春節來臨，因為咱們有回家過年的習俗，因此，高速路也就自然成了最繁忙的道路，而設置在高速路上的服務區，也自然而然的成了生意火爆的地方。 <h3>然而，2020年1月15日，一段“旅客高速路服務區餐廳吃泡面被餐廳經理驅趕”的視頻又一次將高速路服務區推上了口舌之巔，而這個餐廳經理的惡劣態度，也引起了人們的強烈反感。</h3><h3></h3> <h3>據視頻內容顯示：一位旅客在高速路服務區購買了泡面后，就在該服務區的餐廳里吃了起來，然而，卻遭到該餐廳經理的驅趕，并聲稱：這是我的地盤！</h3><h3></h3> 事發一天后，該服務區表示，雙方和解，已對餐廳經理進行批評教育及罰款。<div><br>視頻傳到網上后</div><div><br>卻在網友間引起巨大的爭論</div><div><br>有網友表示</div><div><br>餐廳還是應該提供一下方便</div> 但更多的網友則支持餐廳經理<div><br>認為雖然是在服務區</div><div><br></div><div>但是餐廳是私人地方</div><div><br>在里面吃泡面不合適</div> 也有網友表示<div><br>餐廳經理的態度不好</div> 有網友則表示<div><br>應該少點情緒，多點交流</div> 而該旅客認為，自己是在服務區購買的泡面，就可以在餐廳里吃，而餐廳也是整個服務區范圍內，沒有理由對旅客進行驅趕……由此，雙方發生激烈的爭吵，而餐廳經理的態度，則極度惡劣……<br><br>該視頻在網絡中引起強烈反感，也很快引起了相關部門的重視，1月16日，河北省高速公路祿發實業總公司就網絡上發布的“旅客在餐廳吃泡面遭餐廳經理驅趕”一事的視頻，進行了公開回應，并做出情況說明，原文如下： <h3><b style="color: inherit;">關于“旅客在餐廳吃泡面遭餐廳經理驅趕”的情況說明</b><br></h3><br><h3>2020年1月15日19時，淶源東服務區外包的“北京李先生加州牛肉面大王有限公司”自助餐廳進入三個顧客（一男兩女），在沒有消費的前提下用餐廳桌椅吃泡面，餐廳服務員勸其離場無效，餐廳店長（視頻所錄人員）與上述顧客發生口角，情緒激動。</h3><h3><br></h3><h3>此時淶源東服務區值班經理與值班人員正在現場附近巡視，立即勸阻餐廳店長并妥善安排顧客吃面，并要求餐廳店長向顧客賠禮道歉。</h3><h3></h3> 當晚22時30分，當事人在“抖音”上傳了視頻，服務區連夜與當事人聯系，耐心解釋溝通，最終得到了當事人的諒解，并大度地刪除了所發視頻。<br><br>1月16日上午，淶源東服務區召開了所有外包單位負責人在內的專題會議，嚴肅批評了餐廳店長的錯誤行為，并對“北京李先生加州牛肉面大王有限公司”罰款1000元，同時要求春運期間所有窗口部門提高政治站位，提升服務質量。<br><br>以此為鑒，祿發公司將在所轄服務區內全面開展“情暖旅途”活動，讓高速公路服務區成為旅客在回家路上溫馨港灣，也歡迎社會各界對我們的服務進行監督。 不得不說，祿發實業總公司的正確處理還是比較積極到位的，同時，也立即引起高度重視，要求屬下部門提高服務質量，同時還開展起對旅客“情暖旅途”的活動，值得點贊。<br><br>不過，網友們也認為，假如沒有網絡的快捷曝光，假如當時沒有錄視頻上傳網絡，高速公路服務區的這些3惡劣行為，是不是就不會有人管了呢？如果遇上不會使用智能機的老人，是不是就該無辜受驅趕呢？ 同時，網友們還大量爆料出，高速路服務區不但存在服務態度惡劣，而且價格奇高，存在明顯敲詐勒索行為，更有網友透露，有些服務區，不但泡面貴幾個倍，甚至連開水也要錢，服務區根本不是服務，而是公開的宰客場所…… <h3>的確，高速路服務區物品的價格奇高，已經是被人們吐槽多年了，因此，人們在高速路上通行時，總會計劃著避開服務區購買東西，這也導致很多服務區的生意非常差，但是人員又不能少，因此，只有加商品價格提高，形成了惡性循環……<br></h3><h3></h3> <h3>其實，服務區宰客的現象，應該引起相關部門重視了，否則，還會有另外一個視頻在網絡中引起反感，那么，恐怕服務區的生意，就更難做了，但作為一個為國民服務的民生設施，總不能不要了吧？<br></h3><br><h3>在高速路服務區你遇到有哪些宰客現象呢？</h3> <h3><font color="#010101"><a href="https://baijiahao.baidu.com/s?id=1655945226996640290&wfr=spider&for=pc"><i class="iconfont icon-iconfontlink"> </i>查看原文</a> 原文轉載自baijiahao.baidu.com,著作權歸作者所有</font></h3>
主站蜘蛛池模板：
西畴县|
多伦县|
孟津县|
绵竹市|
车险|
汶上县|
北京市|
松原市|
友谊县|
正宁县|
资阳市|
凌海市|
玉树县|
沁阳市|
内丘县|
宣恩县|
丰原市|
双辽市|
蒙山县|
秦皇岛市|
南川市|
新乐市|
厦门市|
柳州市|
油尖旺区|
苏尼特右旗|
登封市|
崇左市|
任丘市|
于都县|
格尔木市|
西安市|
台中市|
思茅市|
于田县|
额尔古纳市|
抚州市|
耒阳市|
三亚市|
汝州市|
汪清县|