<h3> 為響應分行“營銷旺季 獲客吸金”的號召,有效拓展優質個人客戶,全面提升我行金融服務品質。3月22日,副行長張紅蕾、市場營銷部經理王寶生、副經理沃志宏、銀行卡業務負責人石英和青年員工姚偉一行五人走訪了鄂溫克旗中學和巴彥托海經濟技術開發區管理委員會,主動上門為單位員工提供便捷金融服務。</h3> <h3> 張紅蕾副行長對鄂溫克中學長期以來的支持和信任表示感謝,同時提出會一如既往的為廣大教職工提供便捷優質的金融服務。銀行卡負責人石英向走訪單位介紹了我行公務卡、融e借、ETC、寶貝成長卡等多種個人金融產品。走訪單位對我行業務專業性,服務優質性表示了極大的認可,同時通過校信通、工作群等渠道對我行產品做了充分宣傳,為接下來的工作和后續營銷打下了良好的基礎。</h3> <h3> 在服務過程中,我行員工對客戶提出的問題做出詳細解答,讓客戶充分了解公務卡的便捷性和實用性,同時指導客戶正確填寫申請表,參與申請的人員均表示銀行為單位設立的“綠色通道”實乃便民、利民之舉。</h3> <h3> 在營銷單位公務卡的同時,積極挖掘客戶潛力,積極營銷其他產品。通過溝通,針對有車客戶推薦我行ETC業務,向客戶介紹我行ETC業務的優惠活動和ETC設備的實用價值。同時對家中有適齡兒童的客戶積極推廣寶貝成長卡,對該產品的優勢做了詳盡的說明,通過主動營銷,細致服務,發掘了一批潛在客戶,后續會到網點辦理相關業務。</h3> <h3> 針對有個人信用卡需求的客戶,我行員工還按照客戶具體偏好,推薦適宜的信用卡,并對不同信用卡權益做了解釋說明,通過掃描二維碼的形式共提交四份信用卡網上申請。</h3> <h3> 通過一天的走訪,累計受理二十四戶公務卡客戶,四戶網上填表申請信用卡客戶,同時預約至網點辦理寶貝成長卡及ETC業務的客戶若干。</h3><h3> 士不可以不弘毅,任重而道遠。在獲客營銷的道路上,我們需要做的還很多。服務無止境,滿意在客戶,鄂溫克支行將以本次上門走訪為起點,把外拓營銷作為發展客戶的常規手段,走出去,迎進來,不斷夯實客戶基礎,提升個人金融服務品質。</h3>
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