黑夜中的逆行者，為你們點(diǎn)贊！

ivy

6月，麗水移動(dòng)開展?fàn)I銷活動(dòng)，寬帶和電視受理量直線上升，全市日均受理量達(dá)到上千單，在途工單總量創(chuàng)下新高，裝維人員裝機(jī)任務(wù)十分繁重，降低在途工單任務(wù)迫在眉睫。 支撐部經(jīng)理湯志興多次召開電視會(huì)議，副總經(jīng)理金生富親自主持部署，制定出針對(duì)家客裝機(jī)的應(yīng)急方案和激勵(lì)措施，并提出以下要求：1、所有裝維資源向家客傾斜，特別是綜合組、集客人員；2、沒有特殊情況，一線人員不安排調(diào)休和事假，所有請(qǐng)假需經(jīng)由縣分經(jīng)理審批；3、工單未實(shí)現(xiàn)日清前，暫停其它專項(xiàng)工作；4、各區(qū)縣要相互支撐，主動(dòng)擔(dān)責(zé)。 　　各個(gè)縣分積極響應(yīng)，每天晚上由裝維中心后臺(tái)人員整理工單，分配片區(qū)，安排人員和車輛，并對(duì)當(dāng)日裝機(jī)情況進(jìn)行匯總通報(bào)，總結(jié)分析當(dāng)天裝機(jī)中存在的不足和可取之處，根據(jù)工單情況安排第二日裝機(jī)方案和計(jì)劃，對(duì)存在的問題及時(shí)處理，對(duì)影響裝機(jī)效率存在的隱患及時(shí)排除。 　　為了應(yīng)對(duì)高強(qiáng)度的裝機(jī)任務(wù)，云和、蓮都、松陽(yáng)、龍泉分公司均成立突發(fā)裝機(jī)應(yīng)對(duì)小組，各層上下齊心協(xié)力努力增加裝機(jī)量，降低在途工單。 　　針對(duì)加裝機(jī)頂盒的單子，考慮到不用拉外線，且不受天氣限制，青田、縉云、蓮都、云和等地決定城區(qū)范圍內(nèi)改為夜間上門安裝。白天由后臺(tái)與用戶進(jìn)行預(yù)約，夜間開展單兵作業(yè)，由裝維人員以及部門人員上門安裝，以每人多裝2單為目標(biāo)，提高裝機(jī)量。6月20日開展夜間模式后，當(dāng)日裝機(jī)量突破歷史新高。 　　松陽(yáng)、遂昌多地開展裝維早會(huì)，根據(jù)當(dāng)日天氣情況，提早出工。 　　炎炎夏日，他們無所畏懼；他們，是有著奮不顧身精神的裝維人員；他們更是眾志成城、齊心協(xié)力的裝維團(tuán)隊(duì)；他們的收獲，僅僅只是為了看到客戶滿意的微笑，為你們點(diǎn)贊！ 主辦 | 中移鐵通麗水分公司編輯 | 李歡