為了加強多元化矛盾糾紛化解,進一步達到公平、公證的理賠效果,保障當事人的合法權益,渤海財險陜西分公司與西安市蓮湖區148法律服務所于2020年6月4日下午在西安市蓮湖區148法律服務所召開座談會,就保險理賠與多元化矛盾糾紛化解開展合作交流,增強保險理賠的法律服務需求,達到領域專業化與流程便捷化,實現多平臺矛盾糾紛化解。 4日下午,渤海財險陜西分公司總經理王建軍一行來到西安市蓮湖區148法律服務所,西安市蓮湖區人民法院訴調對接法官金巖、西安市蓮湖區人民調解協會書記陳力丁、西安市蓮湖區醫療糾紛人民調解委員會主任馬玉琴參加了座談會議。蓮湖區148法律服務所主任陳則毅及全體工作人員對蒞臨本次座談會的領導和專家表示熱烈歡迎,并引導參觀了蓮湖區148法律服務所各部室的辦公情況,隨后,全體人員在會議室召開座談會。首先陳主任對蓮湖區148法律服務所的概況進行簡要匯報,傳遞了所內“非訴為主導、訴訟為引導”的理念,就涉及校園、醫療和道路交通的不同領域進行逐一講述,達到平臺化運營,通過具體案件分析與講解,體現了多元化矛盾糾紛化解,將“援調對接”、“司法確認”、“司法鑒定”、“公證參與”、“心理輔助”等化解手段實際應用,得到現場領導與專家的一致認同。隨后渤海財險陜西分公司的代表發言,就渤海財險陜西分公司的概況、涉險典型案例與需要的法律幫助與在場的法律專家進行深入交流。王建軍總經理強調,此次座談是為了在未來的工作中能夠節省社會、司法資源,“不惜賠、不濫賠”,就金額較大、糾紛較強、人傷訴訟等疑難案件極需司法行政部門與法律服務所的協助,開展行業間的有效合作不僅能解決行業痛點,也能充分發揮人民調解與司法部門的實效性,更切實、高效的保障當事人的合法權益。 本次座談為渤海財險陜西分公司與西安市蓮湖區148法律服務所保險理賠與多元化矛盾糾紛化解的合作奠定了堅實基礎,也為司法部門成立保險糾紛調解工作提供良好契機,西安市蓮湖區148法律服務所作為區司法部門直屬法律服務所,將在工作中不斷整合法治資源,提升行業專業水準,提供優質、便捷的法律服務,努力開創保險與法律合作新篇章。
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