<p><span style="color: rgb(44, 61, 81); background-color: rgb(245, 245, 245);"> 經過前期申報,我們將收到的“最美物業人”候選人梳理如下,趕緊為你喜歡的“最美物業人”投上寶貴的一票吧!</span></p> 李學峰 <p> 維修達人:李學峰,自2014年入職以來每天平均為業主上門服務約4次,除去公休日,6年來約7200多次。上門服務態度好,進門穿鞋套。業務能力強,受到業主的一致好評。下水道堵塞時,要忍受著臭氣熏天、污水四濺,器械不能用時,還需要用手去掏。無論刮風下雨,還是酷暑寒冬,只要有需要,就要沖向前。2020年是艱難的一年,新春伊始,趕上新冠病毒,李師傅也依然堅守崗位,這樣的員工是就是最美的物業人。</p> 韓世蘭 <p> 韓世蘭,作為小區物業中的老員工一員,工作認真踏實,任勞任怨。跟小區業主保持良好關系,收到熱心業主的好評。有業主把東西落在樓道內,會及時收好送至物管處,交客服人員聯系失主。疫情發生以來,她連續堅守崗位一個月,每天將樓道、電梯轎廂、單元門、樓梯扶手等進行全面消毒、擦拭,不給病毒可乘之機。</p> 王加山 <p> 主管:王加山,是值得表揚的一位新晉人才。工作時間雖然算不上最長,但是業務能力非常強,工作認真踏實,任勞任怨,經驗豐富,是僅次于我們物業經理的人才。王加山是以保安員身份來小區物業應聘的,來了之后快速的適應了本職工作,同事之間和諧共處,對業主也非常的熱心。我們小區老年人居多,有需要跑腿的,或是搬搬抬抬的,都會主動施以援手。疫情期間始終堅守崗位,2個月沒有休班,維持秩序,維護小區利益,阻止病毒進入,與小區共進退。如今已晉升為副經理,會繼續做好本職工作,不斷為小區美好的未來作出貢獻。</p> 任玉榮 <p> 客服:任玉榮,知心小姐姐。業主與物業溝通的橋梁,不可缺少的人。熟練本職工作,微笑服務,與業主溝通時有禮貌,有耐心。我們小區是機關單位宿舍,整體人員素質都很高,但是再高是素質也有偶爾發脾氣的人。做客服的有時候就得像受氣包一樣,承受業主的“炮火”,然后再細心耐心的解釋給大家聽。比如,突然間停水了,物業沒來得及給業主發通知,就會有說話不好聽的業主質問客服為是么沒有提前通知,但任同志還是會耐心的解釋給業主具體的原因。行內有句話,就是脾氣不好的人干不了物業,確實這樣,每次聽到不合理的質問都生氣的話,真會把人氣死。干物業真的很不容易。</p> 張雪燕 <p> 收費員:張雪燕,也是物業服務中的老人了。工作認真、負責,賬務清晰。嚴格收費制度,記好每一筆賬。物業收費看似輕松,實則不易。對未及時繳費的,要通過電話催繳。對于出租或是搬家的要掌握一手信息,及時結清水電物業費。</p>
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