慧康客服風采

慧康李崇偉

2020年的春節，中國大地被新冠按下了暫停鍵，大部分行業受到不同影響，慧康公司也不列外，為了響應國家號召，慧康客服部員在家遠程指導客戶的設備維護等，根據疫情控制進展和客戶實際需求，慧康客服部在公司領導的精心組織和安排下，于3月1日逐步復工，客服部駐外員工，在接到公司安排復工指令后，積極準備，克服交通，住宿、餐食等困難，迎難而上，為全國廣大客戶提供全方面的售后服務，截止到3月23日止，累計完成各類機型設備安裝15臺次，移機5臺次，易耗件安裝，設備維護30多臺次，有力的保證了醫院設備正常運轉，使拖延的病人得到及時治療，減輕或緩解了病人的痛苦。 客服人員全副武裝，奔赴醫院服務客戶。 在工作的第一線，工程師克服種種困難，做好自身防護，配合醫院的防疫工作，克服酒店入住難、交通不便、吃飯不便等等難關，積極的去服務客戶 工程師及時到院進行設備搬遷，為客戶下一步工作順利進行提供及時有效的服務。 美觀大氣的X5碎石機安裝現場以及我們帥氣的工程師 　　一滴水只有放進大海里才永遠不會干涸,一個人只有當他把自己和集體事業融合在一起的時候才能最有力量.我們客服中心所有的同事在公司領導的帶領下齊心協力，擰成一股繩，勁往一處使，從不叫苦，全力以赴，把指示化作工作的方向和動力。 截止目前，客服部除湖北省外其他省市已全面展開正常工作，我們的客服人員積極的工作，一切工作順利開展；湖北的同事居家辦公，時刻準備著。 ? 我們相信：用汗水澆灌成績，用智慧書寫奇跡，用責任捍衛質量。我們會用圓滿的答卷，呈現在領導面前。