打造溫馨病房，貫徹優質護理，南兒在行動

梁月大蝦

2020年6月1號，我院開展《優質護理溫馨病房》打造計劃，南院兒科作為第二批臨床改造科室，在端午節后卯足干勁，醫護攜手投入了打造計劃中。 由于兒科患者這個群體的特殊性，小孩子的不配合，給打造工作增加了很多難度，但這并不是我們退縮的理由。在申請通過后，護士長第一時間通知科室人員，并動員醫生一起進行改造，制定方案、安排人員，力求將工作做到最佳。 　　為什么開展溫馨病房呢？？？ 為了更好地開展優質理服務工作，使護理服務更加貼近臨床、貼近社會、貼近生活、優化病房管理，營造更加整潔、舒適、安靜、安全、和諧、溫馨的就醫環境。 　　改造前的我們?????? 雜亂無章的病房、濕嗒嗒的地面、霧氣騰騰的開水房……也實在有些擔憂，病房人員周轉快，患兒的不配合，給改造帶來了好大的困難，讓我們有點不知所措，無從下手。但方法總歸比困難多，前有四批樣板科室驗收做參考，借助以往6S打造經驗和科室全體人員的頭腦風暴、集思廣益，我們熱鬧的開工了。 定制度，下任務，從清掃整頓開始！陳年的灰塵、污漬，隨處亂貼的膠布，生銹的鐵架，都給他來個徹底的清潔。不放過任何一個角落，每個人都在自己的包干區有條不紊地工作，不怕苦不怕臟不怕累，就連我們四位孕媽媽在打造期間身體不舒服，有孕吐反應也絲毫沒有怨言，在自己的分管區域進行清理，不甘落后。 　　第二周開始摳細節了，定位、貼標簽、裝飾病房、整理床單位，同時給家屬進行宣教。患兒家屬也加入我們一起，更是在無形之中拉進了我們與家屬的距離，看到了一幅我們醫護人員與病人及家屬和諧相處，微笑服務的溫馨畫面。 　病房改造后?????? "裝修"后的病房色調溫馨、舒適優雅、功能齊全，。病房配備的床頭柜、床頭呼叫鈴、中心供氧、負壓吸引等設施均在位。微波爐、便民箱、開水房，充分滿足病患需求。 改造前后的病房 卡通易懂的宣教 可愛溫馨的環境 　　經過兩周的努力，終于迎來了最后的收尾階段，各位老師對我們科室進行驗收。這時不在乎結果如何，過程才是最重要的。通過這次打造，讓我們看到了一個十分團結的南院兒科，醫生們從來不會覺得這是護理的事，每天陪我們加班加點，護理姐妹們更是互幫互助。一個優秀的團隊，離不開強大的凝聚力，也正是因為有了這樣的態度，才能夠成功打造這次的溫馨病房，也才能更好的為患者提供更優質的服務。 　　秉承著厚德仁業的態度，從“整體功能制護理”到“責任制護理”的護理理念的轉變，改善患兒及家屬就醫感受，減輕患兒住院時的恐懼感，讓他們有更多的溫馨感，歸屬感，很好的體現了南院兒科將優質護理工作落到實處。