<h3> 新年伊始,疫情來襲,不斷侵擾著人民群眾的身體健康和生命安全,但是有這樣一名黨員同志始終不忘崗位責任,樹立起一面迎風飄揚的勞模旗幟。她就是全國金融五一勞動獎章獲得者、建行許昌分行長葛八七支行行長——王丹。“抗病救災,吾輩有責,社會擔當,義不容辭”,這是她在面對疫情侵襲說的一句話。作為建行“王丹工作室”的引領者,王丹無時不刻守護著這份榮譽與責任,總是考慮別人要比自己多,沖鋒在困難的第一線,面對嚴峻的疫情防控局勢,王丹竭盡全力守護好建行長葛八七支行這一方凈土,讓每一名客戶和員工安心。<br></h3> <h3> “非常時期,銀行開門營業,一線人員冒著風險不是為了業績,而是為了社會穩定,金融業在疫情面前展現的是一份社會責任!”她說看到這句話的時候她的心中油然生起一股熱流,那就是強烈的責任感。看著自己的家人和孩子,問她怕不怕,當然怕,但在疫情面前作為一名銀行人,我更有一份責任、一份擔當!既然站了就要站出一片凈土!</h3><h3> 眾所周知,大堂是銀行人接觸客戶的第一“戰線”。面對著相較于其他崗位更高的風險,她非但沒有畏懼,反而沖在了最前面承擔接待工作。從疫情報出、銀行開門營業的第一天起,考慮到同崗位其他員工的各種實際情況,她挺身而出,主動要求疫情防控期間全程堅守大堂經理崗位。她也是母親、也是妻子、也是孩子、也有家人,但此時此刻,她心里更多的還是行里的工作。帶頭當班,每日來行,確保防疫工作落實到位,客戶營銷也不落步子。疫情防控期間她主動承擔起大堂服務和營銷工作,在服務好廳堂客戶的同時,營銷保險180萬,存款2000萬,帶頭完成網點各項指標任務。<br></h3> <h3> “姐,我去值班吧”!</h3><h3> “姐,還是我去吧”!</h3><h3> 工作群里上級行的通知一發,引來多方響應的聲音。收到假期延長的消息,面對疫情,網點員工主動請纓,要求去加班。而此時,王丹卻斬釘截鐵地說,“都在家休息,我去”。就這樣,她每天仍舊會準時到達營業網點,對于附行式自助設備的每一個角落,他們都仔細檢查,噴灑消毒水,只為給客戶營造一個安全放心的環境,避免前來辦理業務的客戶病毒感染。</h3><h3><br></h3> <h3> 大年初一上午,家家都沉浸在新年的愉快氛圍里,她的電話又突然響了起來,原來是之前網點接待的一名客戶,由于這名家住農村,資源緊缺,未能及時買到消毒用品和口罩,便嘗試著跟王丹聯系下看能不能提供到買這些用品的地方。話不多說,放下電話她便千方百計拖熟人買到消毒和防護用品,考慮到客戶出行不便,大年初一下午她親自將這些物品送至客戶家中,客戶看到她時的那份驚訝與喜悅必將換來建行一名最忠實的客戶。</h3> <h3> 2月6一大早,天降大雪,疫情蔓延情況并未得到緩解,網點接到上級行通知延長假期,而此時一客戶打電話稱招標需要急轉100萬,由于客戶年紀大不會操作手機銀行,接到電話的王丹二話沒說放下手中的碗筷,立馬動身到客戶家里幫助該客戶進行轉賬交易,第一時間解決了客戶燃眉之急。客戶為我行員工的高效和不畏疫情風險為客戶服務的精神豎起了大拇指,并積極稱贊我行手機銀行的快捷,表示要早日學會利用手機銀行辦業務。滿足客戶金融需求,幫助客戶解決實際困難是建行人的職責所在,在寒冷的冬天,這種優質的服務一直在溫暖著客戶,情誼也一直在陪伴著客戶。</h3> <h3> 疫情就是命令,防控就是責任。為深入貫徹市分行工作安排,把做好疫情防控工作作為當前的一項重要政治任務。自疫情爆發以來,王丹同志作為網點負責人,不斷加強員工隊伍管理,實行疫情“日報告”制度,實時掌握每一名員工的情況,確保早發現、早報告、早預防、早處置,從源頭上做好疫情防控工作。<br></h3> <h3> 在防疫關鍵時刻,王丹同志勇于擔當,主動作為,這種干勁和精神使其他員工備受鼓舞,紛紛主動上崗,保證網點正常運營。危難當頭顯本色,還有許許多多最美建行人在“火線”上踐行著初心和使命。<br></h3>
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