<h3> 上班之前的我們,不管有多疲憊,但是我們愿把我們最好的一面留給患者!</h3> <h3> 2020.02.07病房6:00我拿著治療盤做治療準備抽血,推開門準備抽血的小姑娘在那坐的哭的淚人一個,開始了我們的對話: </h3><h3> 我:你怎么了? </h3><h3>小姑娘:沒事! (不愿意溝通)</h3><h3> 我:一邊準備抽血,一邊說,有什么事可以和我說說,看看能不能幫到你? </h3><h3>小姑娘:李文亮死了……(其實當時我沒有聽懂,今天看朋友圈才明白她說的話)</h3><h3> 我:準備給她抽血氣,摸索半天,就是沒有那個感覺,摸不到 </h3><h3>小姑娘:要不讓??老師來給我抽吧 </h3><h3> 我:(心想穿著厚重的防護服,我沒有十足的把握) 然后我就對她說:你稍微等一下,我出去給你溝通一下,如果不是著急抽血的,我放到那個老師來了給你抽,可以吧?</h3><h3>小姑娘:…… </h3><h3> 我:出去溝通之后,帶教老師說可以,然后我進去病房拿治療盤,輕輕對她說:可以,我們交接班,然后等那個老師來抽,現在你最主要的是心情愉悅,好好養病,你的心情我可能無法理解,心里承受的壓力我也不會懂,因為我沒有親身經歷了你這么多,但是我只能告訴你,我們在努力,我們是從太原市各個醫院抽調過來幫忙的,你心里承受的某些東西可能需要你自己調節,你也需要努力!我先去給別人做治療,你休息一會</h3><h3>小姑娘:要不還是你給我抽吧</h3><h3> 我:(心想,現在狀況與平日工作不同,雖然我也有信心穿刺成功,但是顧及你的情緒,怕失誤給你增加心里負擔),我委婉的說:我去給你找個人,我倆一起給你抽(我的戰友,ICU 護士長),過來之后,我打下手,但是那個血量不夠,還得再來一針,我給她按壓,我的戰友回去拿血氣針,我又和她聊了聊</h3><h3>小姑娘:你給我抽吧,一定的抽夠啊</h3><h3> 我:剛才實在是看你情緒有點低落,所以不敢給你抽現在有你的鼓勵,我有信心給你操作,但是我不能保證一次性成功,但是我盡量,因為確實這個戴手套,眼罩,真的增加了難度</h3><h3>小姑娘:沒事,我理解</h3><h3> 我:謝謝,謝謝理解,好在一針扎上了</h3><h3> 從一開始的排斥,不信任到理解,我覺得很開心,簡簡單單的鼓勵,會給她們增加安全感,真正感覺到了溝通的重要性,不需要華麗的語言,只需要一句“加油”</h3><h3> </h3><h3><br></h3><h3><br></h3><h3> </h3><h3> </h3><h3><br></h3><h3><br></h3>
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