碼，撕開了老人與智能時代最后一層隔紗。?所有問題暴露無遺。?就在不久前的大連地鐵，一老人過安檢時受阻。?原因很簡單，沒有健康碼。?<strong>非但沒有，老人還不懂健康碼是何物：</strong>你要干什么說清楚。要電話號碼？<br></br>什么？什么通行證？ <strong>耳背加上工作人員不耐煩，老人變得緊張，情緒激動。</strong>?雙方一度爭執(zhí)不下。?后來經(jīng)過警察調(diào)解，老人為自己的行為道了歉。?網(wǎng)上卻有不少人罵著老人蠻不講理，倚老賣老。?可我分明看出，這只是一個孤獨(dú)無助的老人。?<strong>像極我們到外地，聽著不懂的語言，忍著別人的情緒。</strong>?一次次被拒絕，卻又手足無措。 ?這段視頻我反反復(fù)復(fù)看了好多次。?很心疼。?別人讓他戴好口罩，他照做了，說話掉下來又自覺提了上去。?老人不是不愿配合。?<strong>只是真搞不懂，到底什么是健康碼，為什么別人可以搭地鐵，自己卻不可以。</strong>?而周遭的人卻不愿花時間和他解釋，甚至怒火相向。?<strong>這是一次智能時代對老人的拒絕。</strong>?但絕非第一次。 ?幾天前，黑龍江一位老人就遭遇了類似狀況。?因?yàn)闆]手機(jī)，沒法掃健康碼，遭到司機(jī)拒載。?僵持之下，車上乘客紛紛指責(zé)：快下去吧。這么多上班的人呢。這么多人指著你，你不難受嗎？<br></br><strong>甚至還有人罵他為老不尊。</strong><br></br><strong>老人很生氣，自己沒偷沒搶沒犯法，憑什么就不能坐公交。</strong><br></br>?他站起來和別人理論。?但都無濟(jì)于事，最后他被民警帶離了公交車。 ?<strong>還有一次，因?yàn)闆]有健康碼，老人被阻止進(jìn)入。</strong>不知所以的他多次試圖闖入，以至于惹惱了防控員，遭到了毒打。?打到最后，老人面部受傷流血。 僅有的一部老人機(jī)也被摔壞。?而他一臉無奈，看著揍他的人，嘴里喃喃著：?<strong>“干啥啊？你干啥啊？”</strong>?是啊，他不知道為什么會發(fā)生這種事。?和他一樣的老人們也不知道周遭到底發(fā)生了什么。?習(xí)以為常的東西說變就變，冷不防就被智能時代甩在身后。?該去怪誰，該怎么辦，他們一臉茫然。?<strong>智能時代成了一堵無形的墻，將老人與社會相隔。</strong>?<strong>這頭，一片欣欣向榮。</strong>?<strong>那頭，只剩格格不入。</strong> <strong>02</strong>?T?W?O ?最新版《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報告》里有一項(xiàng)數(shù)據(jù)震撼了我。?2019年我國60周歲及以上人口有25388萬人。?這其中，接觸過網(wǎng)絡(luò)的只有6056萬人。?<strong>也就是說，將近2億老人沒接觸過網(wǎng)絡(luò)。</strong>?這個數(shù)字，相當(dāng)恐怖。?意味著嫁接于網(wǎng)絡(luò)的智能服務(wù)，都與他們無關(guān)。<strong>如同我們手機(jī)沒電沒網(wǎng)，寸步難行。</strong><br></br><strong> </strong>?上周末，我在一家醫(yī)院咨詢臺前排隊(duì)，排我前面的是位老大爺。?護(hù)士讓他掃一掃二維碼預(yù)約掛號。?他站在一旁，拿著手機(jī)研究了好幾分鐘都不知道怎么掃。?之后他撓了撓頭，請求護(hù)士幫忙。?<strong>恰逢排隊(duì)咨詢的人多，護(hù)士有一搭沒一搭地教他：</strong>打開微信，右上角掃一掃；關(guān)注公眾號；點(diǎn)菜單欄預(yù)約......折騰了老半天，他還是一頭霧水。<br></br>?最后無奈，他滿臉抱歉求助：?<strong>“不好意思，我實(shí)在是不太會，可以幫我掛嗎？”</strong>?之后便訕訕地站在護(hù)士旁邊，等她忙完才掛上了號。?僅僅只用了一兩分鐘。?而老人依舊沒學(xué)會怎么用手機(jī)預(yù)約。?<strong>可想而知，下次生病他還得低聲下氣求助于人。</strong><strong><strong> </strong></strong>?像這樣的老人，一抓一大把。?我曾看過這樣一則報道。?南京一名老人充了299元押金進(jìn)共享單車。?用了三次后，再也掃不了車。?那天，他折騰了兩個多小時，都無能為力。?撥打了自行車上一串號碼，也是空號。?<strong>擔(dān)心押金不見，賬戶欠費(fèi)，他一直都不敢走。</strong>?直到記者趕來，幫他聯(lián)系了共享單車公司。?原來，并不是掃不了，只是他誤刪了APP。?而他撥打的那串號碼，是車輛的編號。?<strong>因?yàn)椴欢谀禽v單車旁，整整等了五個多小時。</strong> 比這心酸的還有。<br></br>?揚(yáng)州一對老夫妻到醫(yī)院看病。?老太太患的是風(fēng)濕關(guān)節(jié)炎，全身都疼。?為了讓她舒服些，大爺便想著租輛輪椅。?然而，用現(xiàn)金租借的都被借光了。?<strong>剩下的，都得用手機(jī)掃碼借。</strong>?他根本就不懂怎么操作。?看著老伴疼得難受，大爺在一旁急得直掉眼淚。?<strong>最后，他只得全程艱難背著老伴看病。</strong> ?對老人而言，這個時代真的跑得太快了。?快到他們不懂為什么不用打車軟件就叫不了車；?自助服務(wù)怎么這么難；?連去菜市場買菜都要微信支付......?所謂智能，滲透進(jìn)生活方方面面。?<strong>于我們，是便利。</strong>?<strong>于老人，是不便。</strong>?<strong>城市每個角落，不停上演著身不由己的戲碼。</strong>?<strong>老人們在掉隊(duì)，在掙扎。</strong> <strong>03</strong>?T?H?R?E?E ?曾有記者做過一個街頭隨機(jī)調(diào)查。?20個老人里，只有12個用的是智能手機(jī)。?<strong>雖說用的是智能機(jī)，但多數(shù)只會打電話，微信都不會用。</strong>?這其中，4個在努力學(xué)著智能手機(jī)。?剩下8個，都覺得學(xué)不會。?數(shù)據(jù)所佐證的，是一個殘酷現(xiàn)實(shí)：?<strong>智能手機(jī)是老人難以邁過的坎。</strong>?有人說，活到老就得學(xué)到老，不學(xué)習(xí)活該被拋棄。?<strong>可事實(shí)上，老人們真的有在用心學(xué)。</strong><strong> </strong>?64歲的王大爺學(xué)習(xí)能力不賴，可還是在智能手機(jī)面前敗下陣來。?他曾讓孩子給他買一部智能手機(jī)，又開通了微信。?在孩子幫助下，學(xué)著操作微信。?幾天功夫?qū)W會了視頻通話，。?<strong>但也僅止于此，手機(jī)其他功能他還是懵懵懂懂。</strong>?微信沒綁銀行卡，一到掃碼支付就頭疼。?出門打車，打車軟件完全是陌生。?掛號流程太復(fù)雜，他也搞不來。?這些孩子都有教過他，而且教了很多次。?<strong>每次他都能記住，只不過隔幾天就忘得一干二凈。</strong><strong> </strong><br></br>?這不是孤例。?每次有類似的新聞出現(xiàn)，底下評論都會出現(xiàn)許許多多相似的經(jīng)歷。?無不讓人淚目。?智能手機(jī)，是真難啊。 <br></br><strong>年紀(jì)一大，記性就差，學(xué)習(xí)能力也會隨之下降，這是每個老人的通病。</strong>?我奶奶，上過學(xué)識過字，在她們那個年代，她什么都會。?還沒老的時候，她學(xué)什么都快，什么都要強(qiáng)。?無論什么新興事物，她都必須學(xué)會，再去教其他人。?<strong>可你知道嗎，當(dāng)我去教她智能手機(jī)時，她犯了難。</strong>?最簡單的滑動屏幕、點(diǎn)擊都不會。?好不容易學(xué)會，隔天就忘。?學(xué)了一個星期，她干脆不學(xué)了，像個作業(yè)不及格的小學(xué)生一樣和我說：?<strong>“唉，奶奶是真老了。”</strong> 眼神里寫滿了妥協(xié)。?她要強(qiáng)了一輩子，沒想到還是在智能手機(jī)面前低了頭。?<strong>所有的不甘到最后都變成了有心無力。</strong>?這就是老人們的真實(shí)寫照。?老人們滿懷羨慕看著年輕一代，跟在后面步履不停。?好累好難。?<strong>拼命想融入的心拽不動年邁的身軀。</strong>?<strong>蹣跚步伐終究跟不上這個飛速時代。</strong> <br></br><strong>04</strong>?F O U R ?<strong>我在網(wǎng)上看過這么一條扎心評論。</strong>?一老爺爺去銀行匯款轉(zhuǎn)賬，柜臺讓他去自助機(jī)器辦理。?可他自己不會，隨便找了個人幫忙。?把手里攥著的紙條給別人看。?里面是密碼以及各種隱私信息。 幸好他遇上的是好心人。?可萬一不幸呢？?他的辛苦錢全都會被轉(zhuǎn)走。?<strong>這些年來，我已經(jīng)數(shù)不清多少次聽過老人因?yàn)椴欢悄懿僮鞅或_錢的消息。</strong> 他們在菜市場可以精明到一分一毛都不讓別人算計(jì)。?可面對完全不熟悉的事物，他們只不過是待宰羔羊。?老人們何以至此？?<strong>責(zé)任不在時代，真正該愧疚的是我們。</strong>?想想看，我們做了什么？?智能產(chǎn)品一件一件往他們那里送。?可使用方法教過一兩遍就算了。?<strong>到最后，所有產(chǎn)品對他們而言都成了破銅爛鐵，百無一用。</strong><strong> </strong>?電影《后來的我們》里有這么一幕。?父親不會用新電視遙控器，便讓林見清教他。?一遍又一遍后，林見清不耐煩了，扔下遙控器沖父親嚷嚷：?<strong>“我都和你說了一百次了。”</strong>?父親無奈握著遙控器：“算了，不學(xué)了。”?故事的最后，父親去世了，林見清回到?jīng)]有父親的老房子，看著那臺新買的電視，黯然神傷。?<strong>父親到死都沒學(xué)會怎么用。</strong> 電影就是生活。?曾有一項(xiàng)老人學(xué)習(xí)智能化的調(diào)查。?近八成老人愿意學(xué)，而九成以上年輕人不愿耐心教老人。?這就是現(xiàn)狀。?我看過一條讓人很揪心的新聞。 65歲的李大媽不懂家里智能產(chǎn)品，又怕被子女嫌煩，便將和女兒的聊天記錄打印貼滿家里。 方法笨拙，笨拙得讓人心疼。 這些聊天記錄，正是我們對待老人的日常。?<strong>我們住在高樓，他們淌在洪流。</strong>?年輕人習(xí)以為常很簡單，便以為對他們也一樣簡單。?袖手旁觀，任由著他們與時代割裂。?老人們對子女變得小心翼翼，?孤獨(dú)對抗智能時代之殤。?<strong>責(zé)任，你我都該背。</strong> <strong>05</strong><br></br>?F I V?E??看過這么一部短片。?老父親和兒子坐在花園里，飛來一只麻雀。?父親問兒子：“那是什么？” 兒子瞟一眼后繼續(xù)看報紙說：“麻雀。” 沒多久，麻雀飛到其他地方，父親又問：“那是什么？”?兒子開始不耐煩說：“爸我剛告訴你，那是麻雀。”?之后麻雀又換了位置，父親又問：“那是什么？”<strong>此時兒子忍不住爆發(fā)了：</strong><h3>麻雀！爸，那是麻雀！</h3></br><h3>你為啥老是問問問？</h3></br><h3>都告訴你幾百遍是麻雀了。</h3></br><h3>你怎么就是不知道呢？</h3></br> 父親被氣得回去屋子，隨后拿出一本日記，讓兒子讀上面一段：<h3>今天兒子3歲了。</h3></br><h3>今天和我在公園，我們面前有只麻雀。</h3></br><h3>兒子問了我21次那是什么。</h3></br><h3>我回答了21次。</h3></br><h3>他每次問同樣問題時，我都擁抱了他。</h3></br><h3>一次又一次。</h3></br> <br></br><strong>曾經(jīng)的他們與現(xiàn)在的我們，天壤之別。</strong>?我們小的時候，也是什么都不懂。?可他們并沒有像我們現(xiàn)在一樣不耐心。?而是一遍又一遍教著我們走路、說話、吃飯......?都說飲水不忘挖井人。?<strong>但這些不該忘的，我們早就忘了。</strong><strong> </strong>一個國家真正的興盛，并不止科技有多強(qiáng)盛。?還在于年輕一代對老人的態(tài)度。?只有我們這一批人給予老人們足夠的耐心和關(guān)懷，下一代才會學(xué)著我們的樣子，善待我們這批人。?對老人們而言，世界正由熟悉走向陌生。?<strong>我們是他們通往新世界唯一一塊敲門磚。</strong>幫著老人消除智能時代所帶來的障礙，他們才可以和我們一樣享受便利。?<strong>時代已經(jīng)不等老人，可我們真該等一等。</strong>?<strong>因?yàn)檠矍暗奶绞⑹溃撬麄兊难苟哑龆伞?lt;/strong><strong>我們總得對得起老人們的付出。</strong><strong>千萬別再讓他們心寒。</strong>
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