衡陽分公司喜獲全省2018年家庭寬帶“品質(zhì)領(lǐng)先”競賽三等獎

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<h3>　　為持續(xù)提升家庭寬帶業(yè)務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，快速實現(xiàn)由“高速度”向“高質(zhì)量”轉(zhuǎn)型，快速達(dá)成“品質(zhì)趕超”目標(biāo)，全面提升服務(wù)能力、業(yè)務(wù)保障能力、網(wǎng)絡(luò)支撐能力，客響中心在公司領(lǐng)導(dǎo)及網(wǎng)絡(luò)部的指揮下，在兄弟部門的通力協(xié)作配合下，從“家庭寬帶客戶感知提升、網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量管理、日常工作管理、重點(diǎn)工作管理”四個方面開展工作，積極參與省公司組織的2018年家庭寬帶“品質(zhì)領(lǐng)先”競賽活動，經(jīng)過不懈努力喜獲全省三等獎。其中豆啟獲競賽活動“先進(jìn)個人”稱號，周宏波編寫的《OLT精準(zhǔn)擴(kuò)容方法》被評選為優(yōu)秀經(jīng)驗案例。</h3>

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