郯城縣婦幼保健院開展暴力傷醫事件應急預案演練

辦公室。

<h3> 為預防突發醫療糾紛，保障醫療安全，根據《防范暴力傷醫事件應急處置預案》，我院結合實際，開展了一場暴力傷醫事件應急處置演練。<br> 2019年4月12日下午4:30，我院辦公室、醫務科、綜治辦、外科病區、保衛科等科室人員組織進行了一次暴力傷醫事件的應急預案演練，目的在于緊急應對及處理暴力傷醫事件。在此次演練中，相關科室人員及外科病區醫護人員積極參與其中，當突發暴力傷醫事件出現時，大家沉著應對，按照突發事件預案各司其職，避免醫患矛盾進一步惡化造成更嚴重的后果。</h3> <h3><br> 此次預案演練為全體醫護人員敲下一記警鐘，醫生、護士處于臨床一線，時刻都與患者及家屬打交道，面對暴力傷醫事件，該怎樣冷靜睿智的面對，緊急處理，此次演練讓大家心里都有了深刻的認識。</h3> <h3> 患者XXX，男，35歲，化膿性闌尾炎，醫生建議立即進行手術，患者家屬情緒激動，認為患者吃點消炎藥就可以，無需手術，醫生是為了賺錢才讓其立即手術，患者家屬與醫生爭吵不休，情緒越發激動，對醫生大打出手。</h3> <h3> 護士受驚嚇后跑開，迅速到護士站撥打院辦公室電話（二樓外科病房有人暴力傷醫，現1人受傷，請盡快派人前來協助）。</h3> <h3>辦公室接到電話之后?，立即電話通知綜治辦抽調保安2人到現場維持秩序，同時撥打110報警，電話報告院長、分管副院長現場情況（院長、分管副院長收到報告后前往監控室坐鎮指揮。立即電話召集院暴力傷醫應急小組成員）</h3> <h3> 應急小組成員到場，協助保衛科保安在二樓外科病區走廊處設置警戒帶（警戒帶處設3名小組人員看守），清理現場圍觀人員，勸導現場拍照人員。其余3名小組成員協助綜治辦與患者及家屬溝通協調，防止情緒進一步激化。</h3> <h3> 臨時征用行政樓二樓小會議室作為調解室，調解小組及保安人員將患者家屬引導至調解室，醫務科主任對其進行開導，院辦公室組織人員現場錄音錄像。<br>?<br>?????</h3> <h3> ?此次演練，受到了科室主任、護士長及醫護人員的一致好評。大家紛紛表示，通過此次演練大大增加了醫護人員們的安全感，大家在真正遇到暴力傷醫時就知道怎么辦了。</h3>