火速抓落實、服務下功夫、隔墻不隔心——南灣街道全力落實全市留觀點的服務保障工作

龍崗區南灣街道

      當前新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控形勢嚴峻復雜，基層作為防控工作落實的“最后一公里”，面臨著巨大壓力。在這種形勢下，全市首個留觀點籌建任務落在南灣街道。1月22日任務下達后，街道迅速落實兩個配合市三院診療的留觀點，不到半天基本解決場地問題，并著手開展留觀點的服務保障工作。       兩個留觀點承擔著全市集中留觀任務，由南灣街道負責統籌做好留觀場所的后勤保障工作。街道克服專業性不足、物資緊張、防控手段相對單一，干部心理準備不充分等重重困難，不談條件、聞令而動、勇挑重擔、迎難而上，對留觀點做到優先服務、重點保障，落實人文關懷、滿足差異需求，有力有序有效地開展各項工作。 <h3 style="text-align: center"><b><font color="#167efb">以環副市長現場調研留觀點工作</font></b></h3> <h3 style="text-align: center"><b><font color="#167efb">區紀委趙嘉書記現場調研留觀點工作</font></b></h3> <h3 style="text-align: center"><br></h3> <h3 style="text-align: center"><b><font color="#167efb">庚祥常委現場調研留觀點工作</font></b></h3> <h3 style="text-align: center"><font color="#167efb"><b>區人大曉杰副主任、區政協楚明副主席現場調研留觀點工作</b></font></h3> <h3 style="text-align: center"><b><font color="#167efb">初慶副區長現場調研留觀點工作</font></b></h3> <h3 style="text-align: center"><b><font color="#ed2308">靠前指揮、快馬加鞭，場地保障迅速到位</font></b></h3>       按照上級有關工作要求，南灣堅決扛起屬地責任，不等不靠、主動作為，于1月22日啟動留觀點的籌備工作。期間，按照上級關于留觀點選點工作的要求，街道劉淵、少鋒、月華同志多次協調指導，與被選定的兩家酒店進行洽談。相關部門全速推進，與酒店簽訂同意租用承諾書，并迅速完成清空、消毒、設置隔離區等工作，全力配合市、區疾控中心做好留觀點啟動準備。其中一家留觀點于1月25日（大年初一）正式啟用，另一家已準備就緒，將根據疫情需要隨時啟用。 <h3 style="text-align: center"><b><font color="#167efb">劉淵同志到留觀點督導檢查</font></b></h3> <h3 style="text-align: center"><b><font color="#167efb">少鋒同志召開專題部署會，研究留觀點相關工作</font></b></h3> <h3 style="text-align: center"><font color="#167efb"><b>婷萍同志開會協調解決留觀點物資保障相關事宜</b></font></h3> <h3 style="text-align: center"><b><font color="#167efb">月華同志帶隊積極協調對接酒店</font></b></h3> <h3 style="text-align: center"><br></h3> <h3 style="text-align: center"><br></h3>       街道講政治、顧大局，盡全力與時間賽跑。在任務下達當天，街道主要領導靠前指揮，第一時間帶隊展開與酒店的談判工作，面對酒店的顧慮、員工的不安等多重困難，從整體工作的緊迫性、從企業社會責任感等多個方面把道理說透、把思想做通，歷經數個小時的動員工作，最終成功說明酒店配合黨委政府工作，順利簽訂承諾書、合同等文件。同時，街道堅持“事不過夜”原則，協助酒店在半天內完成了全部客人的清退，并立即派遣安保人員維持秩序，迅速完成了消殺、設置隔離區等各項工作。<div>       期間，不少酒店工作人員出于對自身健康的擔憂，提出要回老家，不愿意留在酒店提供服務。下李朗社區黨委書記胡志賢同志充分發揮其做群眾工作的能力，動之以情、曉之以理，經過幾個小時的思想動員，直到晚上10點鐘左右，最終說服員工繼續在留觀點做好服務。<br><div>    </div></div> <h3 style="text-align: center"><b><font color="#167efb">下李朗社區志賢同志夜晚到酒店動員員工堅守崗位</font></b></h3> <h3 style="text-align: center"><font color="#167efb"><b>街道根據酒店條件，對隔離區、辦公區進行改造</b></font></h3> <h3 style="text-align: center"><font color="#167efb"><b>對留觀點進行徹底清潔消殺  </b></font></h3> <h3 style="text-align: center"><font color="#ed2308"><b>以人為本、高效運轉，服務措施細之又細</b></font></h3>       街道在區衛健局出臺的全區方案基礎上，制定了《關于防控新型冠狀病毒肺炎留觀點后勤保障工作方案》，成立專項工作組，街道主要領導靠前指揮，帶領班子成員深入一線，每天到留觀點督促指導相關工作，安排工作小組駐點服務，全面做好與市區衛生部門、醫院等相關單位的對接工作，第一時間協調解決留觀人員提出的各種困難和問題。留觀點工作組積極行動、主動作為，各項運行機制有序建立，各項工作措施迅速落實。 <h3 style="text-align: left;"><font color="#333333">      <b>在保障工作人員自身防護上，</b>我們在堅持節約原則基礎上，在物資上對留觀點工作小組優先保障、重點傾斜，</font>讓工作人員自身安全得到充分保障；在天氣寒冷時，送上了紅糖姜水、雞湯等熱飲。</h3> <h3 style="text-align: center"><b><font color="#167efb">專項工作組駐點辦公</font></b></h3>      <b> 在服務留觀人員上，</b>我們想方設法、盡力協調，努力營造更加溫馨的環境。留觀人員中，年齡段分布較廣，存在個別不愿意到留觀點的人，情緒比較波動。街道積極協調，通過貼心暖心的保障服務，來盡力安撫留觀人員的情緒。<b>比如，</b>街道變著法子在飲食上做文章，近期將選用另外一家距離更近、口碑更佳的經營單位為留觀人員提供三餐，在滿足普遍的用餐、飲水之余，充分尊重留觀人員的飲食風俗習慣，為其中的穆斯林同胞訂購清真食品，為部分老人家提供素食食品。<b>比如，</b>留觀人員中有一名湖北籍人員剛從柬埔寨返深，缺少保暖衣物，街道立即安排后勤部門為其送上保暖大衣。<div><br></div> <h3 style="text-align: center"><b><font color="#167efb">街道通過訂外賣等想辦法滿足留觀人員不同的飲食需求</font></b></h3>       <b>在留觀點安保上，</b>我們的干部努力克服憂慮、不安等情緒，與醫護人員同吃同住，堅守崗位、履職盡責。其中，街道統籌安排李朗派出所民警以及外聘的特勤人員，實行3班倒24小時輪值，負責對進出留觀點人員的體溫測量、登記監測新入住人員等工作，確保留觀點內所有人員的安全。 <h3 style="text-align: center"><b><font color="#167efb">安保人員對進出酒店人員嚴格落實體溫檢測等措施</font></b></h3>       此外，街道統籌安監、經科、市政等多部門，全力做好留觀點的保潔、電力、消防、消殺等各項工作，認真落實各類保障措施。       疫情不退，我們不退。南灣街道將以嚴而又嚴的標準、細而又細的措施、實而又實的工作，全面做好留觀點的各項工作，堅決確保留觀點的安全，有效遏制疫情蔓延勢頭，全力以赴保障好人民群眾生命安全和身體健康。